Microsoft Teams에서 공휴일 설정Set up holidays in Microsoft Teams

Teams 휴일 기능을 사용하여 부서, 통화 큐 또는 조직의 사용자가 다른 작업 시간을 따라가거나 사용할 수 없는 특정 날짜 및 시간에 대한 대체 메시지 및 발신자 라우팅을 제공할 수 있습니다.You can use the Teams Holidays feature to provide alternate messages and routing to callers for specific dates and times when departments, call queues or people in your organization will be following different working hours or won't be available. 예를 들어 조직을 휴무할 수 있는 설날에 대한 공휴일을 만들 수 있습니다.For example, you might create a holiday for New Year's day when your organization may be closed.

여기에서 만든 공휴일은 각각 자체 인사말 및 통화 라우팅 설정이 있는 자동 전화 회의를 설정할 때 사용할 수 있습니다.The holidays you create here are available when you set up an auto attendant, each with its own greeting and call routing settings.

공휴일 만들기Create a holiday

공휴일을 만들 수 있습니다.To create a holiday

  1. Microsoft Teams 관리 센터에서 휴일 설정으로 > 이동합니다.In the Microsoft Teams admin center, go to Org-wide settings > Holidays.

  2. 공휴일을 선택합니다.Select New holiday.

  3. 공휴일의 이름을 입력합니다.Enter a name for the holiday.

  4. 날짜 추가를 선택합니다.Select Add new date.

  5. 시작 시간에서 일정 아이콘을 선택하고 휴일을 시작할 날짜를 선택합니다.Under Start time, select the calendar icon and choose the date when you'd like the holiday to begin.

  6. 드롭다운 목록을 사용하여 휴일의 시작 시간을 선택합니다.Use the drop-down list to select a start time for the holiday.

  7. 종료 시간에서 일정 아이콘을 선택하고 휴일을 끝내고자 하는 날짜를 선택합니다.Under End time, select the calendar icon and choose the date when you'd like the holiday to end.

  8. 드롭다운 목록을 사용하여 휴일의 종료 시간을 선택합니다.Use the drop-down list to select an end time for the holiday. 종료 시간은 시작 시간 이후에 있어야 합니다.The End time must be after the Start time.

    참고

    휴일이 하루 종일인 경우(예: 24시간 기간) 종료 시간은 다음 날로 설정하고 시간은 오전 12시로 설정해야 합니다.If the holiday is for one full day (i.e., a 24 hour period), the End time should be set to the next day and the time to 12:00 AM. 예를 들어 조직이 설날에 1월 1일 휴무인 경우 시작 시간을 1월 1일 오전 12시로 설정하고 종료 시간을 1월 2일 오전 12시로 설정합니다. For example, if your organization is closed on January 1 for New Year's day, set the Start time to January 1 12:00 AM and set the End time to January 2 @ 12:00 AM.

  9. 선택적으로 공휴일의 날짜를 더 추가합니다.Optionally, add more dates for recurring holidays.

  10. 저장을 선택합니다.Select Save.

    날짜가 3년 동안 설정된 공휴일 사용자 인터페이스 스크린샷

공휴일 변경Change a holiday

공휴일을 변경하는 경우To change a holiday

  1. Microsoft Teams 관리 센터에서 휴일 설정으로 > 이동합니다.In the Microsoft Teams admin center, go to Org-wide settings > Holidays.

  2. 목록에서 공휴일을 선택합니다.Select the holiday from the list.

  3. 시작 시간에서 일정 아이콘을 선택하고 휴일을 시작할 날짜를 선택합니다.Under Start time, select the calendar icon and choose the date when you'd like the holiday to begin.

  4. 드롭다운 목록을 사용하여 휴일의 시작 시간을 선택합니다.Use the drop-down list to select a start time for the holiday.

  5. 종료 시간에서 일정 아이콘을 선택하고 휴일을 끝내고자 하는 날짜를 선택합니다.Under End time, select the calendar icon and choose the date when you'd like the holiday to end.

  6. 드롭다운 목록을 사용하여 휴일의 종료 시간을 선택합니다.Use the drop-down list to select an end time for the holiday. 종료 시간은 시작 시간 이후에 있어야 합니다.The End time must be after the Start time.

  7. 저장을 선택합니다.Select Save.

Teams 자동 전화 회의 및 통화 큐계획Plan for Teams auto attendants and call queues?