직접 라우팅 구성

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Microsoft Teams

직접 라우팅을 사용하면 온-프레미스 전화 통신 인프라를 Microsoft Teams 전화 연결할 수 있습니다. 이 문서에서는 지원되는 온-프레미스 SBC(세션 테두리 컨트롤러)를 직접 라우팅에 연결하는 데 필요한 개략적인 단계와 직접 라우팅을 사용하여 PSTN(공용 전화망)에 연결하도록 Teams 사용자를 구성하는 방법을 나열합니다. 이 문서에서는 관련 문서에 연결하여 자세한 내용을 확인합니다.

직접 라우팅이 organization 적합한 솔루션인지 여부에 대한 자세한 내용은 PSTN 연결 옵션을 참조하세요. 필수 구성 요소 및 배포 계획에 대한 자세한 내용은 직접 라우팅 계획을 참조하세요.

이 문서에 설명된 단계를 완료하려면 관리자가 PowerShell cmdlet에 대해 잘 알고 있어야 합니다. PowerShell 사용에 대한 자세한 내용은 Windows PowerShell 컴퓨터 설정을 참조하세요.

이 문서의 단계를 수행하기 전에 SBC 공급업체에서 권장하는 대로 SBC가 이미 구성되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

지원되는 SBC의 전체 목록은 직접 라우팅에 대해 인증된 세션 테두리 컨트롤러를 참조하세요.

Teams 전화 구성하고 사용자가 직접 라우팅을 사용할 수 있도록 하려면 다음 단계를 수행합니다.

여러 테넌트에서 SBC를 구성하는 경우 여러 테넌트용 SBC 구성을 읽어보세요.

지원 경계

Microsoft는 인증된 디바이스에서 사용하는 경우에만 직접 라우팅을 사용하는 Teams 전화 지원합니다. 문제가 있는 경우 먼저 SBC 공급업체의 고객 지원에 문의해야 합니다. 필요한 경우 SBC 공급업체는 내부 채널을 통해 문제를 Microsoft로 에스컬레이션합니다. Microsoft는 인증되지 않은 디바이스가 직접 라우팅을 통해 Teams 전화 연결된 지원 사례를 거부할 권리가 있습니다. Microsoft에서 고객의 직접 라우팅 문제가 공급업체의 SBC 장치와 관련된 것으로 판단되면 고객은 SBC 공급업체에 다시 참여를 요청해야 합니다.

음성 솔루션 계획

PSTN 연결 옵션

직접 라우팅 계획