Microsoft Teams 룸 관리Manage Microsoft Teams Rooms

조직에 Microsoft Teams 회의실 인증 장치가 있는 경우 유연한 관리 옵션이 있습니다.If you have Microsoft Teams Rooms-certified devices in your organization, you have flexible management options. 모든 Teams 솔루션, Microsoft Teams 관리 센터를 관리하는 동일한 중앙 위치에서 장치를 직접 관리하거나 Microsoft Teams 회의실 관리 서비스를 사용하여 전담 전문가에게 관리 책임을 이전할 수 있습니다.You can manage the devices yourself in the same central location where you manage all you Teams solutions, Microsoft Teams Admin Center or you can transfer management responsibility to dedicated experts using Microsoft Teams Rooms Managed Services. 옵션 중 하나에 대해 선택한 파트너에게 관리 액세스 권한을 위임할 수도 있습니다.You can also delegate management access to a partner of your choice for either of the options.

Microsoft Teams 관리 센터를 사용하여 다음을 할 수 있습니다.With Microsoft Teams Admin Center, you can:

  • 디바이스 다시 시작 또는 차단, 디바이스 로그 다운로드와 같은 디바이스 관리 수행Perform device management like restarting or blocking devices, and downloading device logs
  • Teams 관련 설정 적용Apply Teams-specific settings
  • 카메라, 디스플레이, 마이크 등 Microsoft Teams Room 장치 및 주변 장치의 상태 확인Check the health status of Microsoft Teams Room devices and their peripherals, including cameras, displays, microphones, and so on
  • 현재 및 과거 모임 활동 검토(예: 통화 품질, 네트워크 상태 및 연결, 참가자 수에 대한 세부 정보)Review current and past meeting activity (such as details about call quality, network health and connectivity, and number of participants)
  • Microsoft Teams Room 장치에 연결된 주변 장치(예: 카메라 및 프로젝터) 보기See peripherals (such as cameras and projectors) connected to a Microsoft Teams Room device

Teams 회의실 장치를 관리하려면 Microsoft Teams 관리 센터를 열고 Devices Teams > 회의실로 이동하세요.To manage Teams Rooms devices, open the Microsoft Teams admin center and go to Devices > Teams Rooms.

Teams 관리 센터의 Teams 회의실 요약 페이지

중요

Teams 관리 센터를 사용하여 장치를 관리하려면 전역 관리자, Teams 서비스 관리자 또는 Teams 장치 관리자 역할이 할당되어야 합니다.To manage devices using the Teams admin center, you need to be assigned the Global Administrator, Teams Service Administrator or Teams Device Administrator roles.

Teams 회의실 장치 변경Make changes to Teams Rooms devices

Teams Rooms 장치가 두 개 이상 있는 경우 여러 장치에서 동시에 대부분의 작업을 수행할 수 있습니다.If you have more than one Teams Rooms device, you can do most actions on multiple devices at the same time. 예를 들어 모든 장치에서 Teams 앱 설정을 동시에 설정할 수 있습니다.For example, you can set Teams app settings on all of your devices at the same time.

디바이스 설정Device settings

조직의 하나 이상의 디바이스에서 설정을 변경할 수 있습니다.You can change settings on one or more devices in your organization. 설정을 변경하려면 관리하려는 디바이스를 선택한 다음 설정 편집을 선택합니다.To change settings, select the device or devices you want to manage and then select Edit Settings. 디바이스에서 변경할 수 있는 모든 설정이 있는 새 창이 열립니다.A new pane will open with all of the settings you can change on your devices. 다음 표에는 Teams 관리 센터를 사용하여 변경할 수 있는 설정이 나열됩니다.The following table lists the settings you can change using the Teams admin center. 일부 설정은 단일 디바이스를 선택할 때만 사용할 수 있습니다.Some settings are only available when you select a single device.

둘 이상의 디바이스를 선택하면 대량 편집을 지원하는 설정에 다음 두 가지 옵션이 표시됩니다.If you select more than one device, settings that support bulk editing show the two following options.

