Microsoft Teams의 사용 시나리오 정의

• 적용 대상:

  Microsoft Teams

구현의 이 단계에서 scope 비즈니스 프로젝트(시나리오)를 이해해야 합니다. 얼리 어답터 프로그램에 적합한 예제 시나리오 목록을 살펴보세요. 다음과 같은 쉬운 승리를 시작할 수 있습니다.

• 개인 생산성
• 최신 프로젝트 관리
• 최신 모임

고려해야 할 추가 시나리오는 다음과 같습니다.

• 직원 참여 및 커뮤니케이션
• 캠페인을 더 빠르게 출시
• 판매 생산성 향상 및 수익 증가
• 비즈니스 검토 간소화

이 시나리오 현대화 동작을 누적 프로세스로 생각해 보세요. 이 새로운 작업 방식에 대한 열정, 친숙함 및 신뢰성을 만들기 위해 더 기본적인 시나리오로 진행하세요. 그런 다음 더 야심 찬 영향 영역으로 이동합니다. 비즈니스 동료에게 Microsoft Teams에 대한 더 많은 영향이 입증되면 더 많은 참여도가 높아지고 모멘텀이 구축될 것입니다. 많은 고객이 이 프로세스를 진행하면 동료가 Microsoft Teams에서 가치를 얻는 방법을 학습한 후 비즈니스 이해 관계자가 접근한다는 것을 알게 됩니다.

비즈니스 관련자 인터뷰

이러한 초기 프로젝트의 선택을 확인하려면 이 프로세스의 앞부분에서 확인한 이해 관계자와 직접 만나는 것이 좋습니다. 이 시점에서 목표는 비즈니스에 대한 추가 정보를 듣고 배우는 것입니다. 대화를 유도하려면 다음 질문을 고려하세요.

• 커뮤니케이션 및 협업과 관련된 organization 과제 또는 문제점은 무엇인가요?
• organization 개선하려는 영역은 무엇인가요?
• Organization 전략적 이니셔티브 또는 Teams에서 지원할 수 있는 현재 변환 프로젝트는 무엇인가요?
• 일반적으로 organization 다른 방법보다 더 잘 받는 커뮤니케이션 및 공동 작업 방법은 무엇인가요?
• 정보 초안 작성, 배포 및 공유 프로세스는 무엇인가요?

비즈니스 시나리오 매핑 및 우선 순위 지정

비즈니스 시나리오에 대한 올바른 정보가 있는지 확인하려면 다음 형식을 사용하여 작업을 완료하는 직원과 프로세스의 비즈니스 소유자의 관점에서 시나리오를 문서화하는 것이 좋습니다. 성공적인 진로를 만들기 위해서는 두 가지 관점이 모두 필요합니다.

하나 이상의 비즈니스 이해 관계자에게 말한 후 영향과 난이도에 따라 시나리오의 우선 순위를 지정할 수 있습니다. (시나리오는 위에서 제안하는 시나리오 외에 있을 수 있습니다.) 실험 단계에 적합한 후보는 더 높은 영향과 낮음에서 중간 난이도를 가져야 합니다. 이렇게 하면 프로젝트의 가치를 표시하기 전에 scope 크리프 또는 기술적 어려움의 영향을 받지 않습니다. 예제 차트는 다음과 같습니다.

참고

우리는 항상 고객이 새로운 방식으로 Teams를 사용하는 방법에 대해 배우고자 합니다. 채택 추진 토론 포럼에서 #TeamsStories 공유하세요. 게시물에 해시태그 #TeamsStories 포함합니다. Microsoft는 항상 organization Teams를 사용하는 방법에 관심이 있습니다.

다음: 얼리어답터를 온보딩하고 피드백을 수집합니다.