Lync Server 2013의 중앙 로깅 서비스에서 캡처 로그 읽기Reading capture logs from the Centralized Logging Service in Lync Server 2013

 

마지막으로 수정 된 항목: 2016-12-28Topic Last Modified: 2016-12-28

검색을 실행 하 고 보고 된 문제를 추적 하는 데 사용할 수 있는 파일이 있는 경우 중앙 로깅 서비스의 실질적인 이점을 얻게 됩니다.You realize the real benefit of the Centralized Logging Service after you run the search and you have a file that you can use to track down a reported problem. 파일을 읽을 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다.There are a number of ways that you can read the file. 출력 파일이 표준 텍스트 형식이면 Notepad.exe 또는 텍스트 파일을 열고 읽을 수 있는 기타 프로그램을 사용할 수 있습니다.The output file is in a standard text format and you can use Notepad.exe or any other programs that will allow you to open and read a text file. 파일 크기가 크거나 복잡 한 문제를 해결 하려면 중앙 로깅 서비스에서 로깅 출력을 읽고 구문 분석 하도록 설계 된 Snooper.exe 등의 도구를 사용할 수 있습니다.For larger files and more complex issues, you could use a tool like Snooper.exe that is designed to read and parse the logging output from the Centralized Logging Service. Snooper는 Lync Server 2013 Debug Tools에 포함되어 있으며 별도로 다운로드할 수 있습니다.Snooper is included with the Lync Server 2013 Debug Tools that are available as a separate download. Lync Server 2013 디버그 도구는 다음 위치에서 다운로드할 수 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=285257 있습니다.You can download the Lync Server 2013 Debug Tools here: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=285257. Lync Server 2013 디버그 도구를 설치 하면 짧은 컷 및 메뉴 항목은 만들어지지 않습니다.When you install the Lync Server 2013 Debug Tools, short cuts and menu items are not created. Lync Server 2013 디버그 도구를 설치 하 고 나면 Windows 탐색기, 명령줄 창 또는 Lync Server 관리 셸을 열고 디렉터리로 이동 합니다 (기본 위치) C: \ Program Files \ Microsoft Lync Server 2013 \ 디버깅 도구After you install the Lync Server 2013 Debug Tools, open Windows Explorer, a command-line window, or Lync Server Management Shell and go to the directory (default location) C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2013\Debugging Tools. Snooper.exe를 두 번 클릭 하거나 Snooper.exe 입력 한 다음 명령줄 또는 Lync Server 관리 셸을 사용 하는 경우 enter 키를 누릅니다.Double-click Snooper.exe or type Snooper.exe, and then press ENTER if you are using the command line or Lync Server Management Shell.

중요

이 문서에서는 문제 해결 기술에 대해 자세히 설명하거나 논의하지 않습니다.The intent of this topic is not to detail and discuss troubleshooting techniques. 문제 해결 및 관련 프로세스는 복잡한 주제입니다.Troubleshooting and the processes around it is a complex subject. 문제 해결 기본 사항과 특정 작업의 문제 해결에 대 한 자세한 내용은에서 Microsoft Lync Server 2010 Resource Kit book을 참조 하십시오 https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=211003 .For details about troubleshooting basics and troubleshooting specific workloads, see the Microsoft Lync Server 2010 Resource Kit book at https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=211003. 프로세스 및 절차는 Lync Server 2013에도 적용 됩니다.The processes and procedures still apply to Lync Server 2013.

Lync Server 2013에는 몇 가지 새로운 기능을 포함 하는 업데이트 된 버전의 Snooper가 도입 되었습니다.Lync Server 2013 introduces an updated version of Snooper that includes some new features. 다음 스크린샷은 Office Communications Server 2007의 Snooper 버전을 보여 줍니다.The following screen shot shows the version of Snooper from Office Communications Server 2007.

Office Communications 2007 Snooper 버전입니다.Office Communications 2007 version of Snooper.

다음 스크린샷은 Lync Server 2013 디버그 도구에 포함 된 Snooper의 새 버전을 보여 줍니다.The following screen shot shows the new version of Snooper included in the Lync Server 2013 Debug Tools.

Lync Server 2013 Snooper 버전입니다.Lync Server 2013 version of Snooper.

다음 스크린 샷은 자주 사용되는 기능이 포함된 도구 모음을 보여줍니다.The following screen shot shows the toolbar with frequently used functions.

Snooper 2013 도구 모음Snooper 2013 toolbar.

또한 가치를 더 발하는 최신 기능으로는 순서도(또는 흐름) 다이어그램 보기가 있습니다. Message(메시지) 탭에서 메시지 흐름을 선택하고 Call Flow(통화 흐름) 단추를 클릭합니다. 메시지 간을 이동하면 통화 흐름 다이어그램이 새 데이터로 업데이트됩니다.And, the newest feature that adds value is the Flow Chart (call flow) diagram view. You select a message flow in the Message tab and click the Call Flow button. As you proceed through the messages, the call flow diagram updates with new data.