  • 기존 값 유지 이 옵션을 선택하면 선택한 디바이스의 설정이 변경되지 않습니다.Keep existing value If you choose this option, no changes will be made to the setting on the devices you selected.
  • 기존 값을 이 옵션을 선택하는 경우 사용자가 제공한 값으로 선택한 디바이스의 설정을 업데이트할 수 있습니다.Replace existing value with If you choose this option, you can update the setting on the devices you selected with the value you provide.

    주의

    업데이트하기로 선택한 설정의 기존 값은 사용자가 제공한 값으로 대체됩니다.Existing values on the settings you choose to update will be replaced with the value you provide. 기존 값 목록에 추가하려는 경우 기존 값을 추가하려는 값과 함께 포함해야 합니다.If you want to add to a list of existing values, you need to include the existing values with the value you want to add. 예를 들어 설정에 기존 도메인 목록이 있는 경우 추가하려는 경우 제공해야 하는 값은 다음과 contoso.com, fabrikam.com northwindtraders.com contoso.com, fabrikam.com, northwindtraders.com 같습니다.For example, if a setting has an existing domain list of contoso.com, fabrikam.com, and you want to add northwindtraders.com, the value you need to provide would be contoso.com, fabrikam.com, northwindtraders.com.

    여러 디바이스를 선택하면 선택한 모든 디바이스의 설정이 제공한 값으로 변경됩니다.If you select multiple devices, the setting on all of the devices you select will be changed to the value you provide. 디바이스의 설정 값이 다른 경우 모두 동일한 값으로 업데이트됩니다.If devices have different values for a setting, they'll all be updated to the same value.

설정Setting 허용되는 값Accepted values 일괄 편집 지원Supports bulk edit
계정Account
메일 주소Email 전자 메일 주소Email address 아니요No
지원되는 모임 모드Supported meeting mode 비즈니스용 Skype(기본값) 및 Microsoft TeamsSkype for Business (default) and Microsoft Teams
비즈니스용 Skype 및 Microsoft Teams(기본값)Skype for Business and Microsoft Teams (default)
비즈니스용 Skype만 해당Skype for Business Only
Yes
최신 인증Modern authentication OnOn
끄기Off
Yes
Exchange 주소Exchange address 전자 메일 주소Email address 아니요No
Domain\username(선택 사항)Domain\username (optional) 계정 도메인 및 사용자 이름Account domain and user name 아니요No
도메인 구성Configure domain 콤마로 구분된 목록Comma-separated list Yes
모임Meetings
자동 화면 공유Automatic screen sharing OnOn
끄기Off
Yes
모임 이름 표시Show meeting names OnOn
끄기Off
Yes
다른 모든 사용자가 모임을 떠날 경우 자동 나가기Auto-leave if everyone else left meeting OnOn
끄기Off
Yes
장치Device
이중 모니터 모드Dual monitor mode OnOn
끄기Off
Yes
Bluetooth 비콘Bluetooth beaconing OnOn
끄기Off
Yes
근접 기반 모임 초대를 자동으로 수락Automatically accept proximity-based meeting invitations 선택Selected
선택되지 않은 경우Unselected
Yes
피드백을 사용하여 로그 보내기Send logs with feedback OnOn
끄기Off
Yes
로그 및 피드백에 대한 이메일 주소Email address for logs and feedback 전자 메일 주소Email address Yes
주변 장치Peripherals
회의 마이크Conferencing microphone 사용 가능한 마이크 목록List of available microphones 아니요No
회의 발표자Conferencing speaker 사용 가능한 스피커 목록List of available speakers 아니요No
기본 볼륨Default volume 0-1000-100 아니요No
기본 스피커Default speaker 사용 가능한 스피커 목록List of available speakers 아니요No
기본 볼륨Default volume 0-1000-100 아니요No
콘텐츠 카메라Content camera 사용 가능한 카메라 목록List of available cameras 아니요No
콘텐츠 카메라 향상된 기능Content Camera Enhancements OnOn
끄기Off
아니요No
콘텐츠 카메라 180도 회전Rotate Content Camera 180 degrees OnOn
끄기Off
아니요No
ThemingTheming
기본값Default
테마 없음No theme
사용자 지정Custom
기본 제공 테마 목록List of built-in themes
Yes

