전화번호를 Business Voice로 옮기기(이식)Move (port) phone numbers to Business Voice

중요

이 문서의 정보는 통화 플랜이 포함된 Business Voice에만 적용됩니다.The information in this article is applicable to Business Voice with Calling Plan only. 통화 플랜이 포함된 Business Voice는 선택된 국가 및 지역에서만 사용할 수 있습니다.Business Voice with Calling Plan is available only in select countries and regions. 이 문서를 읽기 전에 Business Voice의 국가 및 지역 가용성을 확인하여 해당 국가 또는 지역에서 통화 플랜이 포함된 Business Voice를 지원하는지 확인하세요.Before reading this article, check Country and region availability for Business Voice to see whether your country or region supports Business Voice with Calling Plan.

테넌트가 통화 플랜을 포함한 Business Voice를 지원하지 않는 국가 또는 지역에있는 경우 Microsoft 리셀러 또는 파트너에게 도움 받기를 확인하세요.If your tenant is located in a country or region that doesn't support Business Voice with Calling Plan, check out Get help from a Microsoft reseller or partner.

시작 마법사로 Business Voice를 설정하면 회사 대표 전화와 Business Voice 라이선스를 할당받은 모든 사용자에게 전화번호를 할당합니다.When the Getting Started wizard helps you set up Business Voice, it assigns phone numbers for the main company line and for any users that you've assigned a Business Voice license to. Business Voice로 옳길 때 유지하기 원하는 전화번호가 이미 있는 경우 Business Voice로 가져오기 위한 전화번호 이식이라는 절차를 사용해 전화번호를 가져올 수 있습니다.If you already have phone numbers that you want to keep when you move to Business Voice, you can bring them with you by using a process called phone number porting to bring them over to Business Voice. 전화번호를 Business Voice로 이식한 이후 사용자 및 서비스에 전화번호를 할당할 수 있습니다.After you port your phone numbers to Business Voice, you assign them to users and services. 이전 전화번호는 시작 마법사에서 지정한 임시 번호를 대체할 수 있습니다.The old numbers replace the temporary numbers that the Getting Started wizard assigned.

전화번호를 Business Voice로 옮기기 전에 전화번호 전송에 대해 자주 묻는 질문을 확인하세요.Before you move numbers to Business Voice, take a look at Transferring phone numbers common questions. 이 문서에는 지원되는 국가 또는 지역, 전송할 수 있는 번호와 전송할 수 없는 번호, 필요한 정보 등의 질문과 대답이 포함되어 있습니다.This article includes answers to questions including what countries and regions are supported, what numbers can and can't be transferred, and what information you'll need.

전화번호를 Business Voice로 옮길 준비가 되면 Office 365로 전화번호 전송의 단계에 따라 이식 명령을 생성합니다.When you're ready to move your phone numbers to Business Voice, follow the steps in Transfer phone numbers to Office 365 to create a port order. 이식 명령은 사용 중인 이동 통신 사업자에게서 Business Voice로 전화번호를 옮기기 위해 필요한 정보를 포함합니다.The order includes the information that's needed to move your numbers from your current phone service carrier to Business Voice.

전화번호를 Business Voice로 옮긴 후에는 사용자들에게 할당해야 합니다.After your phone numbers have been moved to Business Voice, you need to assign them to people. 이렇게 하려면 사용자의 전화번호 변경의 단계를 따르세요.To do that, follow the steps in Change a phone number for a user. 이 단계를 수행하면 사용자에게 임시로 할당된 전화번호가 이식한 원래 전화번호로 대체합니다.When you follow these steps, you'll replace the phone number that was temporarily assigned to the user with their original phone number that you ported over.

도움이 필요하면 알려주세요!If you need help, let us know! 전화번호를 최대한 쉽게 Business Voice로 옮기도록 도움을 드리겠습니다.We're here to help you get your phone numbers moved to Business Voice as easy as possible. 다음 정보가 포함되어야 합니다.Be sure to include the following information:

  • 기관 ID (예: contoso.onmicrosoft.com)Your organization ID (such as contoso.onmicrosoft.com)
  • 도움이 필요한 전화번호 유형 및 개수What types and how many numbers you need help with
  • 계정 승인자The authorizing person on your account
  • 보유하고 있는 문제 또는 질문에 대한 설명A description of the issue or question that you have

캐나다 및 미국 전화번호에 대한 도움이 필요하면 ptn@microsoft.com에 요청을 보내세요.For help with phone numbers in Canada and the United States, send your request to ptn@microsoft.com.

유럽 전화번호에 대한 도움이 필요하면 ptneu@microsoft.com에 요청을 보내세요.For help with phone numbers in Europe, send your request to ptneu@microsoft.com.