Microsoft 팀 회의에 참가 하는 방법

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요약

이 문서에서는 컴퓨터 또는 모바일 장치 또는 전화를 사용 하 여 팀 회의에 참가 하는 방법에 대 한 자세한 지침을 확인할 수 있습니다. 또한 상황과 관련 한 문제 해결 팁도 확인할 수 있습니다. 팀 회의에 참가 하려면 일반적으로 전자 메일로 전송 되는 팀 모임 요청을 받아야 합니다.

예상 완료 시간:
10-15분

Microsoft 팀원에 게 모임 참가

팀 모임에 참가 하는 방법을 선택 하세요.

컴퓨터 또는 랩톱에 참가

다음 단계를 따릅니다.

  1. Outlook > 일정 으로 이동 하 여 모임 요청을 엽니다.

  2. Microsoft 팀 모임 참여 를 선택 합니다.

    팀 모임 참가 옵션

모임에 참가할 수 있나요?

팀이 설치 될 때 팀 Web App에 참가

데스크톱 버전의 팀이 컴퓨터에 설치 되어 있지만 모임에 참가할 수 없는 경우 다음 단계에 따라 팀 Web App에 참가 합니다.

  1. 모임 요청에서 Microsoft 팀 모임 참가 를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 하이퍼링크 복사 를 선택 합니다.
  2. 브라우저 주소 상자에 모임 링크를 붙여 넣고 끝에 ? sl = 1 을 추가 합니다. 예: https://join.contoso.com/meet/patrick/ABCDEFGH?sl=1 .
  3. 팀 웹 앱을 사용 하 여 모임에 참가 하려면 enter 키를 누릅니다.

팀의 데스크톱 버전이 없는 경우에는 팀 웹 앱을 사용 하 여 지원 되는 브라우저가 설치 된 Windows 또는 Mac 컴퓨터에서 팀 회의에 참가할 수 있습니다.

모든 내용을 다운로드할 필요는 없으며, 다음 단계를 수행 하면 됩니다.

  1. Outlook > 일정 으로 이동 하 고 팀 모임 요청을 연 다음 Microsoft 팀 모임 참가 를 선택 합니다.

  2. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 이름을 입력 하 고 모임 참가 를 선택 합니다.

      또는

    • 모임 요청이 자신의 조직에 있는 다른 사람에 게 있는 경우 로그인을 선택 하 고 Office 365 사용자 인 경우 로그인 합니다 .

모임에 참석 하는 데 문제가 있는 경우 Internet Explorer에서 InPrivate 브라우징 세션을 열고 모임에 다시 참가 해 보세요.

모임에 참가할 수 있나요?

기본 브라우저 확인

팀이 컴퓨터에 설치 되어 있지만 모임이 팀 Web App에서 열리는 경우에는 일반적으로 Internet Explorer가 기본 브라우저가 아닌 것을 의미 합니다.

이 문제를 해결 하려면 다음의 두 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.

  • Internet Explorer를 기본 브라우저로 설정한 다음 모임에 다시 참가 해 봅니다.

    또는

  • 모임 링크를 복사 하 여 Internet Explorer에 붙여 넣습니다.

세부 정보

Internet Explorer를 기본 브라우저로 설정

  1. Windows 바탕 화면에서 Internet Explorer를 시작 합니다.
  2. 도구 > 인터넷 옵션 > 프로그램 으로 이동 합니다.
  3. 기본값으로 만들기 를 선택 하 고 확인 을 선택 합니다.

Internet Explorer에 모임 링크 붙여넣기

  1. Outlook > 일정 으로 이동 하 여 모임 요청을 엽니다.
  2. 모임 링크를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 하이퍼링크 복사 를 선택 합니다.
  3. Internet Explorer를 열고 주소 상자에 모임 링크를 붙여 넣습니다.

문제가 해결 되지 않으면 팀 회의에 참가할 수 없습니다.를 참조 하세요.

팀 웹 앱 사용 문제 해결

  1. 지원 되는 플랫폼과 브라우저를 사용 하 고 있는지 확인 합니다.

  2. 에서 팀 웹 앱을 찾습니다 https://teams.microsoft.com .

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 이름을 입력 하 고 모임 참가 를 선택 합니다.

      또는

    • 모임 요청이 자신의 조직에 있는 다른 사람에 게 있는 경우 로그인을 선택 하 고 Office 365 사용자 인 경우 로그인 합니다 .

문제가 해결 되지 않으면 팀 회의에 참가할 수 없습니다.를 참조 하세요.

팀 웹 앱과의 모임 참가 문제 해결

이미 모임에 참가 한 경우 모든 브라우저 창을 닫고 다음 단계를 수행 합니다.