디바이스 다시 시작 옵션Device restart options

디바이스 설정 변경은 디바이스를 다시 시작한 후에만 적용됩니다.Changes to device settings will only take effect after the devices have been restarted. 다시 시작해야 하는 변경을 할 때 디바이스를 즉시 다시 시작할지 또는 다시 시작을 예약할지 선택할 수 있습니다.When you make changes that need a restart, you can choose whether to restart the devices immediately or schedule a restart. 사용 가능한 다시 시작 옵션은 다음과 같습니다.Here are the available restart options:

  • 즉시 다시 시작 이 옵션을 선택하면 변경하는 모든 디바이스가 이 옵션을 선택하는 즉시 다시 시작됩니다.Immediate restart If you choose this option, all of the devices you're making changes to will restart as soon as you select this option.
  • 예약된 다시 시작 이 옵션을 선택하면 변경하는 디바이스를 조직에 덜 방해가 될 수 있는 한 시에 다시 시작할 수 있습니다.Scheduled restart If you choose this option, you can restart the devices you're making changes to at a time that's less disruptive to your organization.
    • 날짜 및 시간 선택 - 디바이스를 다시 시작할 특정 날짜 및 시간을 선택합니다.Select date and time - Choose the specific date and time to restart the device. 선택한 날짜 및 시간은 다시 시작되는 디바이스에 로컬입니다.The date and time you choose is local to the device being restarted.
    • 야간 재부팅에 대한 업데이트 남기기 디바이스는 유지 관리 작업을 수행하기 위해 야간에 다시 시작됩니다.Leave update for nightly reboot Devices are restarted nightly to perform maintenance. 디바이스에 대한 변경 내용은 이 다시 시작 중에 적용됩니다.Changes you make to devices will be applied during this restart.

주의

다시 시작 시 사용 중인 디바이스는 다시 시작 프로세스 기간 동안 사용할 수 없게 됩니다.Devices in use at the time of a restart will become unavailable for the duration of the restart process. 진행 중 모임에서 연결이 끊어지며 새 모임에 참가할 수 없습니다.They'll be disconnected from in-progress meetings and won't be available to join new meetings.

디바이스 제거 또는 차단Remove or block a device

장치를 제거하면 장치가 조직에서 제거되고 Teams 관리 센터의 Teams 회의실 디바이스 목록에 더 이상 나타나지 않습니다.When you remove a device, the device is removed from your organization and no longer appears in your list of Teams Rooms devices in the Teams admin center.

장치를 차단하면 Teams에서 더 이상 장치와 통신하지 않습니다.When you block a device, Teams no longer communicates with the device. 차단된 디바이스는 대량 편집되는 디바이스 그룹에 포함되어 있는 경우에도 명령이 전송되지 않습니다.Blocked devices won't be sent commands even if they're included in a group of devices that are being bulk-edited. 차단 상태의 Teams 회의실 장치 목록에는 계속 나열됩니다.It's still listed in your list of Teams Rooms devices with a status of Blocked.

디바이스가 차단되거나 제거되어도 여전히 유효한 사용자 이름과 암호로 구성된 경우 Microsoft 365에 연결하는 경우 Teams 회의실 장치 목록에 자동으로 다시 추가됩니다.Regardless of whether a device is blocked or removed, if it's still configured with a valid username and password, it will be automatically re-added to your Teams Rooms devices list if it connects to Microsoft 365.

하나 이상의 디바이스를 제거하려면 다음을 합니다.To remove one or more devices, do the following:

  1. 장치 > Teams 회의실로 이동하여 제거할 장치를 선택합니다.Go to Devices > Teams Rooms and select the devices you want to remove.
  2. [제거]를 선택합니다.Select Remove.

