분석을 위해 Microsoft에 맬웨어 및 맬웨어가 아닌 제출Submit malware and non-malware to Microsoft for analysis

중요

개선된 Microsoft 365 보안 센터를 사용할 수 있습니다.The improved Microsoft 365 security center is now available. 이 새로운 환경은 엔드포인트용 Defender, Office 365용 Defender, Microsoft 365 Defender 등을 Microsoft 365 보안 센터에 제공합니다.This new experience brings Defender for Endpoint, Defender for Office 365, Microsoft 365 Defender, and more into the Microsoft 365 security center. 새로운 기능에 대해 알아보세요.Learn what's new.

적용 대상Applies to

참고

사서함이 있는 조직의 관리자인 Exchange Online 보안 및 준수 센터의 제출 포털을 & 좋습니다.If you're an admin in an organization with Exchange Online mailboxes, we recommend that you use the Submissions portal in the Security & Compliance Center. 자세한 내용은 관리 제출을 사용하여 의심되는 스팸, 피싱, URL 및 파일을 Microsoft에 제출을 참조하세요.For more information, see Use Admin Submission to submit suspected spam, phish, URLs, and files to Microsoft.

Microsoft 365 사서함이 없는 Exchange Online 또는 EOP(독립 실행형 Exchange Online Protection)에 사서함이 있는 Exchange Online 조직에서 EOP에는 자동으로 사용하도록 설정되는 맬웨어 방지 보호 기능이 포함되어 있습니다.In Microsoft 365 organizations with mailboxes in Exchange Online or standalone Exchange Online Protection (EOP) organizations without Exchange Online mailboxes, EOP includes anti-malware protection that's automatically enabled. 자세한 내용은 EOP의 맬웨어 방지 보호를 참조하세요.For more information, see Anti-malware protection in EOP.

몇 년 동안 다음과 같은 모범 사례를 들어보았을 것입니다.You've probably heard the following best practices for years:

  • 의심스러운 메시지를 열지 않도록 합니다.Avoid opening messages that look suspicious.
  • 모르는 사람이 첨부 파일을 열지 않습니다.Never open an attachment from someone you don't know.
  • 첨부 파일을 열거나 클릭해야 하는 메시지에 첨부 파일을 열지 않도록 합니다.Avoid opening attachments in messages that urge you to open or click them.

그러나 의심스러운 첨부 파일이 있는 메시지를 받으면 어떻게 해야 합니까?But what can you do if you receive a message with a suspicious attachment? 또는 컴퓨터나 장치가 필터를 지난 전자 메일 첨부 파일에 감염했다고 생각되면 어떻게 하나요?Or what if you suspect that your computer or device was infected by an email attachment that made it past our filters? 이러한 경우 맬웨어 첨부 파일을 Microsoft에 제출해야 합니다.In these cases, you should submit the malware attachment to Microsoft. 반대로 전자 메일 메시지의 첨부 파일이 맬웨어로 잘못 식별된 경우 해당 첨부 파일도 제출할 수 있습니다.Conversely, if an attachment in an email message was incorrectly identified as malware, you can submit that, too.

시작하기 전에 알아야 할 내용은 무엇인가요?What do you need to know before you begin?

  • 스크립트 또는 기타 악의적인 실행 파일이 포함된 메시지는 맬웨어로 간주되고 이 문서의 절차에 따라 이를 보고할 수 있습니다.Messages with attachments that contain scripts or other malicious executables are considered malware, and you can use the procedures in this article to report them.

  • 악성 사이트에 대한 링크가 있는 메시지는 스팸으로 간주됩니다.Messages with links to malicious sites are considered spam. 스팸 및 스팸이 아닌 보고에 대한 자세한 내용은 Microsoft에 메시지 및 파일 보고를 참조하세요.For more information about reporting spam and non-spam, see Report messages and files to Microsoft.

Microsoft에 맬웨어 파일 제출Submit malware files to Microsoft

의 Microsoft 보안 인텔리전스 웹 사이트로 https://www.microsoft.com/wdsi/filesubmission 이동하여 파일을 제출합니다.Go to the Microsoft Security Intelligence website at https://www.microsoft.com/wdsi/filesubmission to submit the file. 분석 업데이트를 받으거나 웹 사이트에 로그인하거나 유효한 전자 메일 주소를 입력합니다.To receive analysis updates, sign into the website, or enter a valid email address. Microsoft 직장 또는 학교 계정을 사용하는 것이 좋습니다.We recommend that you use your Microsoft work or school account.

파일 또는 파일을 업로드한 후 샘플 제출에 대해 생성된 제출 ID(예: )를 7c6c214b-17d4-4703-860b-7f1e9da03f7f 메모합니다.After you've uploaded the file or files, note the Submission ID that's created for your sample submission (for example, 7c6c214b-17d4-4703-860b-7f1e9da03f7f).

Windows Defender 보안 인텔리전스 웹 사이트의 전송 세부 정보

샘플을 받은 후 조사합니다.After we receive the sample, we'll investigate. 샘플 파일이 악성으로 확인된 경우 맬웨어가 검색되지 않도록 수정 조치를 취할 것입니다.If we determine that the sample file is malicious, we'll take corrective action to prevent the malware from going undetected.

감염된 메시지나 첨부 파일을 계속 수신하는 경우 전자 메일 메시지의 메시지 헤더를 복사하고 Microsoft 고객 서비스 및 지원에 문의하여 추가 지원을 요청해야 합니다.If you continue receiving infected messages or attachments, then you should copy the message headers from the email message, and contact Microsoft Customer Service and Support for further assistance. 제출 ID도 준비해야 합니다.Be sure to have your Submission ID ready as well.

Microsoft에 맬웨어가 아닌 파일 제출Submit non-malware files to Microsoft

또한 웹 사이트에 맬웨어로 잘못 식별되었다고 생각되는 파일을 제출할 수도 있습니다(이 파일에 맬웨어가 포함되어 있나요?You can also submit a file that you believe was incorrectly identified as malware to the website (just select No for the question, Do you believe this file contains malware?).

샘플을 받은 후 조사합니다.After we receive the sample, we'll investigate. 샘플 파일이 정리된 것으로 확인되면 파일이 맬웨어로 검색되지 않도록 수정 조치를 취할 것입니다.If we determine that the sample file is clean, we'll take corrective action to prevent the file from being detected as malware.