Microsoft Intune에서 디바이스 프로필 모니터링Monitor device profiles in Microsoft Intune

Intune에는 디바이스 구성 프로필을 모니터링하고 관리하는 데 도움이 되는 일부 기능이 포함되어 있습니다.Intune includes some features to help monitor and manage your device configuration profiles. 예를 들어, 프로필의 상태를 확인하고, 할당된 디바이스를 확인하고, 프로필 속성을 업데이트할 수 있습니다.For example, you can check the status of a profile, see which devices are assigned, and update the properties of a profile.

기존 프로필 보기View existing profiles

  1. Microsoft Endpoint Manager 관리 센터에 로그인합니다.Sign in to the Microsoft Endpoint Manager admin center.
  2. 디바이스 > 구성 프로필 을 선택합니다.Select Devices > Configuration profiles.

모든 프로필이 표시됩니다.All of your profiles are shown. 또한 플랫폼, 프로필 유형 및 프로필 할당 여부도 확인할 수 있습니다.You also see the platform, the type of profile, and if the profile is assigned.

프로필에 대한 세부 정보 보기View details on a profile

디바이스 프로필을 만든 후 Intune에서 그래픽 차트를 제공합니다.After you create your device profile, Intune provides graphical charts. 이러한 차트에는 프로필이 디바이스에 성공적으로 할당되어 있는 상태 또는 프로필에 충돌이 표시되는지 여부 등의 프로필 상태가 표시됩니다.These charts display the status of a profile, such as it being successfully assigned to devices, or if the profile shows a conflict.

  1. 기존 프로필을 선택합니다.Select an existing profile. 예를 들어, macOS 프로필을 선택합니다.For example, select a macOS profile.

  2. 개요 탭을 선택합니다. 이 보기에서 정책 할당은 다음 상태를 포함합니다.Select the Overview tab. In this view, the policy assignment includes the following statuses:

    • 성공: 정책이 적용됩니다.Succeeded: Policy is applied
    • 오류: 정책을 적용하지 못했습니다.Error: The policy failed to apply. 메시지는 일반적으로 설명으로 연결되는 오류 코드와 함께 표시됩니다.The message typically displays with an error code that links to an explanation.
    • 충돌: 두 설정이 같은 디바이스에 적용되고, Intune에서 충돌을 해결할 수 없습니다.Conflict: Two settings are applied to the same device, and Intune can't sort out the conflict. 관리자가 검토해야 합니다.An administrator should review.
    • 보류 중: 디바이스가 아직 정책을 수신하기 위해 Intune으로 체크 인하지 않았습니다.Pending: The device hasn't checked in with Intune to receive the policy yet.
    • 해당 없음: 디바이스가 치가 정책을 받을 수 없습니다.Not applicable: The device can't receive the policy. 예를 들어 정책이 iOS 11.1에 관련된 설정을 업데이트하지만, 디바이스에서 iOS 10이 사용되고 있습니다.For example, the policy updates a setting specific to iOS 11.1, but the device is using iOS 10.
  3. 위쪽 그래픽 차트에는 디바이스 프로필에 할당된 디바이스 수가 표시됩니다.The top graphical chart shows the number of devices assigned to the device profile. 예를 들어, 구성 디바이스 프로필이 macOS 디바이스에 적용되는 경우 차트는 macOS 디바이스의 개수가 나열됩니다.For example, if the configuration device profile applies to macOS devices, the chart lists the count of the macOS devices.

    또한 동일한 디바이스 프로필이 할당된 기타 플랫폼의 디바이스 수도 표시됩니다.It also shows the number of devices for other platforms that are assigned the same device profile. 예를 들어, macOS 이외의 디바이스 수가 표시됩니다.For example, it shows the count of the non-macOS devices.

    Microsoft Intune 및 Endpoint Manager 관리 센터에서 디바이스 프로필에 할당된 디바이스의 수를 표시하거나 확인합니다.

    아래쪽 그래픽 차트에는 디바이스 프로필에 할당된 사용자 수가 표시됩니다.The bottom graphical chart shows the number of users assigned to the device profile. 예를 들어 구성 디바이스 프로필이 macOS 사용자에게 적용되는 경우 차트에는 macOS 사용자 수가 나열됩니다.For example, if the configuration device profile applies to macOS users, the chart lists the count of the macOS users.

  4. 상단 그래픽 차트를 선택합니다.Select the top graphical chart. 디바이스 상태 가 열립니다.Device status opens.