디바이스를 차단하려면 다음을 합니다.To block a device, do the following:

  1. 장치 > Teams 회의실로 이동하여 차단할 장치의 이름을 선택합니다.Go to Devices > Teams Rooms and select the name of the device you want to block.
  2. 디바이스 세부 정보 페이지에서 페이지의 오른쪽 위 모서리에 있는 작업을 선택합니다.On the device details page, select Actions in the top-right corner of the page.
  3. 블록을 선택합니다.Select Block.

디바이스 차단을 해제하려면 다음을 사용합니다.To unblock a device, do the following:

  1. 장치 > Teams 회의실로 이동하여 차단할 장치의 이름을 선택합니다.Go to Devices > Teams Rooms and select the name of the device you want to block.
  2. 디바이스 세부 정보 페이지에서 페이지의 오른쪽 위 모서리에 있는 작업을 선택합니다.On the device details page, select Actions in the top-right corner of the page.
  3. 차단 해제를 선택합니다.Select Unblock.

디바이스 로그 다운로드Download device logs

Microsoft 지원에서 요청하는 경우 디바이스의 진단 로그 파일의 복사본을 다운로드할 수 있습니다.You can download a copy of a device's diagnostic log files if requested to do so by Microsoft support. 로그 파일은 Teams 관리 센터에서 다운로드할 수 있는 zip 파일로 압축됩니다.Log files are compressed into a zip file that can be downloaded from the Teams admin center.

Teams Rooms 장치에서 컴퓨터로 로그를 다운로드하려면 다음을 실행합니다.To download logs from a Teams Rooms device to your computer, do the following:

  1. 장치 Teams 회의실로 이동하여 로그를 다운로드할 장치의 > 이름을 선택합니다.Go to Devices > Teams Rooms and select the name of the device you want to download logs from.
  2. 디바이스 로그 다운로드를 선택합니다.Select Download device logs. 디바이스 로그를 사용할 수 있는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.It can take several minutes for device logs to become available.
  3. 기록 탭을 선택한 다음 진단 파일에서 로그 파일 링크를 선택합니다.Select the History tab and then select log file link under Diagnostics file. 장치의 진단 로그 파일이 포함된 zip 파일이 브라우저의 기본 다운로드 폴더에 다운로드됩니다.A zip file containing your device's diagnostic log files will be downloaded to your browser's default Downloads folder.

디바이스 정보 보기View device information

Teams 관리 센터에서 조직의 모든 장치의 전반적인 상태를 보고 각 장치의 세부 정보를 개별적으로 확인합니다.From the Teams admin center, you an view the overall status of all devices in your organization and view details of each device individually.

Teams 회의실 시스템 대시보드Teams Rooms system dashboard

Teams 회의실 시스템 대시보드에는 모든 장치의 상태와 상태가 한 눈에 표시됩니다.The Teams Rooms system dashboard shows you the status and health of all of your devices at a glance.

디바이스 세부 정보 보기Device details view

디바이스에 대한 자세한 정보를 확인하려면 디바이스 목록에서 해당 이름을 선택합니다.To view detailed information about a device, select its name from the device list. 세부 정보 보기에서 디바이스에 대한 다음 정보를 볼 수 있습니다.When in details view, you can see the following information about your device:

