Outlook에서 가양성 및 가음성 보고
팁
Office 365 플랜 2의 Microsoft 365 Defender 기능을 무료로 사용해 볼 수 있다는 사실을 알고 계셨나요? Microsoft 365 Defender 포털 평가판 허브에서 90일 Office 365용 Defender 평가판을 사용합니다. 여기에서 등록할 수 있는 사용자 및 평가판 약관에 대해 알아봅니 다.
적용 대상
참고
Exchange Online 사서함이 있는 Microsoft 365 조직의 관리자인 경우 Microsoft 365 Defender 포털에서 제출 페이지를 사용하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 제출 포털을 사용하여 의심스러운 스팸, 피싱, URL 및 파일을 Microsoft에 제출하세요.
하이브리드 최신 인증을 사용하여 Exchange Online 또는 온-프레미스 사서함에 사서함이 있는 Microsoft 365 조직에서는 가양성(차단되거나 정크 폴더로 전송된 좋은 전자 메일) 및 거짓 부정(받은 편지함으로 배달된 원치 않는 전자 메일 또는 피싱)을 EOP(Exchange Online Protection)에 제출할 수 있습니다.
시작하기 전에 알아야 할 내용
최상의 사용자 제출 환경을 위해 보고서 메시지 추가 기능 또는 보고서 피싱 추가 기능을 사용합니다.
보고서 메시지 추가 기능 및 보고서 피싱 추가 기능은 모든 플랫폼(웹용 Outlook, iOS, Android 및 데스크톱)에서 Outlook에서 작동합니다.
Exchange Online 사서함이 있는 조직의 관리자인 경우 Microsoft 365 Defender 포털에서 제출 포털을 사용합니다. 자세한 내용은 관리 제출을 사용하여 의심스러운 스팸, 피싱, URL 및 파일을 Microsoft에 제출하세요.
Microsoft, 지정한 사서함 또는 둘 다에 직접 메시지를 보내도록 구성할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 제출 정책을 참조하세요.
보고서 메시지 또는 보고서 피싱 추가 기능을 가져와서 사용하도록 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 보고서 메시지 또는 보고서 피싱 추가 기능 사용을 참조하세요.
Microsoft에 메시지를 보고하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft에 메시지 및 파일 보고를 참조하세요.
이 짧은 비디오를 시청하여 Office 365용 Microsoft Defender 사용하여 사용자 제출을 쉽게 조사하여 메시지 내용을 확인하고 적절한 수정 작업을 적용하여 제출에 응답하는 방법을 알아봅니다.
중요
사용자 보고 메시지 탭에서 https://security.microsoft.com/reportsubmissionMicrosoft에 보고된 메시지를 보려면 기본 제공 보고 환경을 해제하지 마세요.
보고서 메시지 기능 사용
정크 및 피싱 메시지 보고
받은 편지함 또는 정크 메일을 제외한 다른 전자 메일 폴더의 메시지의 경우 다음 방법을 사용하여 스팸 및 피싱 메시지를 보고합니다.
선택한 메시지의 오른쪽 위 모서리에 있는 추가 작업 줄임표를 선택하고 드롭다운 메뉴에서 보고서 메시지를 선택한 다음 정크 또는 피싱을 선택합니다.
선택한 메시지는 분석 및 다음을 위해 Microsoft로 전송됩니다.
- 스팸으로 보고된 경우 정크 메일 폴더로 이동했습니다.
- 피싱으로 보고된 경우 삭제되었습니다.
정크 메일이 아닌 메시지 보고
선택한 메시지의 오른쪽 위 모서리에 있는 추가 작업 줄임표를 선택하고 드롭다운 메뉴에서 보고서 메시지를 선택한 다음 정크 메일 아님 을 선택합니다.
선택한 메시지는 분석을 위해 Microsoft로 전송되고 받은 편지함 또는 지정된 다른 폴더로 이동됩니다.
보고된 메시지 보기 및 검토
사용자가 Microsoft에 보고하는 메시지를 검토하려면 다음 옵션을 사용할 수 있습니다.
- Microsoft 365 Defender 포털에서 제출 페이지를 사용합니다. 자세한 내용은 Microsoft에 대한 사용자 제출 보기를 참조하세요.
- 보고된 메시지의 복사본을 보내는 메일 흐름 규칙(전송 규칙이라고도 함)을 만듭니다. 자세한 내용은 메일 흐름 규칙 사용을 참조하여 Microsoft에 보고하는 사용자를 확인합니다.