오디오 회의 및 통화 플랜의 국가 및 지역 가용성Country and region availability for Audio Conferencing and Calling Plans

국가나 지역을 선택하여 조직에 사용할 수 있는 클라우드 음성 기능을 확인할 수 있습니다.You can select a country or region to see what cloud voice features are available to your organization.


조직에서 사용할 수 있는 항목을 보려면 국가 또는 지역을 선택하세요.Select your country or region to see what's available for your organization

모든 국가 및 지역이 있는 스프레드시트를 찾고 있는 경우 클라우드 음성 기능 국가/지역 가용성 스프레드시트를 다운로드하여 저장합니다.If you're looking for a spreadsheet with all countries and regions, download and save the Cloud voice feature country/region availability spreadsheet.

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비즈니스용 Skype 또는 Microsoft Teams 서비스 중 하나를 사용할 수 있는지 확인한 후 비즈니스용 Skype 및 Microsoft Teams 추가 기능 라이선스를 통해 라이선스를 구입하고 사용자에게 할당할 수 있습니다.After you've verified if one of the Skype for Business or Microsoft Teams services are available, you can see Skype for Business and Microsoft Teams add-on licensing to help you buy licenses and assign them to your users.

참고

사용자에 대한 전화 번호를 더 많이 받아야 하는 경우 사용자에 대한 전화 번호 받기를 참조하거나, 전화 번호 요청 양식의 경우 조직에 대한 전화 번호 관리를 참조하세요.If you need to get more telephone numbers for your users, see Getting phone numbers for your users or, for phone number request forms, Manage phone numbers for your organization.

이러한 서비스에 대해 자세히 알아보고 싶은 경우Want to learn more about these services

오디오 회의Audio Conferencing

경우에 따라 조직의 사용자가 전화를 사용하여 모임에 전화해야 하는 경우가 있습니다.Sometimes people in your organization will need to use a phone to call in to a meeting. 비즈니스용 Skype 및 Microsoft Teams에는 이 상황에 대한 오디오 회의 기능이 포함되어 있습니다.Skype for Business and Microsoft Teams includes the Audio Conferencing feature for just this situation! 사용자는 모바일 장치 또는 PC에서 비즈니스용 Skype와 Microsoft Teams 앱을 사용하는 대신 전화를 사용하여 모임에 전화를 걸 수 있습니다.People can call in to meetings using a phone instead of using the Skype for Business and Microsoft Teams apps on a mobile device or PC. 조직의 오디오 회의를 원할 경우 오디오 모임을 예약/호스트할 조직의 각 사용자에 대해 하나의 _Audio Conferencing* license를 구입합니다.When you've decided that you want Audio Conferencing for your organization, buy one _ Audio Conferencing* license for each person in your organization who is going to schedule/host an audio meeting.

오디오 회의에서는 사용자가 모임에 전화 접속하는 데 사용할 수 있는 무료 전화 번호 및 무료 전화 번호가 있습니다.With Audio Conferencing, there are toll and toll free phone numbers that can be used by your users to dial in to meetings. 다음 국가나 지역의 유료 전화 번호는 사용자가 오디오 회의를 사용할 수 있게 되면 조직에 공유 오디오 회의 번호로 자동 할당됩니다.Toll numbers from the following countries or regions are automatically assigned as shared audio conferencing numbers to organizations when they're enabled for Audio Conferencing. 전용 무료 번호는 추가 도시에서 조직에 할당할 수 있습니다.Dedicated toll and toll free numbers can be assigned to your organization from additional cities.

중요

오디오 회의에 대한 모든 전화 접속 번호 목록을 포함하는 리소스는 없습니다.There isn't a resource that contains a listing of all of the dial-in numbers for Audio Conferencing. 해당 지역 또는 국가/지역에서 전화 접속 전화 번호를 사용할 수 있는지 여부를 확인하려면 Skype for Business 관리 센터 > 음성 > 전화 번호 로 이동하여 추가 를 클릭한 후 새 서비스 번호 를 클릭합니다.To find out if there are dial-in phone numbers available in your area or country/region, go to Skype for Business admin center > Voice > Phone Numbers, click Add, and then click New Service Numbers. 국가/지역, 시/지역도시 목록을 사용하여 검색을 필터링합니다.Use the lists for Country/Region, State/Region, and City to filter your search. 무료 서비스 번호를 찾고 있는 경우 주/지역 목록에서 무료 서비스를 선택합니다.If you are looking for toll free service numbers, select toll free from the State/Region list.

오디오 회의에 대해 자세히 알아보려면 오디오 회의에 대한 일반적인 질문을 참조하세요.To see more about Audio Conferencing, see Audio Conferencing common questions

오디오 회의 가격Pricing for Audio Conferencing

전화 번호 기능 또는 모임에 참가할 수 있도록 모임에 다른 사용자 추가Using the Call Me feature or when adding other people to a meeting so they can join it

오디오 회의에서 "전화 번호" 기능은 다른 사람이 전화 접속 모임에 참가할 수 있는 데 사용됩니다.In Audio Conferencing, the "Call Me" feature is used to let other people join a dial-in meeting. 이 문서의 드롭다운 목록을 사용하여 국가/지역을 검색하고 이 기능을 사용할 수 있는지 볼 수 있습니다.Use the drop-down list in this article to search for the country/region and see if this feature is available.