  1. 지원 되는 플랫폼과 브라우저를 사용 하 고 있는지 확인 합니다.

  2. 에서 팀 웹 앱을 찾습니다 https://teams.microsoft.com .

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 이름을 입력 하 고 모임 참가 를 선택 합니다.

      또는

    • 모임 요청이 자신의 조직에 있는 다른 사람에 게 있는 경우 로그인을 선택 하 고 Office 365 사용자 인 경우 로그인 합니다 .

문제가 해결 되지 않으면 팀 회의에 참가할 수 없습니다.를 참조 하세요.

모바일 장치에 팀 설치

먼저 모바일 장치에 대 한 최신 팀 앱을 설치 했는지 확인 합니다. 모임 이끌이의 네트워크에 계정이 없는 경우에도 모임에 게스트로 참가 하려면 팀 앱이 필요 합니다.

팀은 다음 장치에서 사용할 수 있습니다.

  • Windows phone 또는 태블릿
  • iPhone 또는 iPad
  • Android 휴대폰 또는 태블릿

팀을 설치 하거나 업데이트 하려면:

  • 장치의 앱 스토어로 이동 하 여 팀을 검색 합니다.

모바일 장치에서 팀 모임 참가

모바일 장치에서 팀 회의에 참가 하려면 다음 단계를 수행 합니다.

  1. 사용 가능한 경우 Wi-Fi 액세스 포인트에 연결 합니다. 모임 콘텐츠 및 동영상을 보기 위해 기본적으로 Wi-Fi 필요 합니다.
  2. 장치에서 일정을 열고 참가할 모임 찾기를 선택 합니다.
  3. 모임 요청이 조직 외부의 사람이 보낸 경우에는 팀에서 로그 아웃 한 상태 인지 확인 하세요.
  4. 팀 모임 참가를 선택 합니다.

팀 모임에 참가할 수 없는 경우 모바일 장치에서 팀 모임 참가 문제 해결을 참조 하세요.

모바일 장치에서 팀 모임 참가 문제 해결

모임 프레젠테이션이나 비디오를 볼 수 없는 경우

Wi-Fi 액세스 포인트에 연결 되어 있는지 확인 합니다.

모임 오디오에 연결할 수 없음

Wi-Fi 액세스 포인트에 연결 되어 있지 않은 경우에는 다른 > 설정 > 내 정보로 이동 하 여 VoIP에 대 한 Wi-Fi이 OFF로 설정 되어 있는지 확인 합니다.

모임에 참가할 때 오류 메시지가 표시 되거나, 대기를 계속 해 서 퇴장 하 여 다시 참가 해야 함

모임 요청이 회사 외부에 있는 사람에 게 서 온 경우에는 팀에서 로그 아웃 하 고 게스트로 모임에 다시 참가 합니다.

문제가 해결 되지 않으면 팀 회의에 참가할 수 없습니다.를 참조 하세요.

전화로 모임 참가: 전화 접속 번호에 대 한 모임 요청 확인

전화로 모임에 참가 하려면 모임 이끌이가 제공 하는 전화 접속 정보가 필요 합니다.

일정으로 이동한 후 참가할 모임을 엽니다.

이와 유사한 전화 접속 정보를 포함 하 고 있습니까?

전화로 모임 참가

전화로 모임 참가: 사용 가능한 전화 접속 번호 없음

전화 접속 정보를 사용할 수 없는 경우 모임 이끌이에게 연락 하거나 대체 방법을 사용 하 여 모임에 참가할 수 있습니다.

무슨 작업을 하고 싶으십니까?

전화로 모임 참가

전화로 모임에 참가 하려면 다음을 수행 합니다.

  • 회의 전화 번호로 전화를 걸 수 있습니다.

    전화로 모임 참가

전화 회의 ID 를 입력 합니다.

반드시 모임에 연결 되 면 전화 걸기 * 1 을 사용 하 여 음소거 및 음소거 해제와 같은 사용할 수 있는 키패드 명령 목록을 듣습니다.

중요

모임 요청에 전화 접속 pin을 잊은 링크가 포함 되어 있는 경우 모임 이끌이에게 전화를 거 나 전화를 통해 보안 모임에 참가할 때 전화 접속 pin을 입력 해야 할 수도 있습니다. 자세한 내용은 팀원에 게 전화 회의를참조 하세요.

전화를 통해 모임에 참가할 수 없는 경우 팀 모임에 참가할 수 없습니다.를 참조 하세요.

모임 참가 문제 해결

자주 묻는 질문

모임에 대 한 링크는 어디서 찾을 수 있나요?

