21Vianet에서 운영하는 Office 365

21Vianet에서 운영하는 Office 365 중국의 안전하고 안정적이며 확장 가능한 클라우드 서비스에 대한 요구를 충족하도록 설계되었습니다. 이 서비스는 Microsoft가 21Vianet에 허가한 기술을 기반으로 합니다.

Microsoft에서는 이 서비스 자체를 운영하지 않습니다. 21Vianet은 이 서비스의 배달을 운영, 제공 및 관리합니다. 21Vianet은 중국 최대의 이동 통신 사업자 중립 인터넷 데이터 센터 서비스 공급자로서 호스팅, 관리되는 네트워크 서비스 및 클라우드 컴퓨팅 인프라 서비스를 제공합니다. Microsoft 기술 라이선스를 통해 21Vianet은 로컬 Office 365 데이터 센터를 운영하여 중국 내에서 데이터를 유지하면서 Office 365 서비스를 사용할 수 있는 기능을 제공합니다. 21Vianet은 구독 및 청구 서비스뿐만 아니라 지원을 제공합니다.

참고

이러한 서비스는 중국 법을 따릅니다.

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21Vianet에서 운영하는 Office 365 서비스 정보

아래 섹션에는 각 서비스의 몇 가지 차이점이 강조되어 있습니다. 궁극적으로 우리의 목표는 글로벌 서비스와 패리티를 달성하는 것입니다. 그러나 중국 내 데이터 센터의 파트너가 운영하는 중국 서비스의 고유한 특성으로 인해 아직 활성화되지 않은 몇 가지 기능이 있습니다. 고객은 시간에 따라 전체 기능 패리티에 근접한 서비스를 확인할 수 있습니다. 21Vianet에서 운영하는 각 Office 365 계획에 사용할 수 있는 서비스에 대한 자세한 내용은 Office 365 서비스 설명을 참조하세요.

일반 Office 365 서비스를 시작하는 방법을 알아보려면 시작 참조하세요.

Office 365 제품군

함수 사용 가능성
사용자 지정 도메인 관리자는 중국 특정 도메인 공급자를 통해 등록된 사용자 지정 도메인을 만들거나 사용할 수 있습니다. 사용자 지정 도메인이 없는 경우 도메인 이름 등록 기관에서 도메인 이름을 구입하는 방법을 사용할 수 있습니다. 이미 있는 경우 도메인 등록 기관 또는 DNS 호스팅 공급자를 찾습니다.
또한 Office 365 SharePoint Online 서비스를 사용하여 공개 웹 사이트를 만드는 경우 중국 인터넷 준수 정책에 따라 ICP(인터넷 콘텐츠 공급자) 번호를 가져와야 합니다. 참고: 사용자 지정 도메인 이름에서 허용되지 않는 단어에 대한 자동 유효성 검사를 사용할 수 없습니다.
구독, 청구 및 기술 지원 21Vianet에서 제공. 지원에 문의하는 방법에 대한 자세한 내용은 고객 지원 Office 365 문의하세요.
셀프 서비스 암호 재설정 관리자만 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 21Vianet에서 작동하는 Office 365 암호 변경 또는 재설정을 참조하세요.
보안, 개인 정보 보호, 규정 준수 및 지원 수준에 대한 세부 정보 21Vianet에서 제공.
Office 데스크톱 설정 Office 데스크톱 설정은 Office 2010 및 Office 2007에 사용할 수 없습니다. 그러나 관리자는 Office 365 작동하도록 현재 Office 데스크톱 애플리케이션을 구성할 수 있습니다.
모바일 및 디바이스 지원* 곧 제공되는 모바일 기능은 다음과 같습니다.
MDM(모바일 장치 관리)
Blackberry Business Cloud Services(BBCS)는 사용할 수 없지만 Exchange ActiveSync 장치 또는 Research in Motion(RIM, BlackBerry 무선 전자 메일 솔루션)의 제품을 사용하여 Blackberry Enterprise Server(BES)를 실행할 수 있습니다.
모바일 지원에 대한 자세한 내용은 사용자에 대한 모바일 액세스 설정 및 관리를 참조하세요.
Office Lens 사용할 수 없습니다.
Microsoft Planner 개봉박두.
Microsoft Teams 사용할 수 없습니다.
Sway 개봉박두.
여러 언어로 도움말 도움말은 중국어 간체 및 영어로만 사용할 수 있습니다.
Community 제공 도움말 Community 제공된 도움말은 아직 사용할 수 없지만 도움말 단추(? ) 포털의 오른쪽 위 모서리에 있는 도움말 문서를 참조하세요.

