Microsoft Managed Desktop을 사용하여 Windows 11 미리 보기 및 테스트
이 문서에서는 Microsoft Managed Desktop 환경에서 Windows 11 호환성 테스트 프로그램을 등록하고 참여하는 방법을 설명합니다. Windows 11 및 Microsoft Managed Desktop에 대한 일반적인 정보는 Windows 11 및 Microsoft Managed Desktop을 참조하세요.
Windows 11 테스트 그룹에 장치 추가
Windows 11을 테스트하고 평가하기 위해 장치 그룹(Modern Workplace - Windows 11 사전 출시 테스트 장치)을 만들었습니다. 이름에 "시험판"이 포함되어 있더라도 이 그룹의 장치는 Windows 11 일반 공급 빌드 및 Microsoft Managed Desktop 기준 구성이 제공되는 대로 받습니다. 안정성 문제에 대해 모니터링됩니다.
Windows 11 테스트를 위해 새 장치 또는 기존 장치를 사용할 수 있습니다. 그러나 테스트 장치의 호환성과 전반적인 경험이 확실할 때까지 이 그룹에 프로덕션 장치를 등록하면 안 됩니다.
테스트 베이스에 제출할 신청서 우선 순위 지정
비즈니스 크리티컬 애플리케이션은 폐쇄된 Windows 11 환경에서 더 많은 유효성을 검사할 수 있는 최상의 후보입니다. 사용 및 안정성 데이터를 기반으로 Windows 11 테스트용 앱을 결정하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 권장 사항을 요청하려면 다음 단계를 따르세요.
- Microsoft Managed Desktop Service Engineering 팀과 함께 새 지원 요청을 엽니다. 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용은 관리자 지원을 참조하세요.
- 필드에 다음 값을 사용합니다.
- 제목: Windows 11 테스트 기반 후보
- 요청 유형: 정보 요청
- 카테고리: 앱
- 하위 카테고리: 기타
문제 보고
LOB(기간 업무) 또는 Microsoft 365 앱에서 Windows 11 호환성 문제를 발견하면 조사 및 수정을 위해 당사에 보고하세요. 문제를 보고하려면 다음 단계를 따르세요.
Microsoft Managed Desktop Service Engineering 팀과 함께 새 지원 요청을 엽니다.
필드에 다음 값을 사용합니다.
- 제목: Windows 11 호환성 테스트
- 요청 유형: 인시던트
- 범주: 장치
- 하위 범주: Windows 업그레이드/업데이트
동작을 설명하고 프로덕션 환경에서 비즈니스를 얼마나 심각하게 방해하는지 설명합니다.
Microsoft Managed Desktop은 생산성에 대한 영향을 기반으로 Windows 11 문제를 분류하고 처리합니다. 요청이 열리면 지정된 테넌트 내에서 더 광범위한 Windows 11 마이그레이션을 시작하기 전에 사용자 생산성을 차단하는 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 고객 관리자와 통신합니다.