이 문서에는 Microsoft 365 Lighthouse 대한 FAQ(질문과 대답)가 포함되어 있습니다.
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Microsoft 365 Lighthouse란?
Microsoft 365 Lighthouse(관리 서비스 공급자)가 SMB(중소기업) 고객을 위해 디바이스, 데이터 및 사용자를 대규모로 보호하고 관리하는 데 도움이 되는 관리 포털입니다. Lighthouse는 SMB에 맞게 조정된 보안 구성 기준을 권장하고 모든 고객 환경에서 다중 테넌트 보기를 제공하여 테넌트의 온보딩을 간소화합니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse 개요를 참조하세요.
Microsoft 365 Lighthouse Azure Lighthouse의 차이점은 무엇인가요?
Microsoft 365 Lighthouse Azure 서비스가 아닌 Microsoft 365 서비스에 중점을 줍니다. Azure Lighthouse는 Azure Portal 기본 제공되고 IT 파트너가 Azure에 대한 여러 테넌트 관리가 가능하지만 Microsoft 365 Lighthouse MSP가 여러 Microsoft 365 고객 테넌트 관리를 도와주는 독립 실행형 포털입니다. Microsoft 365 Lighthouse 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse 개요를 참조하세요. Azure Lighthouse에 대한 자세한 내용은 Azure Lighthouse란?
Microsoft 365 Lighthouse 비용은 얼마인가요?
Lighthouse를 사용하여 여러 Microsoft 365 고객 테넌트 관리와 관련된 추가 비용은 없습니다. Lighthouse는 중소기업을 서비스하고 고객과 CSP(클라우드 솔루션 공급자) 관계가 있는 MSP에서 사용할 수 있습니다. 간접 공급자는 현재 Lighthouse에서 지원되지 않습니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse 대한 요구 사항을 참조하세요.
Microsoft 365 Lighthouse 사용하기 위한 요구 사항은 무엇인가요?
현재 요구 사항 목록은 Microsoft 365 Lighthouse 대한 요구 사항을 참조하세요.
Microsoft 365 Lighthouse 사용할 수 있는 국가 및 지역은 무엇인가요?
등대는 중국과 팔레스타인 당국을 제외한 Microsoft 365를 사용할 수 있는 모든 국가에서 사용할 수 있습니다. 그러나 디바이스 관리 및 위협 관리와 같은 Lighthouse의 기능은 Microsoft Intune 사용하고 사용자 관리는 Azure Active Directory(Azure AD)를 사용하며, 특정 국가 및 지역에서는 Intune 및 Azure AD 사용할 수 없습니다. Microsoft 365, Azure AD 및 Intune 가용성의 전체 목록은 국제 가용성을 참조하세요.
등대는 국가별 클라우드에서 사용할 수 없습니다.
Microsoft 365 Lighthouse 등록할 어떻게 할까요? 있나요?
Lighthouse에 등록하려면 CSP 프로그램에 등록해야 합니다. 현재 간접 공급자를 지원할 수 없습니다. 등록 방법에 대한 지침은 Microsoft 365 Lighthouse 등록을 참조하세요. CSP 프로그램에 대한 자세한 내용은 클라우드 솔루션 공급자 프로그램 개요를 참조하세요.
등록을 마쳤으므로 고객 테넌트 데이터가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
고객 테넌트 데이터가 Lighthouse 내에서 로드되려면 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다. 온보딩을 완료한 지 48시간이 지났다면 지원 팀에 문의하여 도움을 요청하세요. 온보딩을 완료한 경우 사용자에게 알리고 관련 스크린샷 및 로그를 제공해야 합니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse 대한 도움말 및 지원 받기를 참조하세요.
일부 고객 테넌트에 대한 데이터가 표시되지만 다른 테넌트에 대한 데이터는 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
고객 테넌트 데이터가 Lighthouse에 표시되도록 하려면 MSP가 고객 테넌트 관리를 위해 위임된 액세스를 설정해야 합니다. 고객을 Lighthouse에 온보딩하려면 GDAP(세분화된 위임 관리 권한)와 간접 재판매인 관계 또는 DAP(위임된 관리 권한) 관계가 필요합니다. 보다 안전한 위임된 액세스를 사용하도록 설정하려면 고객과 GDAP를 설정하는 것이 좋습니다. DAP 및 GDAP가 고객 테넌트에 공존하는 경우 GDAP 사용 보안 그룹의 MSP 기술자에게 GDAP 권한이 우선 적용됩니다. 곧 GDAP 전용 관계(간접 재판매인 관계 제외)를 사용하는 고객은 Lighthouse에 온보딩할 수 있습니다. 위임된 액세스에 대한 자세한 내용은 파트너 센터에서 고객과 재판매인 관계 요청을 참조하세요. 테넌트에는 하나 이상의 Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5, Windows 365 Business 또는 비즈니스용 Microsoft Defender 라이선스가 있고 테넌트에서 라이선스가 부여된 사용자가 2500명 이하입니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse Microsoft 365 Lighthouse 및 테넌트 페이지 개요에 대한 요구 사항을 참조하세요.