*Microsoft에서 직접 제공하고 Microsoft의 서비스 약관 및 개인정보처리방침에 따라 제공되는 선택적 서비스입니다.

SharePoint Online

함수 사용 가능성
조직 외부의 사용자와 전자 메일로 문서, 라이브러리 또는 사이트 공유 이 기능은 사용할 수 있지만 기본적으로 이 기능을 사용하면 국가 외부에서 공유되는 파일에 액세스할 수 있습니다. 관리자는 해당 기능을 설정할 수 있지만 파일이 사용자 국가 외부에서 공유될 수 있음을 나타내는 경고 메시지가 표시됩니다. 조직 외부의 사용자와 공유하려고 시도하는 사용자에게도 경고가 표시됩니다. 자세한 내용은 Office 365 SharePoint 파일 또는 폴더 공유를 참조하세요.
Access Services Access 2013은 지원되지만 이 기능이 Office 365 및 SharePoint Online에서 사용 중지되므로 새 Access 앱을 추가하지 못할 수 있습니다. Office 365 및 SharePoint Online에서 새 Access 기반 웹앱 및 Access 웹 데이터베이스 만들기는 2017년 6월부터 중지되고 나머지 웹앱 및 웹 데이터베이스는 2018년 4월까지 중단됩니다. 또한 Access 2010 기능은 지원되지 않으며 Access 2010 데이터베이스를 사용하려고 하면 오류가 발생하여 데이터가 손실될 수 있습니다.
Microsoft Power Apps Microsoft Power Apps 및 Microsoft Power Automate 이제 중국의 테이블로 비즈니스를 수행하고 로컬 데이터 보존이 필요한 규제 산업 및 상업 조직의 고객이 사용할 수 있습니다.
IRM(정보 권한 관리) 조직의 SharePoint IRM 기능을 설정하는 기능이 곧 제공될 예정입니다.
텍스트 또는 페이지를 번역하는 기능 사용 가능하지만 기본적으로 꺼져 있습니다. 테넌트 관리자는 이 기능을 설정할 수 있지만 번역 클라우드 서비스는 해당 국가 외부에 있을 수 있습니다. 사용자가 번역 클라우드 서비스에 콘텐츠를 보내지 않도록 하려면 이러한 기능을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.
공개 웹 사이트 ICP 등록 중국 인터넷 준수 정책을 사용하려면 공개 웹 사이트에 대한 ICP(인터넷 콘텐츠 공급자) 번호를 받아야 합니다.
공개 웹 사이트 기능 공개 웹 사이트는 2015년 3월 9일 이전에 Office 365 구매한 경우에만 사용할 수 있습니다. 그러나 Bing 맵, 외부 공유 및 주석은 공용 웹 사이트에서 사용할 수 없습니다. 이러한 기능은 국가 외부로 데이터를 보낼 수 있습니다.
뉴스 피드 및 Yammer(엔터프라이즈 소셜 네트워크) 뉴스 피드(팔로우하는 사람, 문서, 사이트 및 태그의 업데이트가 표시되는 소셜 허브)를 사용할 수 있습니다. Yammer 사용할 수 없습니다.
자동 호스팅된 앱 SharePoint 및 SQL Azure 사용하는 공급자 호스팅 앱을 배포할 수 있습니다. 자세한 내용은 SharePoint 대한 기본 공급자 호스팅 앱 만들기를 참조하세요. 곧 개발자가 자동 호스팅된 웹 사이트를 사용하는 앱을 배포할 수 있습니다.
InfoPath 사용할 수 없습니다.
SharePoint 스토어 Office 및 SharePoint App Store는 Microsoft Corporation 또는 Microsoft의 전 세계 모든 시설에서 계열사가 운영하는 선택적 서비스입니다. 스토어에서 사용할 수 있는 앱은 다양한 앱 게시자가 제공하며 앱 게시자의 사용 약관 및 개인정보처리방침의 적용을 받습니다. 이러한 앱을 사용하면 앱 게시자, 계열사 또는 서비스 공급자가 시설을 유지 관리하는 모든 국가에서 데이터가 전송, 저장 또는 처리될 수 있습니다. 이러한 앱을 다운로드하고 사용하기 전에 앱 게시자의 사용 약관 및 개인 정보 취급 방침을 신중히 검토하세요.
Office 365 개발자 사이트: 판매자 대시보드를 사용하여 SharePoint Store에 게시* 21Vianet에서 운영하는 Office 365 사용자에게 배포하기 위한 SharePoint 앱을 제출하기 위한 요구 사항에 대해 알아봅니다.

