전화 시스템이란?
전화 시스템 클라우드에서 통화 제어 및 PBX(Private Branch Exchange) 기능을 사용하도록 설정하기 위한 microsoft의 Microsoft 365 Microsoft Teams.
전화 시스템 클라이언트 및 Teams 디바이스와 함께 작동합니다. 전화 시스템 PBX 시스템을 사용자로부터 직접 전달되는 기능 집합으로 바꿀 수 Microsoft 365.
조직의 사용자 간 통화는 내부적으로 처리 전화 시스템 PSTN(공용 전환 전화 네트워크)으로 이동하지 않습니다. 따라서 내부 통화에서 장거리 비용이 제거됩니다.
외부 호출을 전화 시스템 PSTN에 연결하는 추가 기능 옵션을 제공합니다. 음성 솔루션 및 PSTN 연결 옵션에 대한 자세한 내용은 음성 솔루션 Teams 계획 및 PSTN에 커넥트 참조하세요.
전화 시스템 마카오를 제외한 전 세계에 사용할 수 있습니다.
전화 시스템 기능
사용자가 전화 시스템 사용하여 통화를 Teams, 통화를 전송하고, 통화 음소거 또는 음소거를 해지할 수 있습니다. 전화 시스템 사용자가 주소 책에서 이름을 클릭하고 해당 Teams 전화를 걸 수 있습니다. 전화를 걸고 받기 전화 시스템 사용자가 모바일 디바이스, 랩톱 또는 PC가 있는 헤드셋 또는 여러 IP 휴대폰 중 하나를 사용할 수 Teams.
전화 시스템 관리자는 메시징, 공동 작업 등에서 사용되는 동일한 콘솔에서 호출 옵션 및 설정을 관리할 수 있습니다.
전화 시스템 전화 시스템 기능에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.
커넥트 PSTN(공용 전환 전화 네트워크)으로 연결
외부 호출의 경우 전화 시스템 여러 가지 방법으로 PSTN에 연결할 수 있습니다.
Microsoft 통화 계획(국내 또는 국내 및 국제)을 구입합니다. Microsoft 통화 계획은 PSTN 통신 사업자인 Microsoft와 함께 모든 클라우드 솔루션입니다. 자세한 내용은 계획 및 전화 시스템 참조하세요.
기존 전화 통신 인프라를 사용하여온-프레미스 PSTN 연결에 사용할 수 있습니다.
연산자 호출 또는 직접 라우팅을 사용하여 전화 시스템 전화 통신 인프라를 커넥트 수 있습니다.
모든 PSTN 연결 옵션에 대한 자세한 내용은 PSTN 연결 옵션을 참조하세요.
전화 시스템 사용
전화 시스템 서비스와 음성메일에 사용할 수 있습니다.
자동 참석 자 - 자동 참석자는 조직에서 외부 및 내부 호출자가 시스템을 통해 이동하여 조직의 회사 사용자 또는 부서에 전화를 찾고 배치하거나 전송할 수 있도록 하는 조직의 메뉴 시스템을 만드는 데 사용할 수 있습니다. 클라우드 자동 참석자는 무엇입니까?를 참조하세요.
통화 큐 - 다른 사용자가 조직의 전화 번호를 호출할 때 통화 큐 인사말을 사용할 수 있습니다. 이러한 인사말에는 자동으로 통화를 보류하고 통화를 처리할 다음 사용 가능한 호출 에이전트를 검색하는 기능을 포함합니다. 보류 중이신 사용자도 보류 중 음악을 들을 수 있습니다. 조직에 대해 단일 또는 여러 개의 호출 큐를 만들 수 있습니다. 클라우드 호출 큐 만들기를 참조합니다.
Voicemail - 클라우드 음성 사서함 Teams 모든 사용자에 대해 자동으로 설정되고 프로비전됩니다. 설정은 클라우드 음성 사서함.
기능에 대한 자세한 내용은 전화 시스템 다음을 참조하세요. 시작할 준비가 된 경우 조직에서 전화 시스템 참조합니다.