보존 정책 및 보존 레이블 정책에 대한 제한 사항Limits for retention policies and retention label policies

보안 및 규정 준수에 대한 Microsoft 365 라이선싱 지침.Microsoft 365 licensing guidance for security & compliance.

보존 정책 및 보존 레이블 정책을 사용하여 조직의 데이터를 자동으로 보존하거나 삭제하는 경우 알아야 할 최대 수가 있습니다.When you use retention policies and retention label policies to automatically retain or delete data for your organization, there are some maximum numbers to be aware of.

테넌트당 최대 정책 수Maximum number of policies per tenant

단일 테넌트의 경우 최대 10,000개 정책(모든 구성)을 사용할 수 있습니다.A single tenant can have a maximum of 10,000 policies (any configuration). 이 최대 수에는 다양한 보존 정책과 DLP 정책, 정보 장벽, eDiscovery 보존 및 민감도 레이블과 같은 규정 준수 정책이 포함되어 있습니다.This maximum number includes the different policies for retention, and other policies for compliance such as policies for DLP, information barriers, eDiscovery holds, and sensitivity labels.

이 10,000개의 정책 제한 내에서 워크로드당 보존을 위한 최대 정책 수에 몇 가지 제한도 있습니다.Within this 10,000 policies limit, there are also some limits on the maximum number of policies for retention per workload:

  • Exchange(모든 구성): 1,800Exchange (any configuration): 1,800
  • SharePoint 또는 OneDrive: (모든 사이트가 자동으로 포함됨): 13SharePoint or OneDrive: (all sites automatically included): 13
  • SharePoint 또는 OneDrive(특정 위치 포함 또는 제외): 2,600SharePoint or OneDrive (specific locations included or excluded): 2,600

Microsoft Teams 및 Yammer에 대한 보존 정책은 사서함을 사용하여 보존 목적으로 데이터를 저장하지만 Exchange Online의 최대 정책 수는 Teams 및 Yammer에 대한 보존 정책을 제외합니다.Although retention policies for Microsoft Teams and Yammer use mailboxes to store data for retention purposes, the maximum number of policies for Exchange Online exclude retention policies for Teams and Yammer.

정책당 최대 항목 수Maximum number of items per policy

선택적 구성을 사용하여 특정 사용자, 특정 Microsoft 365 그룹 또는 특정 사이트에 대한 보존 설정의 범위를 지정하는 경우 다음의 정책별 몇 가지 제한 사항을 고려해야 합니다.If you use the optional configuration to scope your retention settings to specific users, specific Microsoft 365 groups, or specific sites, there are some limits per policy to be aware of:

보존 정책당 최대 항목 수:Maximum numbers of items per policy for retention:

  • Exchange 사서함: 1,000Exchange mailboxes: 1,000
  • Microsoft 365 그룹: 1,000Microsoft 365 Groups: 1,000
  • Teams 채널 메시지: 1,000Teams channel messages: 1,000
  • Teams 채팅: 1,000Teams chats: 1,000
  • Yammer 커뮤니티 메시지: 1,000Yammer community messages: 1,000
  • Yammer 사용자 메시지: 1,000Yammer user messages: 1,000
  • SharePoint 사이트: 100SharePoint sites: 100
  • OneDrive 계정: 100OneDrive accounts: 100

비즈니스용 Skype는 특정 사용자로 범위가 지정되어야 하며 정책당 지원되는 최대 수는 1,000개입니다.Skype for Business has to be scoped to specific users and the maximum number supported per policy is 1,000.

이러한 제한 사항은 정책당로 적용되므로 특정 포함 또는 제외를 사용하여 이러한 수를 검토해야 하는 경우 동일한 보존 설정을 가진 추가 정책을 생성할 수 있습니다.Because these limitations are per policy, if you need to use specific inclusions or exclusions that result in going over these numbers, you can create additional policies that have the same retention settings. 이러한 이유로 여러 보존 정책을 사용하는 일부 예제 시나리오 및 솔루션은 다음 섹션을 참조하십시오.See the next section for some example scenarios and solutions that use multiple retention policies for this reason.

그러나 여러 정책으로 인해 관리 오버헤드가 증가하므로 포함 및 제외가 정말 필요한지 확인해야 합니다.However, multiple policies result in higher administrative overheads, so always confirm whether you really need inclusions and exclusions. 전체 위치에 적용되는 기본 구성에는 제한이 없으며, 이 구성 선택은 여러 정책을 만들고 유지하는 것보다 더 나은 솔루션이 될 수 있습니다.Remember that the default configuration that applies to the entire location doesn't have any limitations, and this configuration choice might be a better solution than creating and maintaining multiple policies.

이 시나리오에 대해 여러 정책을 생성하고 유지 관리해야하는 경우 보다 효율적인 구성을 위해 PowerShell을 사용하는 것이 좋습니다.If do you need to create and maintain multiple policies for this scenario, consider using PowerShell for more efficient configuration.

