오디오 회의 및 통화 플랜의 국가 및 지역 가용성

국가나 지역을 선택하여 조직에 사용할 수 있는 클라우드 음성 기능을 확인할 수 있습니다.


조직에서 사용할 수 있는 항목을 보려면 국가 또는 지역을 선택하세요.

모든 국가 및 지역에서 스프레드시트를 찾으려는 경우 클라우드 음성 기능 국가/지역 가용성 스프레드시트를 다운로드하여 저장합니다.


비즈니스용 Skype 또는 Microsoft Teams 서비스 중 하나를 사용할 수 있는지 확인한 후에는 라이선스를 구입하고 사용자에게 할당하는 데 도움이 되는 비즈니스용 Skype 및 Microsoft Teams 추가 기능 라이선스를 볼 수 있습니다.

참고

사용자에 대한 전화 번호를 더 많이 받아야 하는 경우 사용자에 대한 전화 번호 받기를 참조하거나, 전화 번호 요청 양식의 경우 조직에 대한 전화 번호 관리를 참조하세요.

이러한 서비스에 대해 자세히 알아보고 싶으신 경우

오디오 회의

경우에 따라 조직의 사용자가 전화를 사용하여 모임에 전화해야 하는 경우가 있습니다. 비즈니스용 Skype 및 Microsoft Teams에는 이러한 상황에 대한 오디오 회의 기능이 포함되어 있습니다. 사용자는 모바일 장치 또는 PC에서 비즈니스용 Skype와 Microsoft Teams 앱을 사용하는 대신 전화를 사용하여 모임에 전화를 걸 수 있습니다. 조직에 대해 오디오 회의를 하기로 결정한 경우 오디오 모임을 예약/호스트하려는 조직의 각 사용자에 대해 하나의 오디오 회의 라이선스를 구입합니다.

오디오 회의를 사용하면 사용자가 모임에 전화하는 데 사용할 수 있는 무료 전화 번호와 무료 전화 번호가 있습니다. 다음 국가나 지역의 유료 전화 번호는 사용자가 오디오 회의를 사용할 수 있게 되면 조직에 공유 오디오 회의 번호로 자동 할당됩니다. 추가 도시에서 조직에 전용 통행료 및 무료 번호를 할당할 수 있습니다.

중요

오디오 회의에 대한 모든 전화 접속 번호 목록을 포함하는 리소스는 없습니다. 해당 지역 또는 국가/지역에서 전화 접속 전화 번호를 사용할 수 있는지 여부를 확인하려면 Skype for Business 관리 센터 > 음성 > 전화 번호 로 이동하여 추가 를 클릭한 후 새 서비스 번호 를 클릭합니다. 국가/지역, 시/지역도시 목록을 사용하여 검색을 필터링합니다. 무료 서비스 번호를 찾고 있는 경우 주/지역 목록에서 무료를 선택합니다.

오디오 회의에 대해 자세히 알아보려면 오디오 회의에 대한 일반적인 질문을 참조하세요.

오디오 회의 가격

전화 번호 기능 또는 모임에 참가할 수 있도록 모임에 다른 사용자 추가

오디오 회의에서 "통화" 기능은 다른 사용자가 전화 접속 모임에 참가할 수 있도록 하는 데 사용됩니다. 이 문서의 드롭다운 목록을 사용하여 국가/지역을 검색하고 이 기능을 사용할 수 있는지 확인합니다.

주의

일부 무료 전화 번호는 국가 내의 특정 국가 또는 지역 내에서만 작동하기 때문에 무료 또는 무료 전화 번호로 전화 걸기를 할 수 없습니다. 예를 들어 미국 수신자 부담 번호로 전화를 걸면 통화가 브라질 내 또는 브라질 내의 특정 지역에서 시작되지 않았기 때문에 통화가 성공하지 못할 수 있습니다. 무료 전화 걸기 기능은 전화 걸기 무료 번호의 제한에 따라 크게 달라집니다. 아쉽게도 이 동작을 제어할 수 없으므로 전화 걸기 수신자 부담 번호 및 무료 번호 제한에 따라 환경이 달라질 수 있습니다.

아래에 나열되지 않은 다른 국가/지역으로 모임에서 전화 걸기는 통신 크레딧을 사용하여 사용할 수 있습니다. 이러한 사용자의 경우 조직에 대한 통신 크레딧을 설정해야 합니다.

전화 시스템

전화 시스템을 사용하면 자동 전화 교환 및 통화 큐(수신자 또는 무료 번호 포함)를 만들어 조직의 수신 전화에 응답할 수 있습니다. 사용자에 대한 통화 플랜을 추가하는 경우 비즈니스용 Skype 사용하여 통화 배치 및 수신, 통화 전송, 통화 음소거 및 음소거 해제와 같은 기본 통화 제어 작업을 처리할 수 있습니다. 전화 시스템 사용자는 주소록에서 이름을 클릭하면 비즈니스용 Skype 해당 사용자에게 전화를 걸게 됩니다. 전화를 걸고 받기 위해 전화 시스템 사용자는 모바일 장치, 노트북 또는 PC가 있는 헤드셋 또는 비즈니스용 Skype 작동하는 많은 IP 전화 중 하나를 사용합니다.

