핵심 고객 데이터를 새 데이터 센터 지리적으로 이동하는 방법에 대한 일반적인 질문에 대한 답변은 다음과 같습니다.
이동을 요청할 수 있는 고객은 무엇인가요?
새 데이터 센터 지역에 적합한 국가를 선택한 기존 Microsoft 365 상용 고객은 이동을 요청할 수 있습니다. 이 프로그램은 적격 워크로드의 핵심 고객 데이터를 해당 Microsoft 365 데이터 센터 지리적으로 마이그레이션하기 위해 Microsoft 365 테넌트에 할당된 적격 국가 코드를 가진 테넌트에만 존재합니다. 국가 자격을 확인하기 위해 데이터 이동 페이지를 요청하는 방법을 참조하세요.
핵심 고객 데이터를 정의하려면 어떻게 해야 할까요?
핵심 고객 데이터는 Microsoft Online Services 약관에 정의된 고객 데이터의 하위 집합을 참조하는 용어입니다.
- 사서함 콘텐츠 Exchange Online(전자 메일 본문, 일정 항목 및 전자 메일 첨부 파일의 콘텐츠)
- SharePoint 온라인 사이트 콘텐츠 및 해당 사이트에 저장된 파일
- 비즈니스용 OneDrive 업로드된 파일
Teams 마이그레이션의 범위는 무엇인가요?
Exchange Online 외에도 SharePoint Online 및 비즈니스용 OneDrive; Microsoft는 Teams 데이터를 로컬 데이터 센터로 마이그레이션합니다.
- 개인 메시지 및 채널 메시지를 포함하여 채팅 메시지를 Teams.
- 채팅에 사용되는 이미지를 Teams.
Teams 파일은 SharePoint Online에 저장되고 Teams 채팅 파일은 비즈니스용 OneDrive 저장됩니다. 음성 메일, 일정 및 연락처는 Exchange Online 저장됩니다. 대부분의 경우 Exchange Online, SharePoint Online 및 비즈니스용 OneDrive 이미 로컬 데이터 센터 지역의 고객이 사용하고 있으며 적격 고객 국가를 위한 Microsoft 365 마이그레이션 프로그램의 일부이기도 합니다.
내 테넌트의 핵심 고객 데이터가 새 지역에 미사용 상태로 저장되도록 마이그레이션이 완료되는 시점은 무엇인가요?
Exchange Online SharePoint Online/비즈니스용 OneDrive 간의 공유 종속성으로 인해 두 서비스가 모두 마이그레이션될 때까지 모든 마이그레이션을 완료된 것으로 간주할 수 없습니다. Exchange Online 및 SharePoint Online/비즈니스용 OneDrive 종종 서로 독립적으로 별도의 시간에 마이그레이션합니다. 고객 테넌트 관리자는 각 서비스 마이그레이션이 완료되면 메시지 센터에서 확인을 받고 언제든지 관리 센터에서 데이터 위치 카드를 확인하여 각 서비스에 대한 핵심 고객 데이터를 확인할 수 있습니다.
이동 중에 고객 데이터가 안전하며 가동 중지 시간이 발생하지 않도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
데이터 이동은 최종 사용자에게 미치는 영향을 최소화하는 백 엔드 서비스 작업입니다. 영향을 받을 수 있는 기능은 데이터 이동 중 및 후에 나열됩니다. Microsoft는 가용성에 대한 Microsoft 온라인 서비스 서비스 수준 계약(SLA) 을 준수하므로 고객이 이동 중에 준비하거나 모니터링할 필요가 없습니다.
모든 Microsoft 365 서비스는 데이터 센터에서 동일한 버전을 실행하므로 일관된 기능을 보장받을 수 있습니다. 서비스는 프로세스 전반에 걸쳐 완벽하게 지원됩니다.
서로 다른 지역에 다른 서비스를 배치하면 어떤 영향이 있나요?
일부 Microsoft 365 서비스는 일부 기존 고객과 이동 프로세스의 중간에 있는 고객을 위해 서로 다른 지역에 있을 수 있습니다. Microsoft 서비스는 서로 독립적으로 실행되며 이 경우 사용자 환경에 영향을 주지 않습니다. 그러나 데이터 보존을 위해 Exchange Online 및 SharePoint Online/비즈니스용 OneDrive 모두 동일한 데이터 센터 지리적으로 마이그레이션될 때까지 테넌트 마이그레이션을 완료된 것으로 간주할 수 없습니다.
핵심 고객 데이터는 어디에 있나요?