    프로필에 할당된 디바이스가 나열되고 프로필이 성공적으로 배포되었는지 여부가 표시됩니다.The devices assigned to the profile are listed, and it shows if the profile is successfully deployed. 또한 특정 플랫폼(예: macOS)이 있는 디바이스만 나열됩니다.Also note that it only lists the devices with the specific platform (for example, macOS).

    디바이스 상태 세부 정보를 닫습니다.Close the Device status details.

  5. 아래쪽 그래픽 차트에서 원을 선택합니다.Select the circle in the bottom graphical chart. 사용자 상태 가 열립니다.User status opens.

    프로필에 할당된 사용자가 나열되고 프로필이 성공적으로 배포되었는지 여부가 표시됩니다.The users assigned to the profile are listed, and it shows if the profile is successfully deployed. 또한 특정 플랫폼(예: macOS)이 있는 사용자만 나열됩니다.Also note that it only lists the users with the specific platform (for example, macOS).

    사용자 상태 세부 정보를 닫습니다.Close the User status details.

  6. 프로필 목록으로 돌아가서 특정 프로필을 선택합니다.Back in the Profiles list, select a specific profile.

    • 속성: 이름을 변경하거나 기존 설정을 업데이트합니다.Properties: Change the name, or update any existing settings.
    • 할당: 정책을 적용해야 하는 디바이스를 포함하거나 제외합니다.Assignments: Include or exclude devices that the policy should apply. 선택된 그룹 을 선택하여 특정 그룹을 선택합니다.Choose Selected Groups to choose specific groups.
    • 디바이스 상태: 프로필에 할당된 디바이스가 나열되고 프로필이 성공적으로 배포되었는지 여부가 표시됩니다.Device status: The devices assigned to the profile are listed, and it shows if the profile is successfully deployed. 특정 디바이스를 선택하여 설치된 앱을 비롯한 더 많은 세부 정보를 얻을 수 있습니다.You can select a specific device to get even more details, including the installed apps.
    • 사용자 상태: 이 프로필의 영향을 받는 디바이스를 가진 사용자 이름 및 프로필이 성공적으로 배포되었는지 여부를 나열합니다.User status: Lists the user names with devices affected by this profile, and if the profile successfully deployed. 특정 사용자를 선택하여 더 많은 세부 정보를 얻을 수 있습니다.You can select a specific user to get even more details.
    • 설정별 상태: 프로필 내의 개별 설정을 표시하여 출력을 필터링하고 설정이 성공적으로 적용되었는지 여부를 표시합니다.Per-setting status: Filters the output by showing the individual settings within the profile, and shows if the setting is successfully applied.

Intune 보고서는 유용한 리소스이며 사용할 수 있는 모든 보고 기능을 설명합니다.Intune reports is a great resource, and describes all the reporting features you can use.

충돌 보기View conflicts

디바이스 > 모든 디바이스 에서 충돌을 유발시키는 모든 설정을 볼 수 있습니다.In Devices > All devices, you can see any settings that are causing a conflict. 충돌이 발생하면 이 설정을 포함하는 모든 구성 프로필도 표시됩니다.When there's a conflict, you also see all the configuration profiles that contain this setting. 관리자는 이 기능을 사용하여 문제를 해결하고 프로필과의 불일치를 해결할 수 있습니다.Administrators can use this feature to help troubleshoot, and fix any discrepancies with the profiles.

  1. Intune에서 디바이스 > 모든 디바이스 선택 > 목록에서 기존 디바이스를 선택합니다.In Intune, select Devices > All Devices > select an existing device in the list. 최종 사용자는 회사 포털 앱에서 디바이스 이름을 가져올 수 있습니다.An end user can get the device name from their Company Portal app.
  2. 디바이스 구성 을 선택합니다.Select Device configuration. 디바이스에 적용되는 모든 구성 정책이 나열됩니다.All configuration policies that apply to the device are listed.
  3. 정책을 선택합니다.Select the policy. 디바이스에 적용되는 해당 정책의 모든 설정이 표시됩니다.It shows you all the settings in that policy that apply to the device. 디바이스에 충돌 상태가 있는 경우 해당 행을 선택합니다.If a device has a Conflict state, select that row. 새 창에서 모든 프로필과 충돌을 일으키는 설정이 있는 프로필 이름이 표시됩니다.In the new window, you see all the profiles, and the profile names that have the setting causing the conflict.

충돌하는 설정과 해당 설정을 포함하는 정책을 파악했으므로 충돌을 쉽게 해결할 수 있습니다.Now that you know the conflicting setting, and the policies that include that setting, it should be easier to resolve the conflict.

