Microsoft 365 관리 모바일 앱 정보

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일반적으로 이동 중인 관리자인가요? 그렇지 않더라도 휴대폰 또는 태블릿에서 Microsoft 365를 관리해야 하는 경우가 있을 수 있습니다. 웹 기반 Microsoft 365 관리 센터 완벽한 동반자인 무료 Microsoft 365 관리 앱을 확인하세요.

• Apple App Store 앱을 다운로드합니다.
• Google Play 스토어에서 앱을 다운로드합니다.

Microsoft 365 관리 센터 링크를 가져올 수도 있습니다.

시작하기 전에

관리자 모바일 앱을 사용하려면 Microsoft 365 organization 관리자여야 합니다.

시청: 관리 모바일 앱 설치 및 사용

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단계: 관리 모바일 앱 설치 및 사용

1. Microsoft 365 관리 모바일 앱을 얻으려면 앱 스토어에서 디바이스에 대한 Microsoft 365 관리 검색하여 설치합니다.
2. 전역 관리자 이메일 주소로 로그인하고, dashboard 확인하여 서비스 상태를 확인하고, 사용자 라이선스를 모니터링하고, 메시지 및 서비스 요청을 확인합니다.

모바일 앱 기능 관리

관리자 앱에는 컴퓨터에 연결할 수 없는 경우 모바일 또는 태블릿 장치에서 Microsoft 365를 관리할 수 있는 많은 기능이 있습니다. 다음은 앱에서 수행할 수 있는 작업 목록입니다.

• 사용자 및 디바이스 관리 사용자를 추가 또는 편집하고, 사용자의 암호를 재설정하고, 역할을 할당하고, 사용자를 차단하고, 사용자를 삭제하고, 별칭을 관리하고, 라이선스를 할당하고, 디바이스 데이터를 초기화합니다.
• 그룹 관리 그룹을 추가하고 그룹에서 사용자를 추가하거나 제거합니다.
• 라이선스 관리 및 청구 구매한 라이선스 및 할당된 라이선스 목록을 보고, 사용자에게 라이선스를 할당하고, 라이선스를 구입 또는 제거하고, 청구서를 보고 다운로드합니다.
• 지원 새 서비스 요청을 만들고 이동 중일 때 서비스 요청과 관련된 모든 업데이트를 추적합니다.
• 메시지 센터 예정된 모든 변경 내용, 계획된 유지 관리 또는 Microsoft 365와 관련된 기타 중요한 공지 사항을 계속 확인하세요.
• Service Health 서비스의 현재 상태 및 서비스 중단 및 중단에 대한 세부 정보를 확인하여 모든 서비스의 상태를 모니터링합니다.
• 알림을 푸시 알림을 통한 메시지 센터 게시물, 서비스 상태 및 청구와 관련된 모든 중요한 정보 및 업데이트를 계속 확인하세요. 알림을 받을 항목을 사용자 지정할 수도 있습니다.

관리자이고 둘 이상의 Microsoft 365 organization 책임이 있는 경우 여러 조직에 로그인하여 빠르게 전환할 수 있습니다. 앱은 어두운 테마를 지원하며 39개 언어로 제공됩니다.

중요

iOS 또는 Android에서 관리 모바일 앱을 사용하는 데 문제가 있는 경우 으로 feedback365@microsoft.com 이메일을 보내 알려주세요.

질문과 대답

다음은 질문과 대답입니다.

관리 앱이 다중 테넌트 청구 기능을 지원하나요?

관리자 모바일 앱에는 권한 있는 관리자가 연결된 테넌트 제품 및 라이선스와 함께 문제의 테넌트 제품 및 라이선스를 단일 보기로 볼 수 있는 몇 가지 다중 테넌트 기능이 누락되었습니다.

이 기능은 아직 Microsoft 365 관리 모바일 앱의 일부가 아니며 곧 출시될 예정입니다. 자세한 내용은 관리자가 Microsoft 365 관리 센터.

앱을 사용하려면 무엇을 해야 하나요?

앱을 사용하려면 관리자 권한과 다음 Microsoft 365 구독 중 하나에 대한 유효한 구독이 있어야 합니다.

• 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱
• 비즈니스용 Microsoft 365 앱
• Microsoft 365 Business Premium
• Microsoft 365 Business Standard
• Microsoft 365 Business Basic
• Microsoft 365 E3/E5
• Office 365: E1, E3/E5
• Exchange Online 계획
• 비즈니스용 OneDrive 요금제

Microsoft 365 Family 구독에서 앱을 사용할 수 있나요?

아니요, 앱은 Microsoft 365 Family 또는 Microsoft 365 Personal 구독에서 작동하지 않습니다.

조직에서 디렉터리 동기화를 사용하는 경우 앱이 작동하나요?

예, 하지만 기능이 줄어듭니다. 로그인하고 서비스 정보를 볼 수 있지만 대부분의 사용자 관리 함수는 읽기 전용입니다. 사용자를 추가, 편집 또는 삭제할 수 없습니다. 그러나 organization 사용자에게 라이선스를 할당하고 알림을 받을 수 있습니다.

앱에서 지원되는 언어는 무엇인가요?

이 앱은 웹 기반 Microsoft 365 관리 센터 지원하는 39개 언어를 모두 지원합니다. 언어를 변경하려면 관리 센터의 왼쪽 탐색 메뉴에서 설정>언어로 이동하거나 관리 모바일 앱 홈페이지의 빠른 링크 섹션에서 언어 아이콘을 선택합니다.

조직의 다른 사람들과 서비스 인시던트 및 메시지를 공유하려면 어떻게 하나요?

특정 서비스 인시던트 또는 메시지를 선택하면 공유 옵션이 오른쪽 위 모서리에 있습니다.

여러 계정 또는 테넌트에서 이 앱을 사용할 수 있나요?

예, 여러 계정 또는 조직을 설정할 수 있습니다.

로그인할 수 없거나 앱이 재미있는 행동을 하고 있습니다. 문제를 해결하거나 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

몇 가지 일반적인 모바일 앱 문제 해결 단계를 시도해볼 수 있습니다.

1. 앱을 닫았다가 다시 엽니다.
2. 앱을 제거했다가 다시 설치합니다. 최신 버전의 앱에 있는지 확인합니다.
3. 장치에 Microsoft Authenticator 또는 회사 포털 앱이 설치된 경우 다시 설치하거나 최신 버전으로 업데이트해 보세요.
4. 이것이 작동하지 않으면 에 이메일을 feedback365@microsoft.com 보내 알려줄 수 있습니다.

앱에서 알림을 관리할 어떻게 할까요? 있나요?

왼쪽 탐색 메뉴에서 설정>알림으로 이동합니다. 여기에서 서비스 상태, 메시지 센터 및 청구 알림을 관리할 수 있습니다.

답변이 없는 경우 어떻게 하나요?

feedback365@microsoft.com 앱에 문제를 보고하는 Email. 또는 이 문서의 맨 아래에 피드백을 제공할 수 있습니다.

다음 단계

관리 모바일을 다운로드한 후에는 사용자를 추가하여 시작할 수 있습니다.

관련 콘텐츠

Microsoft 365 Business 교육 비디오