고객 테넌트 관리자는 언제든지 관리 센터에서 데이터 위치 카드를 확인하여 각 서비스, 특히 테넌트에 대한 핵심 고객 데이터를 확인할 수 있습니다. 또한 데이터 센터 지리적 위치, 데이터 센터 및 Office 365 고객 데이터의 위치를 새 테넌트에 대한 현재 기본 핵심 고객 데이터의 참조로 Microsoft 365 대화형 데이터 센터 맵에 게시합니다. Microsoft 365 관리 센터 조직 프로필 아래의 데이터 위치 섹션을 통해 미사용 고객 데이터의 위치를 확인할 수 있습니다.
언제 이동을 요청할 수 있나요?
데이터 센터 지역에 대해 지원되는 기간의 데이터 이동 페이지를 요청하는 방법을 참조하세요.
이동 요청은 어떻게 해야 하나요?
적격 고객은 Microsoft 365 관리 센터 페이지를 볼 수 있습니다. 이동을 요청하는 방법에 대한 지침은 데이터 이동을 요청하는 방법을 참조하세요.
이동을 요청한 후 선택 항목을 변경할 수 있나요?
요청을 제출한 후에는 프로세스에서 사용자를 제거할 수 없습니다.
마감일 전에 이동을 요청하지 않으면 어떻게 됩니까?
공개 등록 기간 후에는 마이그레이션 요청을 수락할 수 없습니다.
네트워크 성능을 향상하기 위해 데이터를 이동하려면 어떻게 해야 하나요?
Microsoft 365 데이터 센터에 대한 물리적 근접성이 더 나은 네트워킹 성능을 보장하지는 않습니다. 최종 사용자와 Microsoft 365 서비스 간의 네트워크 성능에 영향을 주는 많은 요소와 구성 요소가 있습니다. 이 튜닝 및 성능 조정에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 대한 네트워크 계획 및 성능 튜닝을 참조하세요.
모든 서비스가 같은 날 데이터를 이동합니까?
각 서비스는 독립적으로 이동하며 서로 다른 시간에 데이터를 이동할 수 있습니다.
데이터를 이동할 시기를 선택할 수 있나요?
Microsoft는 이동의 구체적 날짜나 기간을 알려드릴 수 없습니다.
내 데이터를 이동할 때 공유할 수 있나요?
데이터 이동은 최종 사용자에게 미치는 영향을 최소화하는 백 엔드 작업입니다. 전역적으로 운영되고 자동화된 환경 내에서 데이터 이동을 수행해야 하는 복잡성, 정밀도 및 규모는 테넌트 또는 다른 단일 테넌트에 대해 데이터 이동이 완료될 것으로 예상되는 경우 공유를 금지합니다. 고객은 데이터 이동이 완료되었을 때 메시지 센터에서 관련 서비스별로 1번의 확인을 받게 됩니다.
데이터를 이동하는 동안 사용자가 서비스에 액세스하면 어떻게 되나요?
각 서비스에 대한 데이터 이동의 일부 동안 제한될 수 있는 기능의 전체 목록은 데이터 이동 중 및 이후 를 참조하세요.
이동이 완료된 어떻게 할까요? 알고 있나요?
각 서비스의 데이터 이동이 완료되었는지 확인은 Microsoft 365 메시지 센터를 시청하세요. 각 서비스의 데이터가 이동되면 완료 알림이 게시되므로 Exchange Online, SharePoint Online 및 비즈니스용 Skype Online에 대해 각각 하나씩 세 가지 완료 알림이 표시됩니다. Microsoft 365 관리 센터 조직 프로필 아래의 데이터 위치 섹션을 통해 미사용 고객 데이터의 위치를 확인할 수도 있습니다.
나는 새로운 데이터 센터 지역 중 하나에서 Microsoft 365 고객이지만, 가입 할 때, 나는 다른 국가를 선택했다. 새 데이터 센터 지리적 위치로 이동하려면 어떻게 해야 하나요?
테넌트와 연결된 등록 국가를 변경할 수 없습니다. 대신 새 구독을 사용하여 새 Microsoft 365 테넌트 만들기 및 사용자 및 데이터를 새 테넌트에 수동으로 이동해야 합니다.
Exchange Online 이동 중에 Microsoft 365 메일 데이터 마이그레이션을 진행 중인 경우 어떻게 됩니까?
이는 매우 일반적인 시나리오이며 완벽하게 지원됩니다. 데이터 센터 지역 간 클라우드 마이그레이션은 온-프레미스에서 클라우드 사서함으로의 마이그레이션을 방해하지 않습니다.
