관리 센터의 Microsoft 365 보고서 - Microsoft Teams 사용 활동
Microsoft 365 보고서 대시보드에는 조직의 제품 전체에서 활동 개요가 표시됩니다. 보고서 대시보드를 통해 개별 제품 수준 보고서의 하위 수준을 표시하여 각 제품 내의 활동에 대한 더 세부화된 정보를 확인할 수 있습니다. 보고서 개요 항목을 확인하세요.
새로운 Teams 사용 현황 보고서는 조직 전체에서 Teams를 사용하여 통신하고 공동 작업하는 사용자 수를 빠르게 확인할 수 있도록 활성 사용자 수, 채널 및 메시지 수를 포함하여 Teams의 사용 활동에 대한 개요를 제공합니다. 또한 활성 게스트 수, 모임 및 메시지와 같은 다른 Teams 특정 활동도 포함됩니다.
Microsoft Teams 사용 현황 활동 보고서를 가져오는 방법
관리 센터에서 보고서 로 이동한 다음 사용량을 선택합니다.
대시보드 홈페이지에서 Microsoft Teams 활동 카드의 자세히 보기 단추를 클릭합니다.
Microsoft Teams 보고서 페이지에서 Teams 사용 탭 을 선택합니다.
Microsoft Teams 사용 현황 활동 보고서 해석
Teams 사용 탭 을 선택하여 Teams 보고서에서 사용자 활동을 볼 수 있습니다. 그러면 다음 차트가 표시됩니다.
채널 사용량: 시간 경과에 따라 활동 유형별로 채널 사용 수를 추적합니다.
팀 사용: 시간에 따라 유형 및 활동별로 팀 수를 추적합니다.
또한 차트에는 마지막 활동 날짜, 활성 사용자, 활성 채널 및 기타 데이터와 같은 개별 팀의 사용량 세부 정보가 포함됩니다.
표에서 열 선택을 선택하여 보고서에서 열을 추가하거나 제거합니다.
내보내기 링크를 선택하여 보고서 데이터를 Excel .csv 파일로 내보낼 수도 있습니다. 그러면 모든 사용자의 데이터를 내보내고 향후 분석을 위해 간단하게 정렬 및 필터링을 수행할 수 있습니다. 오디오 시간, 비디오 시간 및 화면 공유 시간에 대해 내보낸 형식은 ISO8601 기간 형식을 따릅니다.
Microsoft Teams 사용 현황 활동 보고서는 지난 7일, 30일, 90일 또는 180일 동안의 추세를 볼 수 있습니다. 그러나 보고서에서 특정 날짜를 선택하면 보고서가 생성된 날짜가 아닌 현재 날짜로부터 최대 28일 동안의 데이터가 테이블에 표시됩니다.
데이터 품질을 보장하기 위해 지난 3일 동안 매일 데이터 유효성 검사를 수행하며 검색된 간격을 채웁니다. 프로세스 중에 기록 데이터의 차이를 확인할 수 있습니다.
중요
지정된 날짜의 데이터는 48시간 내에 표시됩니다. 예를 들어 1월 10일에 대한 데이터는 1월 12일까지 보고서에 표시됩니다.
채널 사용 메트릭
채널 사용 현황 차트에는 다음 메트릭에 대한 데이터가 표시됩니다.
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 메트릭 | 정의 |
| 활성 채널 사용자 | 내부 활성 사용자, 활성 게스트 및 외부 활성 사용자의 총합입니다. 내부 활성 사용자 - 지정된 기간에 하나 이상의 패널 작업이 있는 사용자입니다. 게스트는 제외됩니다. 활성 게스트 - 지정된 기간에 하나 이상의 패널 작업이 있는 게스트입니다. 게스트는 내 디렉터리의 게스트 계정에 로그인하여 공유 리소스에 액세스하는 조직 외부의 사람입니다. 외부 활성 사용자 - 지정된 기간에 하나 이상의 패널 작업이 있는 외부 참가자입니다. 외부 참가자는 디렉터리의 게스트 계정이 아닌 자신의 ID를 사용하여 공유 채널과 같은 리소스에 참여하는 조직 외부의 사람입니다. |
| 활성 채널 | 지정된 기간 동안 활성 사용자가 하나 이상 있는 활성 팀의 유효한 채널입니다. 여기에는 공용, 비공개 또는 공유 채널이 포함됩니다. |
| 채널 메시지 | 사용자가 지정된 기간 동안 개인 채팅에 게시한 고유 메시지 수입니다. |
팀 사용 메트릭
Teams 사용 현황 차트에는 다음 메트릭에 대한 데이터가 표시됩니다.
