4K/UHD 모니터에 고정된 노트북에서 비디오 공유 중에 팀이 느림 - Microsoft Teams

노트북에서 Microsoft Teams의 전반적인 성능은 비디오를 사용하는 모임 중에 영향을 받을 수 있습니다. 이 문제는 노트북이 외부 4K 또는 초고화질(High Dynamic Range 또는 HDR이라고도 함) 디스플레이에 도킹된 경우 발생할 수 있습니다.

대안

다음 해결 방법을 사용하여 모임 중에 Teams 환경을 개선하기 위해 랩톱의 리소스 요구 사항을 줄입니다.

사용하지 않는 응용 프로그램 또는 브라우저 탭을 닫습니다.
모임 중에 비디오를 끕니다.
- 이렇게 하려면 모임 컨트롤에서 카메라 끄기를 선택합니다.
- 들어오는 비디오를 끄려면 모임 컨트롤에서 추가 작업>들어오는 비디오 끄기를 선택합니다.
Teams에서 GPU 하드웨어 가속을 비활성화합니다. 이 기능을 사용하지 않도록 설정하려면 Teams 오른쪽 위의 프로필 사진 옆에 있는 설정 및 기타 메뉴를 선택하고 GPU 하드웨어 가속 사용 안 함 옵션을 선택합니다.
포트 복제기 또는 도킹 스테이션에서 모니터를 분리하고 사용 가능한 경우 노트북의 비디오 포트에 직접 연결합니다.
Teams를 다시 시작합니다.
4K 또는 HDR 모니터의 해상도를 일시적으로 1920 x 1080으로 변경합니다. 자세한 내용은 데스크톱 아이콘 크기 또는 화면 해상도 변경을 참조하세요.
가능하면 USB-C 대신 DVI 또는 HDMI를 사용하여 모니터를 연결합니다.
추가 작업>전체 화면을 선택해서 모임에서 전체 화면 모드를 비활성화합니다.
Teams를 업데이트하고 최신 업데이트가 설치되어 있는지 확인합니다.