*Microsoft에서 직접 제공하고 Microsoft의 서비스 약관 및 개인정보처리방침에 따라 제공되는 선택적 서비스입니다.

Outlook Web App

함수 사용 가능성
블랙베리 비즈니스 Cloud Services(BBCS) 사용할 수 없지만 Exchange ActiveSync 장치 또는 Research in Motion(RIM, BlackBerry 무선 전자 메일 솔루션)의 제품을 사용하여 Blackberry Enterprise Server(BES)를 실행할 수 있습니다.
정보 권한 관리 개봉박두.
약속 있음/없음 정보 온-프레미스와 Exchange Online 사서함 간의 약속 있음/없음 정보를 사용할 수 있습니다.
일정 공유 온-프레미스와 Exchange Online 사서함 간의 일정 공유를 사용할 수 있습니다.
연락처 공유 개봉박두.
메시지 추적 개봉박두.
개봉박두.
장소 기능 이 기능은 전자 메일의 주소 맵을 보여 줍니다. 국가 외부의 데이터를 허용할 수 있으므로 사용할 수 없습니다.
연결된 계정 Hotmail(Outlook.com)과 같은 다른 계정에 연결이 곧 제공될 예정입니다.

Exchange

Exchange 2013 CU5(누적 업데이트 5)의 새로운 기능으로, 온-프레미스 Exchange 2013 조직과 Office 365 서비스 간의 완전한 기능을 갖춘 하이브리드 배포가 지원됩니다. 하이브리드 구성 마법사의 새로운 개선 사항을 활용하여 Exchange 2013 CU5는 온-프레미스와 Exchange Online 조직 간에 다음과 같은 하이브리드 기능을 지원합니다.

  • 온-프레미스 조직과 Exchange Online 조직 간의 보안 메일 라우팅
  • 공유 도메인 네임스페이스를 사용한 메일 라우팅. 예를 들어 온-프레미스 조직과 Exchange Online 조직 모두 @contoso.com SMTP 도메인을 사용합니다.
  • "공유 주소록"이라고도 하는 통합 GAL(전체 주소 목록)
  • 온-프레미스 조직과 Exchange Online 조직 간에 약속 있음/없음 및 일정 공유
  • 중앙 집중식 인바운드 및 아웃바운드 메일 흐름 제어. 모든 인바운드 및 아웃바운드 Exchange Online 메시지를 온-프레미스 Exchange 조직을 통해 라우팅되도록 구성할 수 있습니다.
  • 온-프레미스 및 Exchange Online 조직 모두에 대한 단일 Office Outlook Web App URL입니다.
  • 기존 온-프레미스 사서함을 Exchange Online 조직으로 이동할 수 있는 기능 필요한 경우 Exchange Online 사서함을 온-프레미스 조직으로 되돌릴 수도 있습니다.
  • 온-프레미스 EAC(Exchange 관리 센터)를 사용한 중앙 집중식 사서함 관리.
  • 메일 설명, Outlook 연락처에 대한 HD 사진 지원 및 온-프레미스와 Exchange Online 조직 간의 다중 사서함 검색
  • 온-프레미스 Exchange 사서함의 클라우드 기반 메시지 보관.

