Lync Server 2013에서 모니터링 서버 보고서 보기 및 분석Viewing and analyzing monitoring server reports in Lync Server 2013

 

마지막으로 수정 된 항목: 2014-05-19Topic Last Modified: 2014-05-19

모니터링 서버 보고서에서는 최종 사용자에 게 제공 되는 QoE를 모니터링 하기 위한 음성 품질의 여러 가지 방법을 제공 합니다.Monitoring Server reports provides several different measures of voice quality to monitor the QoE that is being delivered to end-users. 또한 모니터링 서버에는 조직에서 사용 및 미디어 품질 추세를 시청 하 고 발생 하는 미디어 품질 문제를 해결 하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 기본 제공 보고서가 포함 되어 있습니다.Additionally, Monitoring Server includes several built-in reports that your organization can use to watch usage and media quality trends on your organization's network and troubleshoot media quality issues that arise.

매일 및 매주 작업을 수행 하기 위해 모니터링 서버 보고서를 유지 하는 주요 부분은 특히 다음과 같이 미디어 품질 보고서를 보고 분석 하는 것입니다.A primary part of keeping Monitoring Server Reports interesting for daily and weekly operations is viewing and analyzing Media Quality Reports, in particular:

  • QoE 요약/추세 보고서QoE Summary/Trend Reports

  • QoE 성능 보고서QoE Performance Reports

모니터링 서버에서 보고서 보기View reports from the monitoring server

  1. 웹 브라우저에서 SQL reporting services를 호스트 하는 서버를 찾습니다.From a web browser, locate your servers hosting the SQL reporting services.

  2. 브라우저 화면에서 필요한 보고서를 확인 합니다.View the required reports from the browser screen.

  3. 반드시 내보내기 옵션 및 필요한 출력 형식을 선택 하 여 보고서를 내보냅니다.(Optional) Export a report by selecting the export option and the required output format.

CDR (통화 정보 기록) 구성Configure call detail recording (CDR)

  1. RTCUniversalServerAdmins 그룹의 구성원 이거나이에 상응 하는 권한이 있는 사용자 계정 또는 CsServerAdministrator 또는 CsAdministrator 역할에 할당 되어 있는 경우 Lync Server 2013을 배포한 네트워크에 있는 컴퓨터에 로그온 합니다.From a user account that is a member of the RTCUniversalServerAdmins group (or has equivalent permissions), or assigned to the CsServerAdministrator or CsAdministrator role, log on to any computer that is in the network in which you deployed Lync Server 2013.

  2. 브라우저 창을 연 다음 Admin URL을 입력 하 여 Lync Server 제어판을 엽니다.Open a browser window, and then enter the Admin URL to open the Lync Server Control Panel.

  3. 왼쪽 탐색 모음에서 모니터링 및 보관을 클릭하고 통화 정보 기록을 클릭합니다.In the left navigation bar, click Monitoring and Archiving, and then click Call Detail Recording.

  4. 통화 정보 기록 페이지의 테이블에서 적합한 사이트를 클릭하고 편집, 자세한 정보 표시를 차례로 클릭합니다.On the Call Detail Recording page, click the appropriate site in the table, click Edit, and then click Show Details.

  5. 삭제를 설정 하려면 모니터링 서버에 대 한 삭제 사용을 선택 합니다.To turn on purging, select Enable Purging for Monitoring Servers.

  6. 최대 기간 (일) 동안 통화 정보 기록 유지 에서 통화 정보 기록을 보존할 최대 일 수를 선택 합니다.In Keep call detail recordings for maximum duration (days): select the maximum number of days that call detail recordings should be retained.

  7. 최대 기간(일) 동안 오류 보고서 데이터 유지: 에서 오류 보고서를 보존할 최대 일수를 선택합니다.In Keep error report data for maximum duration (days): select the maximum number of days that error reports should be retained.

  8. 커밋을 클릭합니다.Click Commit.

QoE 구성Configure QoE

  1. RTCUniversalServerAdmins 그룹의 구성원으로 또는 CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator 또는 CsAdministrator 역할의 구성원으로 컴퓨터에 로그온 합니다.Log on to the computer as a member of the RTCUniversalServerAdmins group, or as a member of the CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator, or CsAdministrator role. 자세한 내용은 Delegate Setup Permissions을 참조하십시오.For details, see Delegate Setup Permissions.

