매핑된 드라이브 준비

많은 엔터프라이즈 환경에는 사용자나 팀이 파일을 공유하고 저장할 수 있도록 매핑된 드라이브 또는 온-프레미스 애플리케이션에 대한 레거시 요구 사항이 있습니다.

Microsoft는 Microsoft Managed Desktop에서 매핑된 드라이브를 사용하는 것을 권장하지 않습니다. 대신 다음과 같이 파일 액세스 솔루션을 현대화하는 것이 좋습니다.

  • 개별 사용자가 사용하는 매핑된 드라이브를 비즈니스용 OneDrive로 마이그레이션합니다.
  • 팀에서 파일을 공유하는 데 사용하는 매핑된 드라이브를 SharePoint Online으로 마이그레이션합니다.
  • 온-프레미스 파일 공유를 사용하는 애플리케이션을 현대화하거나 교체하여 해당 요구 사항을 제거합니다.

이러한 서비스를 현대화하면 Microsoft Managed Desktop에서 최상의 사용자 경험을 얻을 수 있습니다. Microsoft FastTrack 서비스는 Microsoft 클라우드 서비스를 사용하여 환경을 현대화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 적격 서비스 및 플랜에서 FastTrack 서비스 자격 여부를 확인할 수 있습니다. 그런 다음 직접 연락하여 Microsoft Managed Desktop을 준비하세요. 비즈니스용 FastTrack OneDrive 또는 SharePoint Online 마이그레이션에 대한 자세한 내용은 데이터 마이그레이션을 참조하세요.

Microsoft Managed Desktop의 매핑된 드라이브

일부 사용 사례에 대해 매핑된 드라이브를 제거하거나 바꿀 수 없는 경우 Microsoft Managed Desktop 사용자에게 배포하도록 지원 요청을 제출 해야 합니다.

이러한 요청의 경우 지원 요청에 다음 세부 정보를 제공해야 합니다.

  • Microsoft Managed Desktop 장치에 매핑해야 하는 파일 공유 위치에 대한 모든 UNC 경로.
  • 이러한 파일 공유 위치에 액세스해야 하는 사용자 그룹입니다.
  • 할당해야 하는 특정 드라이브 문자(필요한 경우).

예를 들면 다음과 같습니다.

드라이브 문자 UNC 경로 사용자 그룹
X: \\server\share\Marketing ContosoMarketing

다음 작업은 전적으로 사용자의 책임입니다.

  • 사용자와 그룹이 파일 공유 위치에 액세스할 수 있는 올바른 권한을 갖고 유지하는지 확인합니다.
  • 온-프레미스 파일 서비스에 액세스할 수 있습니다.

가능한 한 빨리 이러한 파일 공유에 대한 요구 사항을 제거해야 합니다.

Microsoft Managed Desktop에 매핑된 드라이브를 배포하려면:

매핑된 드라이브를 피할 수 없는지 확인하고 지원 요청을 제출하기 전에 요구 사항을 주의 깊게 검토합니다.

  1. Microsoft Intune 관리 센터로 이동하여 문제 해결 + 지원을 선택합니다.
  2. Microsoft Managed Desktop 섹션에서 서비스 요청을 선택합니다.
  3. "매핑된 드라이브 배포"라는 제목의 지원 요청을 제출하고 필요한 모든 파일 공유 세부 정보를 제공합니다.
  4. Microsoft Managed Desktop IT Operations는 지원 요청 업데이트를 사용하여 요청이 완료되면 알려줍니다. 처음에 이 구성은 테스트 배포 그룹의 장치에만 배포됩니다.
  5. Microsoft Managed Desktop IT Operations에서 배포한 구성이 예상대로 작동하는지 테스트하고 확인해야 합니다.
  6. 동일한 지원 요청에서 토론 탭을 사용하여 회신하여 테스트가 완료되면 Microsoft Managed Desktop IT Operations에 알립니다.
  7. 그러면 Microsoft Managed Desktop IT Operations 팀이 다른 배포 그룹에 구성을 배포합니다.