Snooper 2013 통화 흐름 다이어그램입니다.Snooper 2013 call flow diagram.

다이어그램 보기에 마우스 커서를 놓으면 메시지에 대한 정보, 흐름 및 메시지의 구성 내용, 서버 요소 등을 볼 수 있습니다. 통화 흐름 화살표를 클릭하면 메시지 보기의 메시지로 이동합니다.You can hover over the diagram view and get details about the messages and content of the flows and messages as well as the server elements. Click on any call flow arrow to go to the message in the Messages view.

통화 흐름 다이어그램 메시지 세부 정보입니다.Call flow diagram message details.

Snooper에서 로그 파일을 열려면To open a log file in Snooper

  1. Snooper를 사용하여 로그 파일을 열려면 로그 파일에 대한 읽기 액세스 권한이 있어야 합니다. Snooper를 사용하여 로그 파일에 액세스하려면 CsAdministrator 또는 CsServerAdministrator RBAC(역할 기반 액세스 제어) 보안 그룹의 구성원이거나 이들 두 그룹 중 하나를 포함하는 사용자 지정 RBAC 역할의 구성원이어야 합니다.To use Snooper and open log files, you need read access to the log files. To use Snooper and access the log files you must be a member of the CsAdministrator or the CsServerAdministrator role-based access control (RBAC) security groups, or a custom RBAC role that contains either of these two groups.

  2. Lync Server 디버깅 도구 (LyncDebugTools.msi)를 설치한 후 Windows 탐색기나 명령줄을 사용 하 Snooper.exe 위치로 디렉터리를 변경 합니다.After the installation of the Lync Server Debugging Tools (LyncDebugTools.msi), change directory to the location of Snooper.exe using Windows Explorer or from the command line. 기본적으로 디버깅 도구는 C: \ Program Files \ Microsoft Lync Server 2013 디버깅 도구에 있습니다 \ .By default, the debugging tools are located in C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2013\Debugging Tools. Snooper.exe를 두 번 클릭하거나 실행합니다.Double-click or run Snooper.exe.

  3. Snooper가 열리면 File(파일) 을 클릭하고 OpenFile을 클릭한 다음 Open(열기) 대화 상자에서 로그 파일을 찾아 선택한 후 Open(열기) 을 클릭합니다.After Snooper is open, right-click File, click OpenFile, find your log files, select a file in the Open dialog box, and then click Open.

  4. 로그 파일의 Trace(추적) 메시지가 Trace(추적) 탭에 표시됩니다. Messages(메시지) 탭을 클릭하여 수집된 추적 메시지 내용을 봅니다.The log file’s Trace messages are displayed on the Trace tab. Click the Messages tab to view the message contents of the collected traces.

통화 흐름 다이어그램을 표시하려면To display a call flow diagram

  1. Snooper를 사용하여 로그 파일을 열려면 로그 파일에 대한 읽기 액세스 권한이 있어야 합니다. Snooper를 사용하여 로그 파일에 액세스하려면 CsAdministrator 또는 CsServerAdministrator RBAC(역할 기반 액세스 제어) 보안 그룹의 구성원이거나 이들 두 그룹 중 하나를 포함하는 사용자 지정 RBAC 역할의 구성원이어야 합니다.To use Snooper and open log files, you need read access to the log files. To use Snooper and access the log files, you need to be a member of the CsAdministrator or the CsServerAdministrator role-based access control (RBAC) security groups, or a custom RBAC role that contains either of these two groups.

  2. 로그 파일을 열고 Messages(메시지) 탭을 클릭한 다음 메시지 보기에서 대화를 선택하거나, Trace(추적) 탭에서 추적 구성 요소를 선택합니다.Open a log file and click the Messages tab, select a conversation in the messages view or select a trace component on the Trace tab.

  3. Call Flow(통화 흐름) 을 클릭합니다.Click Call Flow.

    참고

    통화 흐름의 일부가 아닌 메시지나 추적을 클릭하면 다이어그램이 나타나지 않고 "이 메시지는 통화 흐름에 적용되지 않습니다"와 같은 상태 메시지가 Snooper 아래에 나타납니다. 통화 흐름의 일부인 다른 메시지나 추적을 선택하면 통화 흐름이 나타납니다.If you click on a message or trace that is not part of a call flow, the diagram will not appear and a status message appears at the bottom of Snooper stating “This message is not eligible for callfow”. Choose another message or trace and the call flow will appear if the message or trace is part of a call flow.

  4. 메시지 또는 추적 줄 간을 이동하여 통화 흐름 다이어그램이 새로운 다이어그램을 표시하도록 업데이트 또는 변경되는지 확인합니다.Move through the Messages or the Trace lines and note whether the call flow diagram updates or changes to display a new diagram.

  5. 통화 메시지, 끝점, 기타 구성 요소에 대한 정보를 확인하려면 요소 위에 마우스 커서를 놓습니다.Hover over elements to get information about call messages, endpoints, and other components.