Teams 앱을 최신 버전으로 업그레이드하는 관리자 역할

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Microsoft Teams

앱을 처음 설치하는 경우 앱에 필요한 권한에 따라 관리자의 동의가 필요할 수 있습니다. 스토어에서 설치된 앱의 새 버전을 사용할 수 있게 되면 다음 시나리오 중 하나가 발생합니다.

  • 앱 사용 권한 또는 일부 선택한 기능이 변경된 경우 앱 업데이트에는 앱 사용자의 동의가 필요합니다.
  • 업데이트된 버전의 앱에 새 권한이 필요하지 않고 기본 기능 변경만 있는 경우 자동으로 업데이트됩니다.

Teams 관리자는 다음 작업 중 하나를 수행하여 사용자가 최신 버전의 앱을 가져올 수 있도록 Teams 앱을 업데이트할 수 있습니다.

  • Teams 스토어에서 새 앱 버전을 사용할 수 있는 경우 사용자가 새 버전으로 업그레이드할 수 있습니다.
  • 개발자가 새 버전의 사용자 지정 앱을 제출하는 경우 제출을 업데이트하거나 승인 하고 사용자가 새 버전으로 업그레이드할 수 있도록 허용합니다.

기능이나 organization 데이터에 대한 요청이 변경되지 않은 경우 앱이 자체 업데이트됩니다. 앱에 다음 중 하나 이상의 변경 내용이 적용되면 자체적으로 업데이트되지 않습니다. 사용자는 업데이트를 사용할 수 있게 된 후 앱을 사용할 때 동의를 제공해야 합니다.

  • 속성을 사용하여 봇을 추가하거나 봇의 ID를 botId 변경합니다.
  • 봇의 isNotificationOnly 알림을 변경하는 기존 봇의 속성을 변경합니다.
  • 기존 봇의 , SupportsVideo및 SupportsFiles 속성을 변경SupportsCalling하여 파일을 호출, 비디오 재생 및 업로드 또는 다운로드하는 기능을 추가합니다.
  • 매니페스트 파일의 에서 webApplicationInfo 매개 변수를 변경합니다.
  • 권한 부여에서 사용 권한을 추가하거나 제거합니다.
  • 메시징 확장을 추가합니다.

개발자가 새 버전의 앱을 만들 때 앱 매니페스트 파일에서 위의 값을 변경하거나 Microsoft Entra ID 또는 둘 다에서 필요한 권한을 변경할 수 있습니다. 이러한 변경 내용으로 인해 앱 권한이 변경됩니다. 따라서 업데이트에는 관리자의 승인이 필요합니다.

팁

관리 팀에 Microsoft 365 관리 센터 메시지 센터 게시물을 정기적으로 모니터링하여 Teams 앱 거버넌스 방법 또는 사용 권한에 대한 향후 변경 내용을 계속 파악하도록 요청합니다. 중요한 변경이 있는 경우 원활한 앱 업데이트에 대한 관리자 작업을 권장합니다. 메시지 센터 게시물을 볼 수 있는 역할을 알고 있습니다.

사용자 및 관리자가 새 버전으로 업데이트

앱 업데이트에 동의가 필요하지 않으면 자동으로 업데이트됩니다. 동의가 필요한 경우 Teams는 사용자 동의를 한 번만 요청하여 앱 업데이트 환경을 간소화합니다. 사용자가 동의하면 Teams는 사용자가 추가된 채팅, 채널 및 모임에서 앱을 업데이트합니다. 사용자는 다른 컨텍스트에서 앱을 별도로 업데이트할 필요가 없습니다. 앱을 고정하거나 설치하는 경우 사용자 동의 없이 새 버전으로 업데이트됩니다. 업데이트는 Teams 앱 스토어에서 새 버전의 앱을 사용할 수 있거나 새 버전의 사용자 지정 앱을 업로드할 때 발생합니다.

앱을 업데이트하려면 사용자가 개별적으로 동의를 제공해야 합니다. 관리자는 사용자를 대신하여 동의할 수 없지만 앱을 수동으로 업데이트할 수 있습니다.

앱 업데이트에 동의할 수 있는 사용자 업데이트 방법 업데이트 조건 및 scope
사용자 동의 프롬프트에서 업데이트를 선택합니다. Microsoft Entra 관리자는 사용자 동의를 허용해야 합니다.
관리 Teams 클라이언트에서 팀을 열고 팀의 설정 페이지에서 앱을 업데이트합니다. 팀 및 채널
팀 소유자 Teams 클라이언트에서 팀을 열고 팀의 설정 페이지에서 앱을 업데이트합니다. 그들이 소유한 팀에서. 다른 컨텍스트의 경우 사용자는 여전히 동의를 제공해야 합니다.

위의 메서드를 업데이트하는 데 사용되지 않는 경우 앱은 업데이트되지 않습니다. 팀 소유자가 팀 컨텍스트에서 앱 업데이트를 허용하지 않는 경우 사용자는 개인 컨텍스트에서만 앱을 업데이트할 수 있습니다. 그러나 사용자는 개인 및 팀 컨텍스트에서 다양한 버전의 앱을 계속 사용합니다.

