IPv6을 통해 익명 인바운드 전자 메일에 대한 지원을 Microsoft 365Add support for anonymous inbound email over IPv6 in Microsoft 365

중요

개선된 Microsoft 365 보안 센터를 사용할 수 있습니다.The improved Microsoft 365 security center is now available. 이 새로운 환경은 엔드포인트용 Defender, Office 365용 Defender, Microsoft 365 Defender 등을 Microsoft 365 보안 센터에 제공합니다.This new experience brings Defender for Endpoint, Defender for Office 365, Microsoft 365 Defender, and more into the Microsoft 365 security center. 새로운 기능에 대해 알아보세요.Learn what's new.

적용 대상Applies to

Microsoft 365 사서함이 없는 Exchange Online 및 EOP(독립 실행형 Exchange Online Protection) 조직이 Exchange Online IPv6을 통해 익명 인바운드 전자 메일을 지원하는 조직입니다.Microsoft 365 organizations with Exchange Online mailboxes and standalone Exchange Online Protection (EOP) organizations without Exchange Online mailboxes support anonymous inbound email over IPv6. 원본 IPv6 전자 메일 서버는 다음 요구 사항을 모두 충족해야 합니다.The source IPv6 email server must meet both of the following requirements:

  • 원본 IPv6 주소에는 대상이 IPv6 주소에서 도메인 이름을 찾을 수 있는 유효한 PTR(역방향 DNS 검색) 레코드가 있어야 합니다.The source IPv6 address must have a valid reverse DNS lookup (PTR) record that allows the destination to find the domain name from the IPv6 address.

  • 보낸 사람은 RFC 7208에 정의되어 있는 SPF 확인 또는 RFC 6376에 정의되어 있는 DKIM 확인을 통과해야 합니다.The sender must pass either SPF verification (defined in RFC 7208) or DKIM verification (defined in RFC 6376).

조직에서 IPv6을 통해 익명 인바운드 전자 메일을 받으기 전에 관리자는 Microsoft 지원에 문의하여 요청해야 합니다.Before your organization can receive anonymous inbound email over IPv6, an admin needs to contact Microsoft support and ask for it. 지원 요청을 여는 방법에 대한 자세한 내용은 비즈니스 제품에 대한 고객 지원 문의 - 관리자 도움말을 참조하세요.For instructions about how to open a support request, see Contact support for business products - Admin Help.

조직에서 익명 인바운드 IPv6 메시지 지원이 사용하도록 설정되면 해당 메시지는 서비스에서 제공하는 일반 메시지 필터링을 거치게 됩니다.After anonymous inbound IPv6 message support is enabled in your organization, the message will go through the normal message filtering that's provided by the service.

문제 해결Troubleshooting

  • 원본 전자 메일 서버에 IPv6 역방향 DNS 코드 레코드가 없는 경우 다음 오류와 함께 메시지가 거부됩니다.If the source email server doesn't have an IPv6 reverse DNS lookup record, the messages will be rejected with the following error:

    450 4.7.25 서비스를 사용할 수 없거나 IPv6 주소 보내기[2a01:111:f200:2004::240]에 역방향 DNS 레코드가 있어야 합니다.450 4.7.25 Service unavailable, sending IPv6 address [2a01:111:f200:2004::240] must have reverse DNS record.

  • 보낸 사람이 SPF 또는 DKIM 유효성 검사를 통과하지 못하면 다음 오류와 함께 메시지가 거부됩니다.If the sender doesn't pass SPF or DKIM validation, the messages will be rejected with the following error:

    450 4.7.26 서비스를 사용할 수 없음, IPv6을 통해 전송된 메시지[2a01:111:f200:2004::240]은 SPF 또는 DKIM 유효성 검사를 통과해야 합니다.450 4.7.26 Service unavailable, message sent over IPv6 [2a01:111:f200:2004::240] must pass either SPF or DKIM validation.

  • 옵트인하기 전에 익명 IPv6 메시지를 받으려고 하면 다음 오류와 함께 메시지가 거부됩니다.If you try to receive anonymous IPv6 messages before you've opted in, the message will be rejected with the following error:

    550 5.2.1 서비스를 사용할 수 없음, [contoso.com]는 IPv6을 통해 전자 메일을 수락하지 않습니다.550 5.2.1 Service unavailable, [contoso.com] does not accept email over IPv6.

DKIM으로 서명된 메시지의 유효성 검사 지원Support for validation of DKIM signed messages