GDAP가 고객과 함께 설정된 경우 MSP 기술자는 Lighthouse에서 해당 고객의 데이터를 관리할 수 있도록 적절한 역할이 할당된 GDAP 지원 보안 그룹에 있어야 합니다. 해당 보안 그룹에 할당된 GDAP 역할은 Lighthouse 내에서 관리할 수 있는 고객 데이터에 영향을 줍니다. Lighthouse를 사용하는 데 권장되는 위임된 및 파트너 테넌트 역할에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse 사용 권한 개요를 참조하세요. Lighthouse의 여러 고객 테넌트에 대해 할당된 GDAP 역할을 보는 방법에 대한 지침은 Microsoft 365 Lighthouse Azure Active Directory 역할 보기를 참조하세요.
Microsoft 365 Lighthouse 특정 테넌트가 표시되지 않으려면 어떻게 해야 하나요?
Lighthouse에서 특정 테넌트 및 해당 데이터를 보지 않으려면 해당 테넌트에서 비활성화할 수 있습니다. 테넌트 비활성화하려면 다음 단계를 수행합니다.
- 왼쪽 탐색 창에서 테넌트 선택 테 넌트 페이지를 엽니다.
- 비활성화하려는 테넌트를 찾고, 테넌트 이름 옆에 있는 세 개의 점(추가 작업)을 선택한 다음, 테넌트 비활성화를 선택합니다.
- 확인 대화 상자에서 [확인 ]을 선택하여 테넌트 비활성화를 선택합니다.
참고
테넌트가 비활성화되면 비활성화가 완료될 때까지 테넌트에 대한 작업을 수행할 수 없습니다. 비활성화가 완료되려면 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.
테넌트에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse 테넌트 페이지 개요를 참조하세요.
고객 테넌트에 Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5 외에 다른 구독이 있는 경우 Microsoft 365 Lighthouse 작동합니다. Windows 365 Business, 아니면 비즈니스용 Microsoft Defender?
Lighthouse를 사용하면 하나 이상의 Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5, Windows 365 Business 또는 라이선스를 비즈니스용 Microsoft Defender. 등대 기능은 사용자에게 할당된 라이선스에 따라 달라집니다. 예를 들어 사용자가 Intune 포함된 라이선스가 누락된 경우 해당 사용자의 디바이스, 디바이스 준수 상태 및 위협 상태를 사용할 수 없으며 사용자가 Azure AD P1을 포함하는 라이선스를 누락한 경우 해당 사용자의 암호 및 로그인 관리를 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse 대한 요구 사항을 참조하세요.
Microsoft 365 Lighthouse 고객 클라우드 PC를 관리할 자격이 어떻게 할까요??
Lighthouse 사용 요구 사항을 충족하는 경우 Lighthouse에서 고객 클라우드 PC를 관리할 자격이 있습니다. 현재 요구 사항 목록은 Microsoft 365 Lighthouse 대한 요구 사항을 참조하세요.
고객의 Windows 365(클라우드 PC) 라이선스는 어디에서 구입할 수 있나요?
사용 가능한 모든 Microsoft 상업용 판매 채널을 통해 Windows 365 라이선스를 구입할 수 있습니다. 구매한 라이선스 1개는 클라우드 PC 1개를 구매하는 것과 같습니다. 현재 각 사용자는 동일한 SKU 유형의 클라우드 PC를 하나만 할당할 수 있지만 여러 SKU 유형인 경우 여러 클라우드 PC를 할당할 수 있습니다. Windows 365 요금제와 가격을 비교하려면 적합한 Windows 365 클라우드 PC 가져오기를 참조하세요.
도움과 지원을 받을 어떻게 할까요? 있나요?
Lighthouse에서 ? 아이콘을 눌러 도움말 창을 엽니다. 여기에서 도움말 + 지원을 선택하여 자가 진단 문서에 액세스하거나 지원에 문의하세요. 도움말 및 지원 옵션에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse 대한 도움말 및 지원 받기를 참조하세요.
피드백과 아이디어를 어디에서 제출할 수 있나요?
귀하의 피드백은 중요하며 우리에게 중요합니다! 피드백을 제출하는 방법에는 몇 가지가 있습니다.
- Microsoft 365 Lighthouse 피드백 페이지로 이동합니다. Lighthouse 및 Windows 365 기능에 대한 대화를 시작하고, 다른 파트너 또는 Microsoft 직원에 대한 질문을 게시하고, 피드백 및 기능 아이디어 등을 제공할 수 있습니다.
- 등대의 오른쪽 위 모서리에 있는 피드백 아이콘을 선택합니다.
- 피드백을 제공하도록 요청하는 Lighthouse의 가끔(한 달에 한 번 이상) 팝업 창에 응답합니다.