최대 수 초과를 방지하는 여러 정책을 사용하는 예Examples of using multiple policies to avoid exceeding maximum numbers

다음 예제는 보존 정책의 위치만 지정할 수 없는 경우에 대한 몇 가지 설계 솔루션을 제공하며, 이전 섹션에서 설명한 최대 항목 수를 고려해야 합니다.The following examples provide some design solutions for when you can't specify just the location for a retention policy, and must take into account the maximum number of items documented in the previous section.

Exchange 예제:Exchange example:

  • 요구 사항: 사용자 사서함이 40,000개 이상인 조직에서 대부분의 사용자는 7년 동안 전자 메일을 보존해야 하지만 식별된 사용자(425명)의 하위 집합은 5년 동안만 전자 메일을 보존해야 합니다.Requirement: In an organization that has over 40,000 user mailboxes, most users must have their email retained for 7 years but a subset of identified users (425) must have their email retained for only 5 years.

  • 솔루션: 보존 기간이 7년인 Exchange 전자 메일에 대해 하나의 보존 정책을 생성하고 사용자 하위 집합을 제외합니다.Solution: Create one retention policy for Exchange email with a retention period of 7 years and exclude the subset of users. 그런 다음 보존 기간이 5년인 Exchange 전자 메일에 대한 두 번째 보존 정책을 생성하고 사용자 하위 집합을 포함합니다.Then create a second retention policy for Exchange email with a retention period of 5 years and include the subset of users.

    두 경우 모두 포함 및 제외된 수는 단일 정책에 대해 지정된 최대 사서함 수보다 적으며, 두 번째 정책보다 보존 기간이 길기 때문에 사용자 하위 집합은 첫 번째 정책에서 명시적으로 제외되어야 합니다.In both cases, the number included and excluded is below the maximum number of specified mailboxes for a single policy, and the subset of users must be explicitly excluded from the first policy because it has a longer retention period than the second policy. 사용자 하위 집합에서 더 긴 보존 정책이 필요한 경우 첫 번째 정책에서 제외할 필요가 없습니다.If the subset of users required a longer retention policy, you wouldn't need to exclude them from the first policy.

    이 솔루션을 사용하면 새로 참가한 사람이 있으면 해당 우편함이 7년 동안 자동으로 첫 번째 정책에 포함되며 지원되는 최대 수에 영향을 미치지 않습니다.With this solution, if anybody new joins the organization, their mailbox is automatically included in the first policy for 7 years and there is no impact to the maximum numbers supported. 그러나 5년 보존 기간이 필요한 새 사용자는 포함 및 제외 수에 추가되며 이 제한은 1,000에 도달하게 됩니다.However, new users that require the 5-year retention period add to the include and exclude numbers, and this limit would be reached at 1,000.

SharePoint 예제SharePoint example:

  • 요구 사항: 한 조직에서 SharePoint 사이트는 수천 개이지만 2,000개 사이트만 10년 보존 기간이 필요하며 8,000개 사이트에서는 4년 보존 기간이 필요합니다.Requirement: An organization has several thousand SharePoint sites but only 2,000 sites require a retention period of 10 years, and 8,000 sites require a retention period of 4 years.

  • 솔루션: 100개의 특정 사이트를 포함하는 10년의 보존 기간으로 SharePoint용 20개 보존 정책을 생성하고, 100개의 특정 사이트를 포함하는 4년의 보존 기간으로 SharePoint용 80개 보존 정책을 생성합니다.Solution: Create 20 retention policies for SharePoint with a retention period of 10 years that includes 100 specific sites, and create 80 retention policies for SharePoint with a retention period of 4 years that includes 100 specific sites.

    모든 SharePoint 사이트를 보유할 필요는 없으므로 특정 사이트를 지정하는 보존 정책을 생성해야 합니다.Because you don't need to retain all SharePoint sites, you must create retention policies that specify the specific sites. 보존 정책은 100개 이상의 지정된 사이트를 지원하지 않으므로 두 보존 기간에 대해 여러 정책을 생성해야 합니다.Because a retention policy doesn't support more than 100 specified sites, you must create multiple policies for the two retention periods. 이러한 보존 정책에는 최대 개수의 사이트가 포함되므로 보존해야 하는 다음 새 사이트에는 보존 기간에 관계없이 새 보존 정책이 필요합니다.These retention policies have the maximum number of included sites, so the next new site that needs retaining would require a new retention policy, irrespective of the retention period.

처리용 최대 항목 수Maximum number of items for disposition

콘텐츠 처리에는 몇 가지 유의해야 할 한도가 있습니다.For the disposition of content, there are some limits to be aware of:

  • 각 보존 레이블의 스테이지당 처리 보류 항목 1,000,000개1,000,000 items pending disposition per stage for each retention label

  • 항목이 처리되고 난 후 최대 7년간 처리 증거(해당 기간의 보존 레이블당 최대 한도 항목 1,000,000개).Proof of disposition for up to seven years after the item was disposed, with a limit of 1,000,000 items per retention label for that period.

이 레코드로 표시된 항목의 최대 한도인 1,000,000개 이상에 대한 처리 증거가 필요하다면 Microsoft 지원에 문의해 주세요.If you need proof of disposition higher than this limit of 1,000,000 for items that are marked as records, contact Microsoft Support.