이전 또는 혼합 버전의 Exchange Server 실행하는 조직의 경우 일부 하이브리드 기능은 21Vianet에서 호스트하는 Office 365 테넌트에 대해 완전히 지원되지 않습니다. 다음 표를 사용하여 다양한 Exchange 배포 시나리오에서 하이브리드 기능 지원에 대해 자세히 알아보세요.

온-프레미스 Exchange 버전 Exchange 하이브리드 서버 버전 하이브리드 구성 마법사가 지원되는가요? 지원되는 하이브리드 기능
2016 해당 없음 모두
2013 CU5 해당 없음 모두
2013 SP1 2013 CU5 모두
2013 SP1 2013 SP1 모두
혼합 2013 SP1/2010 SP3 2013 CU5 현재 위치 eDiscovery/보관, OWA 액세스를 제외한 모든 항목(아래 표 참조)
혼합 2013 SP1/2010 SP3 2013 SP1 수동으로 구성된 약속 있음/없음만
2010 SP3 2010 SP3 아니요 없음
2007 2013 CU5 약속 있음/없음만
2007 2013 SP1 또는 2010 SP3No 해당 없음 지원되지 않음
2003 2013 SP1/CU5 해당 없음 지원되지 않음
2003 2010 SP3 아니요 없음

중요

사용자 또는 사용자 집합이 다른 사용자의 일정에 대한 액세스 권한을 제공하는 경우 위임 일정 액세스는 21Vianet에서 호스트하는 Office 365 테넌트가 있는 하이브리드 배포에서 지원되지 않습니다.

또한 일부 Exchange 메시징 정책 및 규정 준수 기능은 21Vianet에서 호스트되는 Office 365 테넌트의 하이브리드 배포에서 완전히 지원되지 않습니다. 이러한 기능에는 다음이 포함됩니다.

다음 표를 사용하여 다양한 Exchange 배포 시나리오의 기능 지원에 대해 자세히 알아보세요.

온-프레미스 Exchange 버전 MRM(분할 보관) OWA 액세스(분할 보관) 원본 위치 eDiscovery 사서함 감사 보류/보관 In-Place
모든 2013 CU5 지원됨 지원되지 않음 지원됨 지원됨 지원됨
모든 2010 SP3 지원되지 않음 지원되지 않음 Supported1 지원 지원됨
2013년 이전 CU5 서버 하나 이상 지원됨2 지원되지 않음 지원되지 않음 지원됨 지원

1 온-프레미스 및 Exchange Online 사서함에 대해 별도의 검색이 필요합니다.

2개의 MRM 이동-보관 정책은 Exchange 2013 CU5 이상 서버에 있는 사서함에 사용할 수 있습니다.

21Vianet에서 호스트하는 Office 365 테넌트에서 하이브리드 배포를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하세요.

중요

Exchange Server Deployment Assistant는 온-프레미스 조직과 Office 365 간에 하이브리드 배포를 구성하거나 Office 365 완전히 마이그레이션하는 데 도움이 되는 무료 웹 기반 도구입니다. 이 도구는 몇 가지 단순한 질문을 제기한 다음 사용자의 답변에 따라 하이브리드 배포 구성 지침이 담긴 사용자 지정 검사 목록을 만듭니다. 배포 도우미를 사용하여 하이브리드 배포를 구성하는 것이 좋습니다. > Exchange 2013 CU5 서버로 업그레이드하거나 추가하지 않으려는 조직의 경우 Exchange 2013 SP1 조직은 온-프레미스와 Exchange Online 조직 간에 약속 있음/없음 공유 공유를 구성할 수 있습니다. 이 하이브리드 배포 기능을 구성하려면 21Vianet에서 작동하는 Office 365 사용하여 Exchange 하이브리드 배포 기능 구성을 참조하세요.