이끌이 로부터 받은 모임 요청에서 링크를 찾습니다. Outlook 일정으로 이동 하 고 > Calendar 모임을 두 번 클릭 하 여 연 다음 팀 회의 참가 를 선택 합니다.

전화로 모임 오디오에 연결 하는 방법은 무엇 인가요?

모임 요청이 다음과 같은 정보를 포함 하는 경우 전화로 모임 오디오에 연결할 수 있습니다.

전화로 모임 참가

자세한 내용은 팀원에 게 전화 회의를참조 하세요.

문제가 해결되었습니까?

팀 모임 참가: 연습 완료

팀 회의에 참가 하기 위한 가이드를 완료 해 주셔서 감사 합니다.

팀 회의에 참가할 수 없음

죄송 합니다. 팀 모임에 참가할 수 없습니다. 다음 단계를 제안 합니다.

  • 모임 요청이 전화 접속 정보를 포함 하는 경우 다른 장치에서 모임에 참가 하거나 전화를 통해 모임에 연결 해 봅니다.
  • 회사 기술 지원 서비스에 문의 하십시오-일반적으로 팀 계정을 설정 하는 사람입니다.

오디오 문제 해결

상황에 가장 잘 맞는 문제를 선택 합니다.

Windows 8.1에서는 오디오가 작동 하지 않음

Windows 8.1 운영 체제에서 팀을 실행 하는 경우 장치 드라이버가 제대로 설치 되지 않은 경우 특정 오디오 또는 비디오 장치가 작동 하지 않을 수 있습니다. 이는 Windows 8.1에서 알려진 문제 이며 장치 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 하는 것이 좋습니다.

Windows 8.1에서 드라이버 다운로드 및 설치를참조 하세요.

팀에서 내 오디오 장치를 인식 하지 못하거나 스피커 및 마이크가 작동 하지 않는다고 알리는 오류가 발생 했습니다.

다음 제안에 따라 문제를 해결 해 보세요. 각 제안 후에 장치가 작동 하는지 확인 한 후에 다음 컴퓨터로 이동 합니다.

  • Windows 8.1를 사용할 수 있는 경우 장치 드라이버가 최신 상태 인지 확인 합니다. Windows 8.1에서 드라이버 다운로드 및 설치를참조 하세요.

  • 오디오 장치가 USB 허브에 연결 되어 있는 경우 컴퓨터에 직접 꽂습니다.

  • 장치를 분리 하 고 다시 부팅 한 후에 다시 연결 합니다.

  • 오디오 장치가 사용 하지 않도록 설정 되어 있는지 확인 합니다.

    1. 제어판 시작 으로 이동 > Control panel 합니다.

    2. 제어판 에서 소리 를 검색 하 여 엽니다.

    3. 마우스 오른쪽 단추를 클릭 하 여 사용 하지 않도록 설정 된 장치 표시가 선택 되어 있는지 확인 합니다.

      사용 하지 않도록 설정 된 장치를 표시 하는 스크린샷

    4. 오디오 장치가 사용 하지 않도록 설정 된 경우 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 사용 을 선택 합니다.

      오디오 장치 사용 스크린샷

  • 장치 관리자에서 하드웨어 변경 내용을 검색 합니다.

    1. 제어판 시작 으로 이동 > Control panel 합니다.
    2. 장치 관리자를 검색 하 여 엽니다.
    3. 컴퓨터 이름을 선택한 다음, Actions > 하드웨어 변경에 대 한 작업 검사 를 선택 합니다. 그러면 새 장치가 검색 되 고 드라이버가 설치 됩니다.
  • 제조업체의 웹 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드 하 여 설치 합니다.

다른 사용자 들을 들을 수 없습니다.

오디오를 들을 수 없는 경우 다음 사항을 확인 하세요.

  • 팀 회의에서 전화/마이크 아이콘을 가리킨 다음 장치 탭을 선택 합니다. 원하는 장치를 선택 하 고 볼륨을 높게 설정 해야 합니다. 필요한 경우 스피커 아이콘을 사용 하 여 볼륨을 조정 합니다.

    장치 탭에서 볼륨 설정

  • 컴퓨터의 스피커 및 볼륨도 확인 합니다. 컴퓨터의 오른쪽 아래 모서리에 있는 소리 단추를 선택 하 고 슬라이더를 사용 하 여 원하는 장치의 볼륨을 변경 합니다.

    컴퓨터에서 스피커 및 볼륨 확인

  • 장치가 USB 허브에 연결 되어 있는 경우 컴퓨터에 직접 연결 합니다.

  • 일반 전화기가 있고 송수화기를 크레들에 놓은 경우 스피커폰이 켜져 있는지 확인 합니다.