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 메트릭 | 정의 |
| 프라이빗 팀 | 활성 또는 비활성 상태인 개인 팀입니다. |
| 퍼블릭 팀 | 활성 또는 비활성 상태인 공용 팀입니다. |
| 활성 프라이빗 팀 | 개인적이고 활동적인 팀입니다. |
| 활성 퍼블릭 팀 | 공개적이고 활동적인 팀입니다. |
Teams 세부 정보
다음 메트릭에 대한 데이터는 개별 팀에서 사용할 수 있습니다.
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 메트릭 | 정의 |
| 팀 ID | 팀 식별자 |
| 내부 활성 사용자 | 게스트를 포함하여 지정된 기간에 하나 이상의 패널 작업이 있는 사용자입니다. 동일한 테넌트에 상주하는 내부 사용자 및 게스트입니다. 내부 사용자는 게스트를 제외합니다. |
| 활성 게스트 | 지정된 기간에 패널 작업이 하나 이상 있는 게스트입니다. 게스트는 내 디렉터리의 게스트 계정에 로그인하여 공유 리소스에 액세스하는 조직 외부의 사람으로 정의됩니다. |
| 외부 활성 사용자 | 지정된 기간에 하나 이상의 패널 작업이 있는 외부 참가자입니다. 외부 참가자는 디렉터리의 게스트 계정이 아닌 자신의 ID를 사용하여 공유 채널과 같은 리소스에 참여하는 조직 외부의 사람으로 정의됩니다. |
| 활성 채널 | 지정된 기간 동안 활성 사용자가 하나 이상 있는 활성 팀의 유효한 채널입니다. 여기에는 공용, 비공개 또는 공유 채널이 포함됩니다. |
| 활성 공유 채널 | 지정된 시간에 활성 사용자가 하나 이상 있는 활성 팀의 유효한 공유 채널입니다. 공유 채널은 팀 외부 사용자와 공유할 수 있는 Teams 채널로 정의됩니다. 이러한 사용자는 조직 내부 또는 다른 Azure AD 조직에서 온 것일 수 있습니다. |
| 총 조직 모임 | 지정된 기간 동안 사용자가 구성한 일회성 예약, 되풀이, 임시 및 분류되지 않은 모임의 합계입니다. |
| Posts | 지정된 기간 동안 채널의 모든 게시 메시지 수입니다. |
| 답 글 | 지정된 기간의 채널에 있는 모든 회신 메시지의 수입니다. |
| 멘션 | 지정된 기간에 언급된 모든 멘션의 수입니다. |
| 반응 | 지정된 기간 동안 활성 사용자가 수행한 반응 수입니다. |
| 긴급 메시지 | 지정된 기간의 긴급 메시지 수입니다. |
| 채널 메시지 | 사용자가 지정된 기간 동안 팀 채팅에 게시한 고유 메시지 수입니다. |
| 마지막 활동 날짜 | 팀원이 작업을 수행한 최신 날짜입니다. |
사용자별 데이터를 익명으로 만들기
Teams 사용자 활동의 데이터를 익명으로 보고하려면 전역 관리자여야 합니다. 이렇게 하면 보고서 및 내보내기에서 표시 이름, 전자 메일 및 Azure Active Directory 개체 ID와 같은 식별 가능한 정보(MD5 해시 사용)가 숨겨집니다.
Microsoft 365 관리 센터 설정****조직 설정 > 으로 이동하고 서비스 탭에서 보고서를 선택합니다.
보고서를 선택한 다음 익명 식별자를 표시 하도록 선택합니다. 이 설정은 Microsoft 365 관리 센터 및 Teams 관리 센터의 사용 보고서에 모두 적용됩니다.
변경 사항 저장 을 선택합니다.