일부 사용자를 파일럿할 수 있나요?
별도의 평가판 테넌트에서 연결을 테스트할 수 있지만, 평가판 테넌트는 기존 테넌트와 어떤 방식으로도 결합할 수 없습니다.
Microsoft에서 데이터를 이동할 때까지 기다리지 않습니다. 새 테넌트만 만들고 직접 이동할 수 있나요?
그렇지만 Microsoft가 데이터 이동을 수행하는 것처럼 프로세스가 원활하지 않을 수 있습니다.
새 데이터 센터 지리적 위치를 사용할 수 있게 된 후 새 테넌트 만들기는 새 테넌트가 새 지역에서 호스트됩니다. 이 새 테넌트는 이전 테넌트와 완전히 별도이며, 모든 사용자 사서함, 콘텐츠 사이트, 도메인 이름 및 다른 데이터를 이동하는 일은 사용자가 처리해야 합니다. 한 테넌트에서 다른 테넌트로 테넌트 이름을 이동할 수는 없습니다. Microsoft는 사용자의 모든 설정, 데이터 및 구독의 이동을 관리하므로 Microsoft에서 제공하는 이동 프로그램을 기다리는 것이 좋습니다.
내 고객 데이터가 이미 새 데이터 센터 지리적으로 이동되었습니다. 다시 이동할 수 있나요?
아니요, 이것은 불가능합니다. 새 지역 데이터 센터로 이동한 고객은 다시 이동할 수 없습니다. 모든 지역의 고객은 이전과 동일한 서비스 품질, 성능 및 보안 제어를 경험하게 됩니다. Microsoft 365 Multi Geo는 일부 고객이 추가 기능으로 사용할 수 있으며 단일 테넌트가 여러 위성 지리적 위치를 만들고 데이터 상주 약정을 사용하여 사용자 데이터를 해당 지리적 위치로 이동할 수 있도록 합니다.
새 데이터 센터에서 호스트되는 Microsoft 365 테넌트는 외부 사용자에게 제공되나요?
예. Microsoft는 2,700개 이상의 ISP(인터넷 서비스 공급자)와 피어링 계약을 체결하여 전 세계 35개국 130개 이상의 위치에서 공용 인터넷 연결을 사용하는 대규모 글로벌 네트워크를 유지 관리합니다. 사용자는 인터넷 어디에 있든 데이터 센터에 액세스할 수 있습니다.
내 테넌트가 다중 지역 추가 기능을 구성했습니다. Microsoft 365 이동 프로그램에서 테넌트에 계속 등록하여 기본 지역을 변경하고 위성 지역에 없는 사용자를 새 기본 지역으로 이동할 수 있나요?
예, 테넌트는 등록할 수 있지만 Multi-Geo를 구성한 고객에게는 테넌트 수준 이동이 완전히 지원되지 않으므로 중요한 고려 사항이 있습니다.
SharePoint Online 및 비즈니스용 OneDrive 이 프로그램을 통해 테넌트 수준에서 새 데이터 센터 지리적으로 마이그레이션할 수 없습니다. 고객 관리자는 Multi-Geo를 사용하여 사용 가능한 지역으로 이동하도록 비즈니스용 OneDrive 공유를 구성할 수 있지만, 테넌트에 대해 Multi-Geo를 구성한 후에는 테넌트에 대한 기본 위치를 변경할 수 없습니다.
마이그레이션을 옵트인하는 고객의 경우 모든 Exchange Online 사서함을 현재 기본 지역에서 새 로컬 데이터 센터 지역으로 이동하고 기본 Exchange Online 지역을 업데이트합니다. Microsoft는 사용자가 의도한 대로 위성 지역 데이터 보존을 계속 준수하도록 다중 지역 위성 지역에 구성된 EXO 사서함을 이동하지 않습니다. 다중 지역 구성을 사용하는 고객을 위한 Teams 채팅 서비스 테넌트 마이그레이션은 Exchange Online 유사하게 작동합니다.
내 테넌트에 공용 폴더가 배포되어 있습니다. 이동 중 또는 이동 후 공용 폴더 액세스에 미치는 영향은 무엇인가요?
공용 폴더 이동 중 또는 이동 후에 공용 폴더에 액세스하는 최종 사용자에게는 영향을 주지 않습니다. 그러나 모든 공용 폴더 사서함이 동일한 지역에서 이동될 때까지 Exchange 관리 Center 도구에서 공용 폴더를 관리할 수 없습니다. 자세한 내용은 이 문서를 참조하세요.