회사 간 연결

바쁜 하루였지만, 사무실을 떠나기 전에 업무에 관심이 있는 모든 사람들에게 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주고 싶습니다. 팀 내부 및 외부의 모든 이해 관계자가 목표, 진행률 및 결과를 이해하는 것이 여러분이 하는 일의 중요한 부분입니다.

도구

• SharePoint
• Viva Engage
• Outlook
• Microsoft Teams

회사 간 통신을 위한 검사 목록

• 대상 그룹 및 기존 통신 방법 이해
• 프로젝트 관련자, 팀 구성원 또는 직원과 같은 가상 사용자별 주요 메시지 대상 지정
• 예를 들어 Viva Engage 커뮤니티에 게시물을 작성하고 전자 메일을 통해 경고를 보내는 등 서로를 칭찬하는 커뮤니케이션 도구를 선택합니다.
• 팀의 다른 사용자와 정보 공동 작성
• 정보를 게시하고 모든 이해 관계자에게 알림 보내기

통신 방법 선택

아래 정보를 사용하여 팀과 소통하는 가장 좋은 방법을 결정합니다. 사람들이 새로운 통신 방법으로 전환하는 동안 기존의 이메일 공지와 함께 새로운 기술을 사용하여 균형을 유지합니다. 일관된 커뮤니케이션 접근 방식을 갖는 것은 인식과 조직의 변화를 촉진하는 효과적인 방법입니다.

Viva Engage: Viva Engage 사용하여 업데이트를 공유함으로써 광범위한 사용자 그룹에서 대화를 유도할 수 있습니다. 표준 업데이트를 게시하거나 알림 기능을 사용하여 업데이트 복사본이 각 구성원의 사서함으로 이동합니다.

SharePoint: 작업 그룹 외부의 사람들에게 연락하려면 SharePoint 온라인에서 프로젝트 수명 동안 쉽게 사용할 수 있고 유지되는 헌장 및 진행 상황에 대한 간략한 뉴스 기사를 작성하는 것이 좋습니다. SharePoint 팀 사이트에서 최신 페이지를 사용하거나 더 큰 프로그램의 경우 SharePoint 통신 사이트를 만드는 것이 좋습니다.

SharePoint 통신 사이트는 이미지, 대시보드 및 텍스트를 함께 포함할 수 있는 시각적이고 유연한 뉴스 기사를 제공합니다. 그런 다음 모든 브라우저 또는 SharePoint 모바일 앱을 통해 정보를 사용할 수 있습니다. 이 비디오에서는 이러한 강력한 사이트에서 수행할 수 있는 작업을 간단히 설명합니다. 최상의 가시성을 보장하려면 Microsoft Teams의 작업 그룹에 대한 탭으로 통신 사이트를 고정합니다.

Microsoft Teams: 이 광범위한 사용자 그룹이 이미 Microsoft Teams의 작업 그룹에 속해 있는 경우 일반 채널에 주요 사실과 더 긴 업데이트를 위해 Wiki 페이지에 대한 링크가 포함된 메모를 게시하지 않는 것이 좋습니다. Wiki 페이지는 여러 사람이 공동 작성할 수 있으며 해당 팀의 수명 동안 지속될 수 있습니다.

커뮤니케이션을 현대화하는 팁

전자 메일 중심 동료의 경우: Viva Engage 그룹 또는 SharePoint 뉴스 피드에서 경고를 구독합니다. 이렇게 하면 새 정보를 게시했다는 알림이 전자 메일에 표시되고 별도의 전자 메일을 만들지 않고도 원본 정보를 클릭할 수 있습니다. 스내치하고 싶으신가요? Microsoft Flow 또는 PowerApps를 사용하여 알림을 사용자 지정합니다. 이러한 사용자에게 모바일 디바이스에서 Microsoft Teams, SharePoint 또는 Viva Engage 사용하는 방법을 보여 주는 브라운백을 사용하는 것이 좋습니다.

사람들이 이야기해 보세요! SharePoint 통신 사이트 페이지에 대한 댓글을 설정하여 참여를 장려합니다. Viva Engage 사용하는 경우 사용자가 답변할 수 있는 질문에 대해 정기적으로 모니터링하여 커뮤니티에 참여하도록 합니다.

외부 공유: 관리자가 Office 365 instance 허용하는 경우 Microsoft Teams, SharePoint 및 Viva Engage 모두 외부 공유를 지원합니다. 외부 공유를 사용하면 파트너, 공급업체 및 물론 고객을 위해 일하는 사람들과 업데이트를 공유할 수 있습니다.