  2. 브라우저 창을 연 다음 Admin URL을 입력 하 여 Lync Server 제어판을 엽니다.Open a browser window, and then enter the Admin URL to open the Lync Server Control Panel.

  3. 왼쪽 탐색 모음에서 모니터링 및 보관을 클릭하고 체감 품질 데이터를 클릭합니다.In the left navigation bar, click Monitoring and Archiving, and then click Quality of Experience Data.

  4. 체감 품질 데이터 페이지의 테이블에서 적합한 사이트를 클릭하고 편집, 자세한 정보 표시를 차례로 클릭합니다.On the Quality of Experience Data page, click the appropriate site from the table, click Edit, and then click Show Details.

  5. 삭제를 설정 하려면 모니터링 서버에 대 한 삭제 사용을 선택 합니다.To turn on purging, select Enable Purging for Monitoring Servers.

  6. 최대 기간 (일) 동안 통화 정보 기록 유지 에서 QoE 데이터를 보존할 최대 일 수를 선택 합니다.In Keep call detail recordings for maximum duration (days): select the maximum number of days that QoE data should be retained.

  7. 커밋을 클릭합니다.Click Commit.

보관 정책 변경Change the archiving policy

  1. CsArchivingAdministrator 또는 CsAdministrator 역할에 할당된 사용자 계정에서 내부 배포된 컴퓨터에 로그온합니다.From a user account that is assigned to the CsArchivingAdministrator or CsAdministrator role, log on to any computer in your internal deployment.

  2. 브라우저 창을 연 다음 Admin URL을 입력 하 여 Lync Server 제어판을 엽니다.Open a browser window, and then enter the Admin URL to open the Lync Server Control Panel.

  3. 왼쪽 탐색 모음에서 모니터링 및 보관을 클릭하고 보관 정책을 클릭합니다.In the left navigation bar, click Monitoring and Archiving, and then click Archiving Policy.

  4. 정책 목록에서 전역을 클릭하고 편집을 클릭한 후에 자세한 정보 표시를 클릭합니다.Click Global in the list of policies, click Edit, and then click Show details.

  5. 보관 정책 편집 - 전역에서 다음을 수행합니다.In Edit Archiving Policy - Global, do the following:

  6. 배포에 대해 내부 보관을 사용 하거나 사용 하지 않도록 설정 하려면 내부 통신 보관 확인란을 선택 하거나 선택을 취소 합니다.To enable or disable internal archiving for the deployment, select or clear the Archive internal communications check box.

  7. 배포에 대해 외부 보관을 사용 하거나 사용 하지 않도록 설정 하려면 외부 통신 보관 확인란을 선택 하거나 선택을 취소 합니다.To enable or disable external archiving for the deployment, select or clear the Archive external communications check box.

  8. 커밋을 클릭합니다.Click Commit.

사용자에 게 보관 정책 적용Apply an archiving policy to a user

  1. CsArchivingAdministrator 또는 CsAdministrator 역할에 할당된 사용자 계정에서 내부 배포된 컴퓨터에 로그온합니다.From a user account that is assigned to the CsArchivingAdministrator or CsAdministrator role, log on to any computer in your internal deployment.

  2. 브라우저 창을 연 다음 Admin URL을 입력 하 여 Lync Server 제어판을 엽니다.Open a browser window, and then enter the Admin URL to open the Lync Server Control Panel.

  3. 왼쪽 탐색 모음에서 사용자를 클릭하고 구성할 사용자 계정을 검색합니다.In the left navigation bar, click Users, and then search on the user account that you want to configure.

  4. 검색 결과가 나열된 표에서 사용자 계정을 클릭하고 편집을 클릭한 후에 세부 정보 표시를 클릭합니다.In the table that lists the search results, click the user account, click Edit, and then click Show details.

  5. 보관 정책아래의 Lync Server 사용자 편집 에서 적용 하려는 보관 사용자 정책을 선택 합니다.In Edit Lync Server User under Archiving policy, select the archiving user policy that you want to apply.

  6. 커밋을 클릭합니다.Click Commit.