Microsoft 365 Network Insights

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네트워크 인사이트는 Microsoft 365 테넌트에서 수집된 성능 메트릭이며 테넌트에서 관리자만 볼 수 있습니다. 인사이트는 의 Microsoft 365 관리 센터에 https://portal.microsoft.com/adminportal/home#/networkperformance표시됩니다.

Insights는 사무실 위치에 대한 네트워크 경계를 설계하는 데 도움을 주기 위한 것입니다. 각 인사이트는 사용자가 테넌트에 액세스하는 각 지리적 위치에 대한 특정 공통 문제의 성능 특성에 대한 실시간 세부 정보를 제공합니다.

각 사무실 위치에 대해 표시될 수 있는 네트워크 인사이트는 다음과 같습니다.

테넌트용으로 표시될 수 있는 테넌트 수준 네트워크 인사이트입니다.

이러한 인사이트는 생산성 점수 페이지에도 표시됩니다.

백홀된 네트워크 송신

이 인사이트는 네트워크 인사이트 서비스에서 지정된 사용자 위치에서 네트워크 송신까지의 거리가 500마일(800km) 이상임을 감지하는 경우를 표시합니다. 이는 Microsoft 365 트래픽이 일반적인 인터넷 에지 디바이스 또는 프록시로 백하울되고 있음을 나타낼 수 있습니다.

이 인사이트는 일부 요약 보기에서 "송신"으로 축약됩니다.

스크린샷은 백홀된 네트워크 송신에 대한 인사이트를 보여줍니다.

어떤 의미가 있나요?

이는 사무실 위치와 네트워크 송신 사이의 거리가 500마일(800km) 이상임을 식별합니다. 사무실 위치는 난독 처리된 클라이언트 컴퓨터 위치로 식별되며 네트워크 송신 위치는 역방향 IP 주소를 사용하여 위치 데이터베이스로 식별됩니다. 컴퓨터에서 Windows Location Services를 사용하지 않도록 설정한 경우 사무실 위치가 정확하지 않을 수 있습니다. 역방향 IP 주소 데이터베이스 정보가 부정확하면 네트워크 송신 위치가 부정확할 수 있습니다.

이 인사이트에 대한 세부 정보는 다음과 같습니다.

  • 사무실 위치
  • 해당 위치에 있는 총 테넌트 사용자의 예상 백분율
  • 현재 네트워크 송신 위치
  • 송신 위치의 관련성
  • 위치와 현재 송신 지점 사이의 거리
  • 조건이 처음 검색된 날짜
  • 조건이 확인된 날짜

어떻게 해야 하나요?

네트워크 송신은 가능한 한 사무실 위치에 가깝게 송신하는 것이 좋습니다. Microsoft 365 트래픽은 Microsoft의 글로벌 네트워크와 가장 가까운 Microsoft 365 서비스 정문으로 최적으로 라우팅되어야 합니다. 또한 Microsoft가 향후 네트워크 지점과 Microsoft 365 서비스 프런트 도어를 모두 확장함에 따라 사용자 사무실 위치에 대한 네트워크 송신을 통해 성능이 향상될 수 있습니다.

이 문제를 resolve 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 네트워크 연결 원칙에서 로컬로 송신 네트워크 연결을 참조하세요.

네트워크 중간 디바이스

이 인사이트는 사용자와 Microsoft 네트워크 간에 디바이스를 검색한 경우에 표시됩니다. 대기 시간에 민감한 Microsoft 365 네트워크 트래픽은 이러한 디바이스를 우회하는 것이 좋습니다. 이 권장 사항은 Microsoft 365 네트워크 연결 원칙에 추가로 설명되어 있습니다.

네트워크 중간 디바이스가 Exchange, SharePoint 및 Teams용 중요한 Microsoft 365 네트워크 엔드포인트를 가로채고 암호를 해독할 때 SSL 중단 및 검사를 보여 줍니다.

어떤 의미가 있나요?

프록시 서버, VPN 및 데이터 손실 방지 디바이스와 같은 네트워크 중간 디바이스는 트래픽이 중간되는 Microsoft 365 클라이언트의 성능 및 안정성에 영향을 줄 수 있습니다.