  • 상태 Teams Room 장치의 전반적인 상태 표시Health status Shows the overall health of the Teams Room device. 상태는 정상 또는 정상 상태가 될 수 있습니다.Health status can be either Healthy or Unhealthy.
  • 이후 오프라인 Microsoft 365가 디바이스와 마지막으로 통신할 수 있는 시간을 보여줍니다.Offline since Shows the last time Microsoft 365 was able to communicate with the device.
  • 디바이스 상태 장치의 현재 상태 표시: 유휴, Teams 모임, Skype 모임 또는 Ingest.Device status Shows the current state of the device: Idle, Teams meeting, Skype meeting, or Ingest.
  • 주변 장치 Teams Room 장치에 연결된 주변 장치 및 상태 표시Peripherals Shows the peripherals connected to your Teams Room device and their health status. 상태는 연결 또는 연결 끊기 중 하나일 수 있습니다.Health status can be either Connected or Disconnected.
  • 상태 Teams Room 장치에 연결된 주변 장치에 대한 자세한 정보, 네트워크 연결, 필요한 서비스에 로그인 상태 및 소프트웨어 버전 정보를 보여줍니다.Health Shows detailed information about the peripherals connected to your Teams Room device, network connectivity, sign in status to required services, and software version information.
  • 세부 정보 제조업체 정보, 네트워크 IP 주소 및 Teams Room 장치 직렬/MAC 주소를 보여줍니다.Details Shows manufacturer information, network IP address, and Teams Room device serial/MAC address.
  • 활동 모임 날짜 및 시간, 참가자 수, 기간 및 오디오 품질을 포함한 지난 모임 세부 정보를 보여 넣습니다.Activity Shows past meeting details including date and time of the meeting, number of participants, duration, and audio quality. 모임 세부 정보에 대한 자세한 내용은 이 문서의 후반부에 있는 모임 활동 세부 정보 섹션을 참조하세요.For more information about meeting details, see the Meeting activity details section later in this article.
  • 기록 구성 업데이트, 장치 다시 시작 및 장치 로그 다운로드 링크를 포함하여 Teams Room 디바이스의 관리 활동 기록을 보여줍니다.History Shows a history of management activity on the Teams Room device, including configuration updates, device restarts, and device log download links.

모임 활동 세부 정보Meeting activity details

Teams 회의실 장치 세부 정보의 활동 탭에는 시간이 지날 때 장치가 참가한 모든 모임에 대한 높은 수준의 자세한 정보가 표시됩니다.The Activity tab in Teams Room device details shows high-level and detailed information about all of the meetings the device has participated in over time. 활동 탭에서 모임이 언제 열리는지, 모임에 참가한 참가자 수, 모임 중에 오디오 품질을 볼 수 있습니다.In the Activity tab, you can see when a meeting was held, how many participants attended the meeting, and the quality of audio during the meeting.

Teams Room 장치 활동 요약 목록

특정 모임에 대한 세부 정보를 확인하려면 자세한 내용을 원하는 모임의 날짜와 시간을 선택합니다.To see the detail information about a specific meeting, select the date and time of the meeting you want more information about. 모임에 참가자가 두 명만 있는 경우 참가자 세부 정보 페이지가 표시 됩니다. 그렇지 않으면 참가자 요약 페이지가 표시됩니다.If a meeting has only two participants, you'll see the participant details page, otherwise you'll see a participant summary page.

참가자 요약Participant summary

참가자 요약 페이지에는 모임에 참석한 모든 참가자가 표시됩니다.The participant summary page shows all of the participants that attended the meeting. 각 참가자가 모임에 참가한 시간, 이름, 오디오 품질 및 세션 중에 사용된 기능을 볼 수 있습니다.You can see when each participant joined the meeting, their name, audio quality, and what features were used during their session. 참가자 세션의 세부 정보를 확인하려면 해당 참가자의 세션 시작 시간을 선택합니다.To view the details of a participant's session, select the session start time for that participant.

Teams 회의실 장치 회의 세부 정보

참가자 세부 정보Participant details

참가자 세부 정보 페이지에는 해당 참가자의 세션에 대한 종단식 진단 정보가 표시됩니다.The participant details page shows end-to-end diagnostic information for that participant's session. 다음 그림과 같이 참가자 및 Teams 회의실 장치에 대한 장치, 시스템 및 연결 정보가 제공됩니다.As shown in the following graphic, Device, System, and Connectivity information is provided for the participant and for the Teams Rooms device. 참가자와 Teams 회의실 장치 간의 네트워크 진단 정보도 제공됩니다.Network diagnostic information between the participant and the Teams Rooms device is also provided. 자세한 정보를 원하는 컨텍스트의 아이콘을 선택합니다.Select the icon for the context you want more information about. 추가 진단 정보는 고급 탭을 선택합니다.For additional diagnostic information, select the Advanced tab.

Teams Room 장치 통화 세부 정보