  • 이러한 방법으로 문제가 해결 되지 않으면 다른 장치를 사용 하거나 통화를 다른 전화로 전송 해 봅니다. 자세한 내용은 Transfer a 팀별로 call을 참조 하십시오.

사용자 들이 음성을 들을 수 없음

  • 음소거 되지 않았는지 확인 합니다. 음소거 상태 이면 모임의 전화/마이크 아이콘이  전화/마이크 아이콘 처럼 표시 됩니다. 아이콘을 선택 하 여 음소거를 해제 합니다.

  • 팀 회의에서 전화/마이크 아이콘을 가리킨 다음 장치 탭을 선택 합니다. 사용 중인 장치가 선택 되어 있는지 확인 합니다.

  • 팀 주 창에서 마이크 옵션을 확인 합니다.

    1. 팀 주 창에서 옵션  아이콘 > 오디오 장치로 이동한 다음 원하는 마이크를 선택 합니다.

    2. 슬라이더를 사용 하 여 마이크 볼륨을 조정 합니다. 파란색 표시기를 사용 하면 말할 때 마이크에 적합 한 수준을 선택할 수 있습니다.

      오디오 장치 설정 확인

낮은 통화 품질 또는 오디오가 고르지 않음

서로 다른 이유로 오디오 품질이 낮은 경우가 있습니다. 다음 제안 사항을 적절 하 게 시도 합니다.

  • 간단한 문제 해결을 위해 오디오를 일반 전화선으로 또는 휴대폰으로 전송 합니다. 전송 a 팀원 통화를참조 하세요.

  • Wirelesses을 사용 하는 경우 유선 연결을 사용 하 여 네트워크 품질을 향상 시킵니다.

  • 사용 하지 않는 프로그램을 모두 닫습니다.

  • 장치가 USB 허브에 연결 되어 있는 경우 컴퓨터에 직접 연결 합니다.

  • 배터리로 실행 중인 경우 컴퓨터를 전원 공급 장치에 연결 합니다.

  • 비디오를 해제 합니다.

  • 가능한 경우 화면 공유를 중지 합니다.

  • 마이크가 너무 가까이 있지 않은지 확인 하세요.

  • 소음을 취소 하는 마이크를 사용 하는 경우에는 입에서 약 1 인치 떨어진 곳에 배치 합니다. 이렇게 하면 원치 않는 주변 잡음이 걸러집니다.

  • 테스트 통화를 수행 하 고 마이크 볼륨 및 위치를 조정 합니다. 팀 주 창의 왼쪽 아래에서 오디오 아이콘을 선택한 다음 통화 품질 확인 을 선택 합니다.

    통화 품질 확인 옵션

  • Microsoft 팀에 적격 한오디오 장치를 사용 합니다.

  • 장치 드라이버가 최신 상태를 유지 하 고 있는지 확인 합니다.

Echo 또는 날카로운 소리가 들립니다.

다음과 같은 경고 메시지가 표시 될 수도 있습니다.

오디오 확인-다른 사용자가 에코를 들 수 있습니다. 에코 ... ech...

오디오 경고 확인

  • 외부 스피커 및 마이크를 사용 하는 경우 마이크가 스피커에 너무 가깝게 있지 않은지 확인 합니다.
  • 에코를 줄이기 위해 스피커 볼륨을 끕니다.
  • 웹캠을 사용 하는 마이크 또는 컴퓨터 스피커를 사용 하는 경우 헤드셋, 송수화기 또는 표준 마이크와 같은 다른 오디오 장치를 사용해 보세요.
  • 여러 사용자와 여러 개의 오디오 장치를 사용 하는 채팅방에 있는 경우 마이크와 스피커를 음소거 하 고 대화방에 있는 다른 사용자가 자신의 오디오를 음소거 하도록 요청 합니다.

회의실에 있는 경우 모임에 회의실을 추가 하 여 대화방의 오디오를 사용 합니다. 대화방의 모든 사용자가 자신의 스피커나 마이크를 음소거 확인 합니다.

  1. 모임에 있는 사용자 아이콘을 일시 중지 하 고 더 많은 사용자 초대 를 선택 합니다.

    다른 사용자에 게 초대 옵션

  2. 회의실의 전화 번호를 입력 하 고 확인 을 선택 합니다. 대화방 번호는 일반적으로 전화나 대화방 정보에 나열 됩니다.

  3. 팀이 대화방을 호출 하면 전화에 응답 합니다.

    이름 또는 전화 번호를 기준으로 초대 페이지

문제가 해결 되지 않으면 팀 회의에 참가할 수 없습니다.를 참조 하세요.

모임 참가 문제 해결

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