이러한 일부 위치에서의 유료 전화 번호는 인벤토리 수준에 따라 지정된 시간에 다를 수 있습니다. 개별 사용자에 대한 전화 번호를 가져오는 것 외에도 오디오 회의(회의 브리지), 자동 전화 교환 및 통화 큐와 같은 서비스에 대한 유료 또는 무료 전화 번호를 검색하고 획득할 수도 있습니다. 이를 서비스 번호라고 합니다. 전화 번호를 받으려면 서비스 전화 번호 받기를 참조하세요. 그러나 사용자의 경우에는, 통화 플랜을 해당 사용자에게 할당한 후 전화를 걸고 받을 수 있도록 사용자 전화 번호를 할당할 수 있습니다. 해당 전화 번호를 찾으려면 사용자에 대한 전화 번호 받기로 이동합니다. 또한 사용자에 대한 전화 번호 할당, 변경 또는 제거를 참조할 수도 있습니다.

전화 시스템 가격

참고

이러한 일부 위치에서의 유료 전화 번호는 인벤토리 수준에 따라 지정된 시간에 다를 수 있습니다.

페이지 맨 위에 있는 드롭다운 목록을 사용하여 국가 또는 지역 및 사용 가능한 서비스를 검색합니다.

통화 플랜

기능 세부 정보
통화 플랜을 구매할 수 있나요?
통화 플랜에 사용할 수 있는 시간(분)입니다. 월당 5가지 플랜 옵션을 사용할 수 있습니다.
  • 종량제 통화 플랜
  • 120분 국내 통화 플랜
  • 240분 국내 통화 플랜
  • 1200분 국내 통화 플랜
  • 국제 통화 플랜: 국내 1200분 또는 국제 통화 600분(해당 월 중 첫 번째 통화)

전화 시스템과 함께 통화 플랜을 사용하면 사용자가 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 먼저 사용자에게 할당할 사용자(구독자) 전화 번호(서비스 번호 아님)를 받고 통화 플랜을 할당합니다. 통화 플랜에는 국내 및 국제 통화 플랜의 두 가지 유형 있습니다. 자세한 내용은 전화 시스템 및 통화 플랜을 참조하세요.

또한 라이선싱 정보에 대해서는 전화 시스템 및 통화 플랜 라이선싱을 참조하실 수 있습니다.

참고

국가/지역은 Microsoft 365 관리 센터조직 프로필 아래에 나열된 청구 주소가 아닌 Microsoft 365 관리 센터 > 활성 사용자 에 있는 사용자 라이선스의 위치를 기반으로 합니다.

서비스에 대한 유료 및 무료 전화 번호

개별 사용자에 대한 전화 번호를 가져오는 것 외에도 오디오 회의(회의 브리지), 자동 전화 교환 및 통화 큐와 같은 서비스에 대한 유료 또는 무료 전화 번호를 검색하고 획득할 수도 있습니다. 이를 서비스 번호라고 합니다.

다음은 오디오 회의 및 통화 플랜에 사용할 유료 서비스 번호를 받을 수 있는 수도 및 주요 도시 목록입니다. 비즈니스용 Skype 관리 센터를 사용하여 이러한 위치에서 유료 서비스 번호를 받습니다.

유료 또는 무료 서비스 번호를 받으려면 서비스 전화 번호 가져오기를 볼 수 있습니다. 다른 공급자로부터 전송하려는 유료 또는 무료 서비스 번호가 이미 있는 경우 조직의 전화 번호 관리를 참조하세요.

페이지 맨 위에 있는 드롭다운 목록을 사용하여 국가 또는 지역 및 사용 가능한 서비스를 검색합니다.

통신 크레딧

임의의 대상 에게 전화를 걸 수 있는 기능이 필요한 오디오 회의 및 통화 플랜 사용자에 대해 통신 크레딧을 설정하는 것이 좋습니다. 통화 플랜 및 오디오 회의 구독에는 많은 국가/지역이 포함되어 있지만 일부 대상은 포함되어 있지 않을 수 있습니다.

통신 크레딧을 설정하지 않고 사용자에게 라이선스를 할당하지 않고 조직의 통화 플랜 또는 오디오 회의 계획 또는 국가/지역에 따라 몇 분이 부족한 경우 모임에서 전화를 걸거나 전화를 걸 수 없습니다. 통신 크레딧이란?에서 권장 자금액을 포함한 자세한 내용을 알아볼 수 있습니다.

비즈니스용 Skype 및 Microsoft Teams의 서비스 전화 번호 받기