Microsoft Intune macOS DMG 앱 추가

이 문서의 정보를 사용하여 Microsoft Intune macOS DMG 앱을 추가할 수 있습니다. DMG 앱은 하나 이상의 애플리케이션을 포함하는 디스크 이미지 파일입니다. macOS에 대한 많은 일반적인 애플리케이션은 DMG 형식으로 사용할 수 있습니다. 디스크 이미지 파일을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 Apple 웹 사이트를 참조하세요.

참고

DMG 파일에는 .app 확장명의 파일이 하나 이상 포함되어야 합니다. 다른 유형의 설치 관리자 파일이 포함된 DMG 파일은 설치되지 않습니다.

필수 구성 요소

macOS DMG 앱이 macOS 디바이스에 설치되기 전에 다음 필수 조건을 충족해야 합니다.

• 디바이스는 Intune에서 관리됩니다.
• DMG 앱 크기는 8GB보다 작습니다.
• macOS용 Microsoft Intune 관리 에이전트가 설치되어 있습니다.

참고

DMG 앱을 업데이트하거나 삭제하려면 전체 디스크 액세스 권한이 필요합니다. Intune은 macOS 13 이상에서 DMG 앱 정책이 할당되면 자동으로 권한을 요청합니다.

DMG 앱 배포에 대한 중요한 고려 사항

단일 DMG는 서로 종속된 단일 애플리케이션 파일 또는 여러 애플리케이션 파일만 포함해야 합니다. 포함된 애플리케이션 파일은 보고서에 사용할 부모 앱부터 시작하여 검색 규칙 탭의 포함된 앱 섹션 아래에 나열할 수 있습니다.

서로 종속되지 않은 여러 앱은 동일한 DMG 파일을 사용하여 설치하지 않는 것이 좋습니다. 동일한 DMG 앱을 사용하여 여러 개의 독립 앱을 배포하는 경우 하나의 앱을 설치하지 않으면 다른 앱이 다시 설치됩니다. 이 경우 모니터링 보고서는 DMG 설치도 실패로 간주합니다.

참고

Intune을 사용하여 배포된 dMG(macOS 앱) 유형의 앱을 업데이트할 수 있습니다. 원래 DMG 앱과 동일한 번들 식별자를 사용하여 앱에 대한 업데이트를 업로드하여 Intune에서 이미 만든 DMG 앱을 편집합니다. 또한 macOS 버전 2304.039 이상에 대한 Microsoft Intune 에이전트를 사용해야 합니다.

앱 유형 선택

1. Microsoft Intune 관리 센터에 로그인합니다.
2. 앱>모든 앱>추가를 선택합니다.
3. 앱 유형 선택 창의 기타 앱 유형에서 macOS 앱(DMG)을 선택합니다.
4. 선택을 클릭합니다. 앱 추가 단계가 표시됩니다.

1단계 - 앱 정보

앱 패키지 파일을 선택합니다.

1. 앱 추가 창에서 앱 패키지 파일 선택을 클릭합니다.
2. 앱 패키지 파일 창에서 찾아보기 단추를 선택합니다. 그런 다음 확장 .dmg 있는 macOS DMG 파일을 선택합니다. 앱 세부 정보가 표시됩니다.
3. 완료되면 앱 패키지 파일 창에서 확인을 선택하여 앱을 추가합니다.

앱 정보 설정

1. 앱 정보 페이지에서 앱에 대한 세부 정보를 추가합니다. 선택한 앱에 따라 이 창의 일부 값이 자동으로 채워질 수 있습니다.

   • 이름: 정책 이름 및 회사 포털에 표시되는 앱의 이름을 입력합니다. 사용하는 모든 앱 이름이 고유한지 확인합니다. 동일한 앱 이름을 두 번 사용하는 경우 앱 중 하나만 회사 포털에 표시됩니다.
   • 설명: 앱에 대한 설명을 입력합니다. 설명은 회사 포털에 표시됩니다.
   • 게시자: 앱의 게시자 이름을 입력합니다.
   • 범주: 기본 제공 앱 범주를 하나 이상 선택하거나 직접 만든 범주를 선택합니다. 범주를 사용하면 사용자가 회사 포털을 탐색할 때 앱을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
   • 정보 URL: 선택적으로, 이 앱에 대한 정보가 포함된 웹 사이트의 URL을 입력합니다. URL은 회사 포털에 표시됩니다.
   • 개인 정보 URL: 선택적으로, 이 앱에 대한 개인 정보 관련 정보가 포함된 웹 사이트의 URL을 입력합니다. URL은 회사 포털에 표시됩니다.
   • 개발자: 선택적으로, 앱 개발자의 이름을 입력합니다.
   • 소유자: 선택적으로, 이 앱의 소유자 이름을 입력합니다. 예를 들어 HR 부서 등을 입력합니다.
   • 메모: 이 앱과 연결할 모든 메모를 입력합니다.
   • 로고: 앱과 연결된 아이콘을 업로드합니다. 사용자가 회사 포털을 탐색할 때 이 아이콘이 앱과 함께 표시됩니다.