어떻게 해야 하나요?

Microsoft 365 네트워크 트래픽에 대한 처리를 무시하도록 검색된 네트워크 중간 디바이스를 구성합니다.

가까운 고객을 위해 더 나은 성능 검색

이 인사이트는 네트워크 인사이트 서비스에서 메트로 지역의 많은 고객이 이 사무실 위치의 사용자보다 더 나은 성능을 가지고 있음을 감지하는 경우를 표시합니다.

이 인사이트는 일부 요약 보기에서 "피어"로 축약됩니다.

상대 네트워크 성능.

어떤 의미가 있나요?

이 인사이트는 이 사무실 위치와 동일한 도시에 있는 Microsoft 365 고객의 집계 성능을 검사합니다. 이 인사이트는 사용자의 평균 대기 시간이 인접 테넌트 평균 대기 시간보다 10% 더 큰지 표시합니다.

어떻게 해야 하나요?

회사 네트워크 또는 ISP의 대기 시간, 병목 상태 또는 아키텍처 디자인 문제를 포함하여 이 조건에 대한 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 사무실 네트워크와 현재 Microsoft 365 Front Door 간의 경로에서 각 홉 간의 대기 시간을 검사합니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 네트워크 연결 원칙을 참조하세요.

최적이 아닌 Exchange Online 서비스 정문 사용

이 인사이트는 네트워크 인사이트 서비스에서 특정 위치의 사용자가 최적의 Exchange Online 서비스 정문에 연결되지 않는 것을 감지하는 경우를 표시합니다.

이 인사이트는 일부 요약 보기에서 "라우팅"으로 축약됩니다.

최적이 아닌 EXO 현관문입니다.

어떤 의미가 있나요?

사무실 위치 도시에서 사용하기에 적합한 Exchange Online 서비스 정문을 나열합니다. 현재 테스트에서 이 목록에 없는 Exchange Online 서비스 프런트 도어의 사용을 보여 주는 경우 이 권장 사항을 만듭니다.

어떻게 해야 하나요?

네트워크 백홀은 최적화되지 않은 Exchange Online 서비스 프런트 도어를 사용할 수 있습니다. 이 경우 로컬 및 직접 네트워크 송신을 권장합니다. 원격 DNS 재귀 확인자 서버를 구현한 경우 서버 구성을 네트워크 송신에 맞추는 것이 좋습니다.

최적이 아닌 SharePoint 서비스 프런트 도어 사용

이 인사이트는 네트워크 인사이트 서비스에서 특정 위치의 사용자가 가장 가까운 SharePoint 서비스 프런트 도어에 연결되지 않는 것을 감지하는 경우를 표시합니다.

이 인사이트는 일부 요약 보기에서 "Afd"로 축약됩니다.

최적이 아닌 SPO Front Door 사용에 대한 요약 보기의 스크린샷

어떤 의미가 있나요?

테스트 클라이언트가 연결하는 SharePoint 서비스 프런트 도어를 식별한 다음 사무실 위치 도시를 해당 도시의 예상 SharePoint 서비스 정문과 비교합니다. 테스트 클라이언트 서비스 프런트 도어와 예상 서비스 프런트 도어가 일치하는 경우 Office 위치에 가까운 SharePoint 서비스 정문에 연결하는 것이 좋습니다.

어떻게 해야 하나요?

회사 네트워크 송신 전에 네트워크 백홀로 인해 최적이 아닌 SharePoint 서비스 프런트 도어 사용이 발생할 수 있습니다. 그렇다면 로컬 및 직접 네트워크 송신을 시도합니다. 최적화되지 않은 SharePoint 서비스 프런트 도어 사용은 원격 DNS 재귀 확인자 서버로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우 DNS 재귀 해결 프로그램 서버를 네트워크 송신과 맞추는 것이 좋습니다.

SharePoint Front Door에서 낮은 다운로드 속도

이 인사이트는 네트워크 인사이트 서비스에서 특정 사무실 위치와 SharePoint 간의 대역폭이 1MBps 미만임을 감지하는 경우를 표시합니다.