앱이 업그레이드되는 컨텍스트

사용자는 Teams에서 둘 이상의 컨텍스트에서 앱을 사용할 수 있습니다. 사용자가 앱 업데이트에 동의하면 앱은 채팅, 채널 및 모임에서 업데이트되지만 이전 버전의 앱이 추가된 컨텍스트에서만 업데이트됩니다. 사용자가 동의를 제공하는 경우 각 컨텍스트에서 앱을 별도로 업데이트할 필요가 없습니다. 팀 소유자가 팀 컨텍스트에서 앱을 업데이트하는 경우 사용자는 다른 컨텍스트에서 동의를 한 번 제공해야 합니다.

  • 개인 앱 컨텍스트 - 사용자가 프라이빗 작업 영역에서 앱을 사용하는 경우

    개인 앱 컨텍스트를 보여 주는 스크린샷

  • 탭 앱 컨텍스트 - 사용자가 팀, 모임 또는 그룹 채팅 내의 탭에서 앱을 열 때

    탭 앱 컨텍스트를 보여 주는 스크린샷

  • 봇 앱 컨텍스트 - 봇 앱이 사용자와의 채팅에서 업데이트를 시작하는 경우

    봇 앱 컨텍스트를 보여 주는 스크린샷

업데이트된 사용자 지정 앱 업로드 관리

organization 내에 생성되고 배포된 사용자 지정 앱은 organization 사용자가 사용할 수 있습니다. 조직 저장소에서 최신 버전의 사용자 지정 앱을 제공하려면 관리자가 다음 단계 중 하나를 수행해야 합니다.

  • 개발자가 앱 패키지를 보내는 경우 Teams 관리 센터 내에서 업로드합니다.
  • 개발자가 승인을 위해 앱을 제출하는 경우 Teams 관리 센터에서 요청을 검토하고 승인합니다.

자세한 내용은 관리자가 사용자 지정 앱을 관리하는 방법을 참조하세요.

사용자 지정 앱을 업데이트하려면 새 버전의 앱을 Teams에 업로드한 후 필요한 경우 사용자가 개별적으로 동의를 제공해야 합니다.

앱 업그레이드에 대한 고려 사항

  • 앱을 고정하거나 설치하면 새 버전을 사용할 수 있을 때 자동으로 업데이트됩니다.

  • 앱이 사용자에 대해 업데이트되지 않은 경우 사용자는 계속해서 이전 버전의 앱을 사용합니다. 앱이 한 컨텍스트에서 업데이트되지만 사용자에 대한 다른 컨텍스트에서는 업데이트되지 않는 경우 사용자는 계속해서 두 가지 버전의 앱을 사용합니다.

  • 앱 정책, 사용 현황 보고, 감사 로그 및 기타 거버넌스는 앱의 모든 버전에 적용됩니다. 관리자는 organization 사용되는 앱 버전에 관계없이 완전한 제어를 유지합니다.

  • 업데이트된 앱의 경우 Teams 관리자는 사용자를 대신하여 동의할 수 없습니다. 동의가 필요한 경우 사용자는 개별적으로 동의를 제공해야 합니다. Microsoft Entra 관리자는 사용자가 동의하도록 허용해야 합니다.

  • 팀 소유자는 팀에서 앱을 추가하고 사용 가능한 앱 업데이트가 있을 때 업데이트 옵션을 볼 수 있습니다. Teams 클라이언트의 팀 관리 페이지에서 수행할 수 있습니다.

    팀 소유자가 볼 수 있는 팀 관리 페이지의 앱 옵션을 보여 주는 스크린샷

  • 팀에서 앱을 업데이트하면 모든 팀 구성원이 업데이트된 앱에 액세스할 수 있습니다. 그러나 팀 구성원은 다른 컨텍스트에서 동일한 앱을 업데이트하는 데 동의해야 합니다.

  • 컨텍스트에서 앱을 업데이트한 후 앱은 사용자가 멤버인 컨텍스트와 이전 버전의 앱이 추가된 컨텍스트에서만 자동으로 업데이트됩니다. 사용자가 속해 있지 않은 팀과 그룹에서는 앱이 업데이트되지 않습니다. 앱의 새 버전은 앱이 원래 추가되지 않은 팀 또는 그룹에 추가되지 않습니다.

  • Teams 관리자는 사용자가 앱 업데이트에 동의하지 않는 경우 사용자를 위해 앱을 강제로 업데이트할 수 없습니다.

  • 앱 개발자가 최신 버전의 앱에서 봇의 ID를 변경하는 경우 새 봇 instance 사용자와 관계를 맺습니다. 이전 봇은 더 이상 앱의 일부가 아니고(개발자가 앱 매니페스트 파일의 속성을 변경 botId ) 채팅 기록은 그대로 유지됩니다. 이전 봇의 아이콘과 이름은 개발자가 Microsoft Bot Framework 봇을 등록할 때 제공한 값으로 되돌아갑니다. 이전 봇은 새 버전의 앱의 아이콘이나 이름을 표시하지 않습니다. 이전 봇은 앱에 속하지 않으므로( botId 앱 매니페스트 파일에 언급되지 않음) 앱 사용 권한 정책이 적용되지 않습니다.