2. 다음을 클릭하여 요구 사항을 설정합니다.

2단계 – 요구 사항

이 앱을 설치하는 데 필요한 최소 운영 체제를 선택할 수 있습니다.

최소 운영 체제: 목록에서 앱을 설치할 수 있는 최소 운영 체제 버전을 선택합니다. 이전 운영 체제가 있는 디바이스에 앱을 할당하는 경우 설치되지 않습니다.

3단계 - 검색 규칙

검색 규칙을 사용하여 관리형 macOS 디바이스에서 앱 설치를 검색하는 방법을 선택할 수 있습니다.

앱 버전 무시: 앱이 디바이스에 아직 설치되어 있지 않은 경우 예를 선택하여 앱을 설치합니다. 앱 번들 ID의 존재만 찾습니다. 자동 업데이트 메커니즘이 있는 앱의 경우 예를 선택합니다. 디바이스에 아직 설치되지 않았거나 배포 앱의 버전 번호가 디바이스에 이미 설치된 버전과 일치하지 않는 경우 아니요 를 선택하여 앱을 설치합니다.

참고

그룹 할당을 제거 하려면 앱 버전 무시 설정을 고려합니다. 앱 버전 무시가 아니요로 설정된 경우 앱 번들 ID 및 버전 번호가 일치하여 앱을 제거해야 합니다. 앱 버전 무시가 예로 설정된 경우 앱 번들 ID만 일치하여 앱을 제거해야 합니다.

포함된 앱: 업로드된 파일에 포함된 앱을 제공합니다. 포함된 앱 번들 ID 및 빌드 번호는 업로드된 파일의 앱 설치 상태 검색하고 모니터링하는 데 사용됩니다. 포함된 앱 목록에는 Mac의 Applications 폴더에 업로드된 파일에 의해 설치된 애플리케이션만 포함되어야 합니다. 애플리케이션 또는 애플리케이션 폴더에 설치되지 않은 애플리케이션이 아닌 다른 형식의 파일은 포함된 앱 목록에서 제외해야 합니다. 포함된 앱 목록에 애플리케이션이 아닌 파일이 포함되어 있거나 나열된 모든 앱이 설치되지 않은 경우 앱 설치 상태 성공을 보고하지 않습니다.

참고

• 포함된 앱 목록의 첫 번째 앱은 DMG 파일에 여러 앱이 있을 때 앱을 식별하는 데 사용됩니다.

• Mac 터미널을 사용하여 설치된 앱의 포함된 앱 세부 정보를 조회하고 확인할 수 있습니다. 예를 들어 번들 ID 및 빌드 수 회사 포털 조회하려면 다음을 실행합니다.

  defaults read /Applications/Company\ Portal.app/Contents/Info CFBundleIdentifier

  그런 다음, 다음을 실행합니다.

  defaults read /Applications/Company\ Portal.app/Contents/Info CFBundleShortVersionString

• 또는 Mac에 CFBundleIdentifier 탑재된 DMG 파일의 <app_name>.app/Contents/Info.plist 파일에서 및 CFBundleShortVersionString 를 찾을 수 있습니다.

4단계 - scope 태그 선택(선택 사항)

scope 태그를 사용하여 Intune에서 클라이언트 앱 정보를 볼 수 있는 사용자를 결정할 수 있습니다. scope 태그에 대한 자세한 내용은 분산 IT에 역할 기반 액세스 제어 및 scope 태그 사용을 참조하세요. 1. 선택적으로 앱에 대한 scope 태그를 추가하려면 scope 태그 선택을 클릭합니다. 2. 다음을 클릭하여 할당 페이지를 표시합니다.

5단계 - 할당

앱에 대한 필수 또는 제거 그룹 할당을 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 그룹을 추가하여 사용자 및 디바이스 구성 및 Microsoft Intune을 사용하여 그룹에 앱 할당을 참조하세요.

참고

Intune 에이전트를 사용하여 배포된 macOS 앱은 디바이스가 사용 중지될 때 디바이스에서 자동으로 제거되지 않습니다. 포함된 앱과 데이터는 디바이스에 유지됩니다. 디바이스를 사용 중지하기 전에 앱을 제거하는 것이 좋습니다.

1. 특정 앱의 경우 할당 유형을 선택합니다.

   • 필수: 앱이 선택한 그룹의 디바이스에 있는 디렉터리에 설치 /Applications/ 됩니다.
   • 제거: 선택한 그룹의 디바이스에 있는 디렉터리에서 /Applications/ 앱이 제거됩니다.

2. 다음를 클릭하여 검토 + 만들기 페이지를 표시합니다.

6단계 - 검토 + 만들기

1. 앱에 대해 입력한 값과 설정을 검토합니다.
2. 완료되면 만들기 를 클릭하여 Intune에 앱을 추가합니다. macOS DMG 앱의 개요 창이 표시됩니다.

만든 앱이 선택한 그룹에 할당할 수 있는 앱 목록에 표시됩니다. 도움말은 그룹에 앱을 할당하는 방법을 참조하세요.