이 인사이트는 일부 요약 보기에서 "처리량"으로 축약됩니다.

어떤 의미가 있나요?

사용자가 SharePoint 및 OneDrive 서비스 프런트 도어에서 가져올 수 있는 다운로드 속도는 초당 메가바이트(MBps)로 측정됩니다. 이 값이 1MBps 미만인 경우 이 인사이트를 제공합니다.

어떻게 해야 하나요?

다운로드 속도를 향상하려면 organization 대역폭을 늘려야 할 수 있습니다. 또는 사무실 위치의 컴퓨터와 SharePoint 서비스 정문 간에 네트워크 정체가 있을 수 있습니다. 이 조건은 충분한 대역폭을 사용할 수 있더라도 사용자가 사용할 수 있는 다운로드 속도를 제한합니다.

중국 사용자 최적 네트워크 송신

이 인사이트는 organization 중국의 사용자가 다른 지리적 위치에 있는 Microsoft 365 테넌트 에 연결하는 경우를 표시합니다.

어떤 의미가 있나요?

organization 프라이빗 WAN 연결이 있는 경우 다음 위치 중 하나에서 인터넷으로 네트워크 송신이 있는 중국 내 사무실 위치에서 네트워크 WAN 회로를 구성하는 것이 좋습니다.

  • 홍콩 특별 행정구
  • 일본
  • 대만
  • 대한민국
  • 싱가포르
  • 말레이시아

이러한 위치보다 사용자로부터 멀리 떨어진 인터넷 송신은 성능을 감소시키고, 중국의 송신은 국경 간 혼잡으로 인해 대기 시간과 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

어떻게 해야 하나요?

이 인사이트와 관련된 성능 문제를 완화하는 방법에 대한 자세한 내용은 중국 사용자를 위한 Microsoft 365 글로벌 테넌트 성능 최적화를 참조하세요.

연결 문제의 영향을 받는 Exchange 샘플링된 연결

이 인사이트는 샘플링된 연결의 50% 이상이 영향을 받는 시기를 보여 줍니다. 영향은 Exchange 평가가 각 샘플에 대해 60% 미만인 것으로 정의됩니다.

어떤 의미가 있나요?

이 인사이트는 대부분의 사용자가 Outlook을 Exchange Online 연결하는 데 문제가 발생할 가능성이 있음을 나타냅니다. 샘플의 백분율은 60포인트 미만의 사용자 비율을 나타냅니다.

어떻게 해야 하나요?

아직 수행하지 않은 경우 Office 위치 네트워크 연결 표시 유형을 사용하도록 설정합니다. 네트워크 연결 불량의 영향을 받는 사무실을 식별하고 사용자를 Microsoft 네트워크에 연결하는 각 지점에서 네트워크 경계를 개선하는 방법을 찾습니다.

연결 문제의 영향을 받는 SharePoint 샘플링 연결

이 인사이트는 샘플링된 연결의 50% 이상이 영향을 받는 시기를 보여 줍니다. 이 영향은 SharePoint 평가가 각 샘플에 대해 40% 미만인 것으로 정의됩니다.

어떤 의미가 있나요?

이 인사이트는 대부분의 사용자가 SharePoint 및 OneDrive에 문제가 발생할 가능성이 있음을 나타냅니다. 샘플의 백분율은 40점 미만으로 표시되는 사용자의 백분율을 나타냅니다.

어떻게 해야 하나요?

아직 수행하지 않은 경우 Office 위치 네트워크 연결 표시 유형을 사용하도록 설정합니다. 네트워크 연결 불량의 영향을 받는 사무실을 식별하고 사용자를 Microsoft 네트워크에 연결하는 각 지점에서 네트워크 경계를 개선하는 방법을 찾습니다.

Microsoft 365 관리 센터의 네트워크 연결

Microsoft 365 네트워크 평가

Microsoft 365 네트워크 연결 테스트 도구

Microsoft 365 네트워크 연결 위치 서비스