주의

무료 또는 무료 전화 번호로 전화를 걸 수 없는 경우 일부 무료 번호는 국가 내의 특정 국가 또는 지역에서만 작동하기 때문에 불가능할 수 있습니다.Dialing out to toll free or free phone numbers may not be possible, because some toll free numbers only function from within a certain country or area within a country. 예를 들어 미국에서 브라질의 무료 번호로 전화를 거는 경우 브라질 내 또는 브라질 내의 특정 지역에서 호출이 시작되지 않았기 때문에 통화가 성공하지 않을 수 있습니다.For example, if you dial out from the United States to a toll free number in Brazil, the call may not be successful because the call didn't originate from within Brazil or from a specific region within Brazil. 무료 번호로 전화를 걸 수 있는 능력은 전화 걸기 무료 번호의 제한에 따라 크게 다릅니다.The ability to dial out to toll free numbers varies widely depending on the restrictions of the toll free number dialed. 아쉽게도 이 동작을 제어할 수 없습니다. 따라서 무료 전화 번호 및 무료 번호의 제한에 따라 사용자의 환경이 달라질 수 있습니다.Unfortunately, we can't control this behavior, and as a result, your experience may vary depending on the toll free number dialed and the restrictions of the toll free number.

모임에서 아래에 나열되지 않은 다른 국가/지역으로 전화를 거는 것은 통신 크레딧을 사용하여 사용할 수 있습니다.Dialing out from a meeting to another country/region in the world that isn't listed below is available using Communication Credits. 해당 사용자의 경우 조직의 통신 크레딧을 설정해야 합니다.For those users, you'll need to Set up Communications Credits for your organization.

전화 시스템Phone System

전화 시스템을 사용하면 조직의 수신 전화에 응답할 수 있도록 자동 전화 걸기 및 통화 큐(무료 전화 번호)를 만들 수 있습니다.With Phone System, you create auto attendants and call queues (with a toll or toll free number) to answer incoming calls for your organization. 사용자를 위한 통화 플랜을 추가하면 비즈니스용 Skype를 사용하여 통화 걸기 및 수신, 통화 전송, 통화 음소거 및 음소거 및 음소거와 같은 기본 통화 제어 작업을 수행할 수 있습니다.When you add a Calling Plan for users, they can use Skype for Business to take care of basic call-control tasks, such as placing and receiving calls, transferring calls, and muting and unmuting calls. 전화 시스템 사용자가 주소부에서 이름을 클릭하면 비즈니스용 Skype에서 해당 사용자에게 전화를 걸 수 있습니다.Phone System users click a name in their address book, and Skype for Business will place a call to that person. 전화 시스템 사용자는 전화를 걸고 받으기 위해 모바일 장치, 노트북 또는 PC가 있는 헤드셋 또는 비즈니스용 Skype와 함께 사용할 수 있는 여러 IP 전화기 중 하나를 사용하세요.To place and receive calls, Phone System users use their mobile devices, a headset with a laptop or PC, or one of many IP phones that work with Skype for Business.

이러한 일부 위치에서의 유료 전화 번호는 인벤토리 수준에 따라 지정된 시간에 다를 수 있습니다.The availability of toll phone numbers from some of these locations might vary at any given time depending on inventory levels. 개별 사용자의 전화 번호를 확보하는 것 외에도 오디오 회의(전화 회의용), 자동 전화 회의 및 통화 큐와 같은 서비스에 대한 무료 전화 번호를 검색하고 획득할 수도 있습니다.In addition to getting phone numbers for individual users, it's also possible to search and acquire toll or toll free phone numbers for services such as Audio Conferencing (for conference bridges), auto attendants and call queues. 이를 서비스 번호라고 합니다.These are called service numbers. 전화 번호를 받으려면 서비스 전화 번호 받기를 참조하세요.See Getting service phone numbers to get phone numbers. 그러나 사용자의 경우에는, 통화 플랜을 해당 사용자에게 할당한 후 전화를 걸고 받을 수 있도록 사용자 전화 번호를 할당할 수 있습니다.But for your users, after you assign a Calling Plan to them, you can assign a user phone number so they can make and receive phone calls. 해당 전화 번호를 찾으려면 사용자에 대한 전화 번호 받기로 이동합니다.To find those phone numbers, go to Getting phone numbers for your users. 또한 사용자에 대한 전화 번호 할당, 변경 또는 제거를 참조할 수도 있습니다.You can also see Assign, change, or remove a phone number for a user.