함수 사용 가능성
공존 및 약속 있음/없음 공유 두 개 이상의 온-프레미스 Exchange 조직 간에 약속 있음/없음 정보를 공유하거나 21Vianet Office 365 테넌트 간에 공유는 지원되지 않습니다. 이 기능은 곧 제공될 예정입니다!
일정 공유 Exchange 2013 SP1 이상에서는 다른 온-프레미스 Exchange 또는 Exchange Online 조직과 인터넷 일정 공유를 수동으로 구성할 수 있습니다. 이 기능을 수동으로 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 인터넷 일정 게시 사용을 참조하세요.
Apple 모바일 디바이스의 연락처 데이터를 Apple iCloud에 Exchange 공유합니다. 이 설정/기능은 기본적으로 사용하도록 설정됩니다. 관리자는 사용자가 조직 외부에서 Exchange 데이터를 공유하지 못하도록 하려면 이 기능을 해제해야 합니다.
호스트된 전자 메일 암호화 Exchange 사용할 수 없습니다.
Microsoft Purview 메시지 암호화 개봉박두.

사무실

함수 사용 가능성
파일 > 열기에서 Office 애플리케이션 열기... 단추 사용할 수 있습니다. 로밍하는 동안 수행할 수 있는 기능은 곧 제공될 예정입니다.
Microsoft 계정으로 로그인하는 동안 비즈니스용 OneDrive 저장 국가 내에서 데이터를 유지하기 위해 Microsoft 계정으로 Office 로그인한 경우 조직 사이트(비즈니스용 OneDrive)에 문서를 저장할 수 없습니다.
텍스트 또는 페이지를 번역하는 기능 이 기능은 사용할 수 있지만 기본적으로 해제되어 있습니다. 관리자는 이 기능을 켤 수 있지만, 국가 외부에서 데이터에 액세스할 수 있도록 할 수 있다는 경고 메시지가 표시됩니다.

Office 클라이언트

함수 사용 가능성
계정 관리(Office 클라이언트 내에서) 이 기능 및 Office 365 포털로 이동하려는 다른 기능은 현재 전 세계 Office 365 포털을 가리키며 21Vianet 계정으로 운영되는 Office 365 로그인할 수 없습니다. 이 문제는 해결 중인 알려진 문제입니다. 그 동안 URL https://portal.partner.microsoftonline.cn/ 을 사용하여 계정에 로그인하고 해당 위치에서 설정을 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 21Vianet에서 운영하는 Office 365 대한 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 계정 관리를 참조하세요.

OneNote

함수 사용 가능성
온라인 비디오 삽입 및 재생 사용할 수 없습니다.
Bing 서비스에 대한 조사 창 통합 사용할 수 없습니다.
접근성 검사기 사용할 수 없습니다.
수업용 전자 필기장 사용할 수 없습니다.
Forms 사용할 수 없습니다.
몰입형 리더 사용할 수 없습니다.
온라인 그림 삽입 사용할 수 없습니다.
모임 세부 정보 사용할 수 없습니다.
리서치 도구 사용할 수 없습니다.
스티커 사용할 수 없습니다.
라이브 검색(클라이언트에서 열리지 않은 온라인 전자 필기장에서 검색할 수 있는 기능) 사용할 수 없습니다.
Mac 및 iOS 플랫폼 스마트 조회 서비스와의 통합 사용할 수 없습니다.
전자 필기장 환경 및 공유 알림 공유 사용할 수 없습니다.

