조직에 대한 Microsoft 피드백 관리

Microsoft 365 조직의 관리자는 Microsoft 365 응용 프로그램을 사용할 때 사용자의 피드백 수집 및 고객 참여 환경을 관리하는 데 도움이 되는 몇 가지 Microsoft 365 있습니다. 이러한 각 정책에 대해 조직의 기존 Azure Active Directory 그룹을 만들고 사용할 수 있습니다. 이러한들을 사용하여 조직의 여러 부서가 Microsoft에 피드백을 보낼 수 있는 방법을 제어할 수 있습니다. Microsoft는 고객이 제출한 모든 피드백을 검토하고 이 피드백을 사용하여 제품을 개선합니다. 피드백 환경을 으로 유지하면 사용 중이던 Microsoft 제품에 대해 사용자가 말하는 것을 볼 수 있습니다. 사용자로부터 수집한 피드백은 사용자로부터 곧 제공될 Microsoft 365 관리 센터.

피드백 유형 및 Microsoft에서 사용자 피드백을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 조직에 대한 Microsoft 피드백 정보를 참조합니다.

아래 표에는 아래 피드백 정책 표에 표시된 피드백 정책에 현재 연결된 앱 및 서비스가 나와 있습니다. 스크린샷 예제는 아래 표를 참조하세요.

앱 & 서비스 제품 내 피드백
제품 내 설문 조사
메타데이터 컬렉션
고객 참여
Access
Excel
Office.com 출시 예정 출시 예정 출시 예정 출시 예정
OneNote
OneDrive 일부 설정은 현재 다른 컨트롤에 의해 관리됩니다.
Outlook 출시 예정 출시 예정 출시 예정 출시 예정
PowerPoint
Project 출시 예정 출시 예정 출시 예정 출시 예정
게시자
SharePoint 일부 설정은 현재 다른 컨트롤에 의해 관리됩니다.
Teams 일부 설정은 현재 다른 컨트롤에 의해 관리됩니다.
Word
Visio
Yammer

제품 내 설문 조사 및 피드백의 몇 가지 예는 여기를 참조하세요.

메타데이터 컬렉션

Screenshot: Feedback page showing metadata example

고객 참여

Screenshot: In-product customer research question example

시작하기 전에

이러한 정책을 사용하려면 장치가 최소 빌드 번호에 있어야 합니다. 자세한 내용은 아래 표를 참조하세요.

빌드 # Win32 iOS Android Mac Web
제품 내 피드백 버전 2010 이상 2.42 이상 16.0.13328 이상 16.42 이상 공개적으로 사용 가능
제품 내 설문 조사 버전 2010 이상 2.42 이상 16.0.13426 이상 16.42 이상 보류 중인 출시
메타데이터 컬렉션 버전 2010 이상 2.42 이상 16.0.13328 이상 16.42 이상 공개적으로 사용 가능
고객 참여 버전 2010 이상 2.42 이상 16.0.13426 이상 16.42 이상 보류 중인 출시

구성할 수 있는 특정 정책

피드백 정책

정책 이름 기본 상태 컨트롤 요약
사용자가 Microsoft에 피드백을 전송하도록 허용 켜짐 응용 프로그램 전반에 걸쳐 피드백 진입점을 제어합니다.
사용자가 Microsoft에서 제품 내 설문조사를 수신하고 응답할 수 있도록 허용 켜짐 제품 내에서 설문 조사 프롬프트 제어
Microsoft에 피드백을 제출할 때 사용자가 스크린샷 및 첨부 파일을 포함할 수 있도록 허용 해제 사용자가 피드백/설문 조사를 통해 제출하도록 결정할 수 있는 메타데이터 결정
사용자가 제출한 피드백에 Microsoft가 추가 작업을 할 수 있도록 허용 해제 사용자가 피드백/설문 조사와 연락처 정보를 공유할 수 있는지 여부를 결정
사용자가 Microsoft에 피드백을 제출할 때 로그 파일 및 콘텐츠 샘플을 포함하도록 허용 해제 사용자가 피드백/설문 조사를 통해 제출하도록 결정할 수 있는 메타데이터 결정

정책 구성

이러한 정책 설정을 구성하려면 클라우드 정책 Office 수 있습니다. 자세한 내용은 클라우드 정책 Office 개요를 참조하세요. 클라우드 정책 서비스 UI 내에서 "피드백" 또는 "설문 조사Office 검색하여 구성할 정책 설정을 찾을 수 있습니다.

이러한 정책 설정은 그룹 정책을 사용하는 경우도 사용할 수 있습니다. 이러한 정책 설정을 사용하려면 2021년 3월 22일 출시된 관리 템플릿 파일( ADMX/ADML)의 버전 5146.1000 이상을 다운로드합니다.

이러한 정책 설정은 사용자 구성\정책\관리 템플릿\Microsoft Office 2016\개인 정보\보안 센터에서 찾을 수 있습니다.

참고

클라이언트 응용 프로그램을 업데이트하는 데 몇 시간이 소요됩니다.