디바이스 > 모니터 에 모든 정책 목록과 디바이스에 있는 오류, 충돌 등의 수가 표시됩니다.In Devices > Monitor, a list of all policies are shown, and how many devices have errors, conflicts, and more. 사용 가능한 보고 데이터에 대한 자세한 내용은 Intune 보고서를 참조하세요.For more information on the available reporting data, see Intune reports.

디바이스 펌웨어 구성 인터페이스 프로필 보고Device Firmware Configuration Interface profile reporting

경고

DFCI 프로필을 모니터링하는 기능은 현재 만드는 중입니다.Monitoring DFCI profiles is currently being created. DFCI는 공개 미리 보기로 제공되지만, 모니터링 데이터가 없거나 불완전할 수 있습니다.While DFCI is in public preview, monitoring data may be missing or incomplete.

DFCI 프로필은 다른 디바이스 구성 프로필과 마찬가지로 설정별로 보고됩니다.DFCI profiles are reported on a per-setting basis, just like other device configuration profiles. 제조업체의 DFCI 지원 여부에 따라 일부 설정이 적용되지 않을 수 있습니다.Depending on the manufacturer's support of DFCI, some settings may not apply.

DFCI 프로필 설정을 사용하면 다음 상태가 표시될 수 있습니다.With your DFCI profile settings, you may see the following states:

  • 규격: 이 상태는 프로필의 설정 값이 디바이스의 설정과 일치하는 경우를 표시합니다.Compliant: This state shows when a setting value in the profile matches the setting on the device. 이 상태는 다음 시나리오에서 발생할 수 있습니다.This state can happen in the following scenarios:

    • DFCI 프로필은 프로필의 설정을 구성했습니다.The DFCI profile successful configured the setting in the profile.
    • 디바이스에 설정으로 제어되는 하드웨어 기능이 없으며 프로필 설정은 사용 안 함 입니다.The device doesn't have the hardware feature controlled by the setting, and the profile setting is Disabled.
    • UEFI에서 DFCI가 기능을 사용 안 함으로 설정하도록 허용하지 않으며 프로필 설정은 사용 입니다.UEFI doesn't allow DFCI to disable the feature, and the profile setting is Enabled.
    • 디바이스에 기능을 사용하지 않도록 설정할 하드웨어가 없으며 프로필 설정은 사용 입니다.The device lacks the hardware to disable the feature, and the profile setting is Enabled.
  • 해당 없음: 이 상태는 프로필의 설정 값이 사용 또는 허용됨 이고 디바이스에서 일치하는 설정을 찾을 수 없는 경우를 표시합니다.Not Applicable: This state shows when a setting value in the profile is Enabled or Allowed, and the matching setting on the device isn't found. 이 상태는 디바이스 하드웨어에 기능이 없는 경우 발생할 수 있습니다.This state can happen if the device hardware doesn't have the feature.

  • 비준수: 이 상태는 프로필의 설정 값이 디바이스의 설정과 일치하지 않는 경우를 표시합니다.Noncompliant: This state shows when a setting value in the profile doesn't match the setting on the device. 이 상태는 다음 시나리오에서 발생할 수 있습니다.This state can happen in the following scenarios:

    • UEFI에서 DFCI가 설정을 사용 안 함으로 설정하도록 허용하지 않으며 프로필 설정은 사용 안 함 입니다.UEFI doesn't allow DFCI to disable a setting, and the profile setting is Disabled.
    • 디바이스에 기능을 사용하지 않도록 설정할 하드웨어가 없으며 프로필 설정은 사용 안 함 입니다.The device lacks the hardware to disable the feature, and the profile setting is Disabled.
    • 디바이스에 최신 DFCI 펌웨어 버전이 없습니다.The device doesn't have the latest DFCI firmware version.
    • DFCI가 UEFI 메뉴에서 로컬 "옵트아웃" 컨트롤을 사용하여 Intune에 등록되기 전에 사용하지 않도록 설정되었습니다.DFCI was disabled before being enrolled in Intune using a local "opt-out" control in the UEFI menu.
    • 디바이스가 Autopilot 등록 외부에서 Intune에 등록되었습니다.The device was enrolled to Intune outside of Autopilot enrollment.
    • 디바이스가 Microsoft CSP에 의해 Autopilot에 등록되지 않았거나 OEM에 의해 직접 등록되었습니다.The device wasn't registered to Autopilot by a Microsoft CSP, or registered directly by the OEM.

다음 단계Next steps

디바이스 프로필을 통한 일반적인 질문, 이슈 및 해결 방법Common questions, issues, and resolutions with device profiles
Intune의 문제 해결 정책 및 프로필Troubleshoot policies and profiles and in Intune