Microsoft Teams용 전자 필기장에 액세스할 때 "사용자 또는 그룹의 OneDrive에 있는 하나 이상의 문서 라이브러리에 5,000개 이상의 OneNote 항목이 포함되어 있습니다" 오류 발생

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  • 적용 대상:
    Microsoft Teams

증상

Microsoft OneNote에서 Microsoft Teams의 전자 필기장에 액세스할 수 없습니다. 또한 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

사용자 또는 그룹의 OneDrive에 있는 하나 이상의 문서 라이브러리에는 5,000개 이상의 OneNote 항목(노트북, 섹션, 섹션 그룹)이 포함되어 있으며 API를 사용하여 쿼리할 수 없습니다. 사용자 또는 그룹의 문서 라이브러리에 5,000개 이상의 OneNote 항목이 포함되어 있지 않은지 확인하세요. 이 상황을 해결하는 방법에 대한 지침은 아래 링크를 따르세요.

원인

이 문제는 문서 라이브러리에 5,000개 이상의 OneNote 항목이 포함된 경우 발생합니다. 이는 Microsoft Teams의 알려진 OneNote 제한 사항입니다.

상태

Microsoft는 현재 이 문제를 조사 중이며, 추가 정보가 입수되면 이 문서에 게시할 예정입니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 OneNote의 항목 수를 줄입니다.

추가 정보

OneNote 온라인 또는 OneNote 애플리케이션을 통해 OneNote에 액세스하고 필요하지 않은 항목을 제거하는 것이 좋습니다.

항목 수를 확인하려면 다음 방법 중 하나를 사용하세요.

  • OneNote API 진단을 사용하여 특정 문서 라이브러리의 항목 수를 계산합니다.

    https://github.com/OneNoteDev/OneNoteAPIDiagnostics/blob/master/Tool/OneNoteAPIDiagnostics_1.0.0.0.zip

  • Microsoft.Office.OneNote.OneNoteAPIDiagnostics.exe를 실행한 다음 URL, 사용자 및 암호를 입력합니다.

    https://<domain>.sharepoint.com/sites/<site>/

    다음은 출력 예입니다.

    Items Count:14744
Notebooks Count:0
Folders Count:4607
Sections Count:0
Content Type ID:True
File Type:True
HTML File Type:True

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