전화 시스템 가격Pricing for Phone System

참고

이러한 일부 위치에서의 유료 전화 번호는 인벤토리 수준에 따라 지정된 시간에 다를 수 있습니다.The availability of toll phone numbers from some of these locations might vary at any given time depending on inventory levels.

페이지 맨 위에 있는 드롭다운 목록을 사용하여 국가 또는 지역 및 사용 가능한 서비스를 검색합니다.Use the drop-down list at the top of the page to search for a country or region and what services are available.

통화 플랜Calling Plans

전화 시스템과 함께 통화 플랜을 사용하면 사용자가 전화를 걸고 받을 수 있습니다.Along with Phone System, a Calling Plans let users make and receive phone calls. 먼저 사용자에게 할당할 사용자(구독자) 전화 번호(서비스 번호 아 아닌)를 얻은 다음 통화 요금제에 할당합니다.You first get a user (subscriber) phone number (not a service number) to assign to the user, and then assign a Calling Plan. 다음과 같은 두 가지 유형의 통화 플랜을 사용할 수 있습니다. 국내국내 및 국제There are two types of Calling Plans available: Domestic and Domestic and International. 자세한 내용은 전화 시스템 및 통화 플랜을 참조하세요.See Phone System and Calling Plans for more details.

또한 라이선싱 정보에 대해서는 전화 시스템 및 통화 플랜 라이선싱을 참조하실 수 있습니다.You can also see Phone System and Calling Plans licensing for licensing information.

참고

국가/지역은 Microsoft 365 관리 센터조직 프로필 아래에 나열된 청구 주소가 아닌 Microsoft 365 관리 센터 > 활성 사용자 에 있는 사용자 라이선스의 위치를 기반으로 합니다.The country/region is based on the location of the user's license in the Microsoft 365 admin center > Active Users and not the billing address listed under the Organization Profile in the Microsoft 365 admin center.

서비스에 대한 무료 전화 번호 및 무료 전화 번호Toll and toll free phone numbers for services

개별 사용자의 전화 번호를 확보하는 것 외에도 오디오 회의(전화 회의용), 자동 전화 회의 및 통화 큐와 같은 서비스에 대한 무료 전화 번호를 검색하고 획득할 수도 있습니다.In addition to getting phone numbers for individual users, it's also possible to search and acquire toll or toll free phone numbers for services such as Audio Conferencing (for conference bridges), auto attendants, and call queues. 이를 서비스 번호라고 합니다.These are called service numbers.

다음은 오디오 회의 및 통화 플랜에 사용할 유료 서비스 번호를 받을 수 있는 수도 및 주요 도시 목록입니다.The following is a list of capitals and major cities from where you can get toll service numbers to use with Audio Conferencing and Calling Plans. 비즈니스용 Skype 관리 센터를 사용하여 이러한 위치에서 무료 서비스 번호를 받을 수 있습니다.You get toll service numbers from these locations using the Skype for Business admin center.

무료 또는 무료 서비스 번호를 얻게 하려는 경우 서비스 전화 번호가 표시될 수 있습니다.If you want to get a toll or toll free service number, you can see Getting service phone numbers. 다른 공급자로부터 이전하려는 무료 또는 무료 서비스 번호가 이미 있는 경우 조직의 전화 번호 관리를 참조하세요.If you already have a toll or toll free service number that you want to transfer from a different provider, see Manage phone numbers for your organization.

페이지 맨 위에 있는 드롭다운 목록을 사용하여 국가 또는 지역 및 사용 가능한 서비스를 검색합니다.Use the drop-down list at the top of the page to search for a country or region and what services are available.

통신 크레딧Communications Credits

임의의 대상 에게 전화를 걸 수 있는 기능이 필요한 오디오 회의 및 통화 플랜 사용자에 대해 통신 크레딧을 설정하는 것이 좋습니다.We recommend that you set up Communications Credits for your Audio Conferencing and Calling Plans users that need the ability to dial out to any destination. 통화 플랜 및 오디오 회의 구독에는 많은 국가/지역이 포함되어 있지만 일부 대상은 포함되어 있지 않을 수 있습니다.Many countries/regions are included, but some destinations might not be included in your Calling Plan or Audio Conferencing subscriptions.

통신 크레딧을 설정하고 사용자에게 라이선스를 할당하지 않은 경우 조직에 대해 몇 분이 소요되는 경우(통화 요금제 또는 오디오 회의 계획 또는 국가/지역에 따라) 모임에서 전화를 걸거나 전화를 걸 수 없습니다.If you don't set up Communications Credits and assign a license to users, and you run out of minutes for your organization (depending on your Calling Plan or Audio Conferencing plan or your country/region), they won't be able to make calls or dial out from meetings. 통신 크레딧이란?에서 권장 자금액을 포함한 자세한 내용을 알아볼 수 있습니다.You can find out more information including recommended funding amounts by reading What are Communications Credits?

비즈니스용 Skype 및 Microsoft Teams의 서비스 전화 번호 가져오기Getting service phone numbers for Skype for Business and Microsoft Teams