비즈니스용 Skype

함수 사용 가능성
비즈니스용 Skype 지원하는 도메인 공급자 SRV 레코드를 지원하는 중국별 도메인 공급자에 도메인을 등록해야 합니다. 도메인을 등록하는 방법에 대한 자세한 내용은 도메인 등록 기관 또는 DNS 호스팅 공급자 찾기를 참조하세요.
전화 접속 회의(컴퓨터에 액세스할 수 없는 사용자의 모임에 전화 액세스 권한을 추가하는 기능) 비즈니스용 Skype 및 비즈니스용 Skype Admin Center에서 전화 접속 회의 및 공급자에 대한 옵션을 볼 수 있지만 이러한 기능은 아직 사용할 수 없습니다. 그들은 곧 오고있다.
데스크톱 도움말 비즈니스용 Skype 비즈니스용 Skype 데스크톱에 대한 도움말은 여기에서 찾을 수 있습니다. 그러나 Office 간편 실행을 사용하지 않는 한 제품에서 데스크톱 도움말을 사용할 수 없습니다.
Lync 2010 사용할 수 없습니다.
Google Chrome에서 Samsung 기반 디바이스를 사용하는 경우 일정에서 모임에 참가할 수 있는 기능 개봉박두. 그 동안 비즈니스용 Skype 열고, 모임 보기로 이동한 다음, 해당 위치에서 모임에 참가할 수 있습니다.
Polycom, Ares 및 Tanjay와 같은 Desk 전화 장치 사용할 수 없습니다.
배포 파트너 사용할 수 없습니다.
음성 메일, PSTN 번호에서 전화를 걸고 받을 수 있는 기능, 통화 전송, 착신 전환과 같은 음성 기능 사용할 수 없습니다. 이러한 기능을 사용하려면 배포 파트너가 필요합니다.
보관 또는 사용자에 태그를 지정하고 Exchange 해당 사용자의 전자 메일 및 IM을 보관하는 기능 사용할 수 없습니다.
Firefox 29에 대한 비즈니스용 Skype 웹 클라이언트(LWA) 브라우저 지원 사용할 수 없지만 이전 버전의 Firefox를 사용할 수 있습니다.
UCS(통합 연락처 저장소) 사용자가 2013년 Microsoft Exchange Server 비즈니스용 Skype 연락처 정보를 모두 유지할 수 있는 기능은 사용하지 않도록 설정됩니다.
회의 디바이스:
Polycom CX5100 통합 컨퍼런스 스테이션
Logitech ConferenceCam CC3000e
Polycom CX7000
Polycom CX3000
Logitech BCC950 ConferenceCam
Polycom CX5000 HD
사용할 수 없습니다.

GDPR에 대한 데이터 주체 요청

GDPR은 개인(또는 데이터 주체)에게 부정확한 데이터를 수정하거나, 데이터를 지우거나, 처리를 제한하고, 데이터를 수신하고, 다른 컨트롤러에 데이터를 전송하는 요청을 이행할 권리를 포함하여 개인 데이터의 처리와 관련하여 특정 권한을 부여합니다. 21Vianet에서 운영하는 Office 365 대한 테넌트 관리자 역할은 다음과 같은 방법으로 데이터 주체를 대신하여 데이터를 요청할 수 있습니다.

  • 테넌트 관리자는 Azure Active Directory 관리 센터를 사용하여 Azure Active Directory 및 관련 서비스에서 데이터 주체를 영구적으로 삭제할 수 있습니다.

  • 21Vianet에서 작동하는 Microsoft 서비스 대한 시스템 생성 로그는 테넌트 관리자가 데이터 로그 내보내기를 사용하여 내보낼 수 있습니다.

자세한 내용 및 지침은 GDPR에 대한 DSR(데이터 주체 요청)을 참조하세요.

비즈니스용 Microsoft 365 구입(문서)
21Vianet에서 운영하는 Office 365 대한 Azure Information Protection 지원(문서)
청구서 보기 또는 Fapiao 가져오기 (문서)