참고

.dmg 파일에 여러 앱이 포함된 경우 Microsoft Intune 설치된 모든 앱이 디바이스에서 검색될 때만 앱이 성공적으로 설치되었다고 보고합니다.

다음 단계

• 만든 앱이 앱 목록에 표시됩니다. 이제 선택한 그룹에 할당할 수 있습니다. 도움말은 그룹에 앱을 할당하는 방법을 참조하세요.
• 앱의 속성 및 할당을 모니터링할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아봅니다. 자세한 내용은 앱 정보 및 할당을 모니터링하는 방법을 참조하세요.
• Intune에서 앱의 컨텍스트에 대해 자세히 알아봅니다. 자세한 내용은 디바이스 및 앱 수명 주기 개요를 참조하세요.

알려진 문제

• "등록된 디바이스에 사용 가능" 할당 유형을 사용할 수 없습니다. 현재 필수 및 제거 할당 유형만 지원됩니다.

• 미리 보기 중에는 "로그 수집" 작업을 사용할 수 없습니다. 미리 보기 중에는 macOS 앱(DMG)의 로그 수집 기능을 사용할 수 없습니다.

• DMG 앱은 배포 후 한 번 보고: 할당된 DMG 앱은 초기 배포에 대해서만 다시 보고합니다. 이러한 앱은 미리 보기 중에 다시 보고되지 않습니다.

• 일부 DMG 앱은 시작 시 최종 사용자에게 경고를 표시할 수 있습니다. 인터넷에서 다운로드하고 Intune을 사용하여 배포된 앱은 시작 시 최종 사용자에게 경고를 표시할 수 있습니다. 최종 사용자는 대화 상자에서 "열기"를 클릭하여 앱을 계속 열 수 있습니다.

  

• 일부 앱 아이콘은 설치 직후에 표시되지 않을 수 있습니다. 일부 앱 아이콘은 설치 후 설치된 디바이스에 표시를 시작하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

• 모니터링 보고서는 오류 코드만 표시합니다. 실패한 앱 설치는 "디바이스 상태" 모니터링 보고서에 오류 코드만 표시합니다. 오류 세부 정보를 표시하려면 브라우저 창을 새로 고치거나 문제 해결 섹션의 표를 참조하세요.

문제 해결

아래 표에 제공된 다음과 같은 이유로 macOS 앱 설치에 성공하지 못할 수 있습니다. 이러한 오류를 resolve 수정 단계를 수행합니다. 앱이 할당된 상태로 유지되면 다음 에이전트 검사 실패한 설치가 다시 시도됩니다.

오류 코드	오류 메시지	수정 단계
0x87D30137	디바이스가 관리자가 설정한 최소 OS 요구 사항을 충족하지 않습니다.	macOS를 관리자가 요구하는 최소 OS 버전으로 업데이트합니다.
0x87D3013E	DMG 파일에는 지원되는 앱이 없습니다. 하나 이상의 .app 파일이 포함되어야 합니다.	업로드된 파일에 하나 이상의 .app 파일이 포함되어 있는지 확인합니다.
0x87D30139	설치를 위해 DMG 파일을 탑재할 수 없습니다. 오류가 지속되면 DMG 파일을 확인합니다.	DMG 파일을 수동으로 탑재하여 볼륨이 성공적으로 로드되었는지 확인합니다.
0x87D3013B	애플리케이션 디렉터리에 앱을 설치할 수 없습니다. 디바이스를 동기화하여 앱 설치를 다시 시도합니다.	디바이스가 애플리케이션 디렉터리에 로컬로 앱을 설치할 수 있는지 확인합니다.
0x87D3012F, 0x87D30130, 0x87D30133, 0x87D30134, 0x87D30136	내부 오류로 인해 앱을 설치할 수 없습니다. 오류가 지속되면 Intune 지원에 문의하세요.	Intune을 사용하여 앱을 설치하는 동안 문제가 발생했습니다. 앱을 수동으로 설치하거나 앱이 포함된 새 macOS 앱 프로필을 만들어 보세요. 오류가 지속되면 Intune 지원에 문의하세요.
0x87D30131, 0x87D30132	앱을 다운로드할 수 없습니다. 디바이스를 동기화하여 앱 설치를 다시 시도합니다.	앱을 다운로드하는 동안 문제가 발생했습니다. 이 문제는 네트워크가 좋지 않거나 앱 크기가 큰 경우에 발생할 수 있습니다.
0x87D30135	디바이스 오류로 인해 앱을 설치할 수 없습니다. 디바이스를 동기화하여 앱 설치를 다시 시도합니다.	디스크 공간이 부족하거나 폴더에 앱을 쓸 수 없기 때문일 수 있습니다. 디바이스가 Applications 폴더에 앱을 설치할 수 있는지 확인합니다.
0x87D3013A	이 디스크의 물리적 리소스가 모두 사용되었습니다.	이는 하드 디스크 공간이 부족하거나 설치 파일의 이진 파일이 손상되었기 때문일 수 있습니다. 하드 디스크 공간을 수정하고 Microsoft Intune 관리 확장 서비스를 다시 시작하고 다시 시도하십시오.