Planner에서 메시지 센터 작업 추적Track your message center tasks in Planner

Microsoft 365 서비스 변경 내용에 대해 조치 가능한 많은 정보가 Microsoft 365 메시지 센터에 도착합니다.A lot of actionable information about changes to Microsoft 365 services arrives in the Microsoft 365 message center. 어떤 변경 사항을 언제, 누가 작업해야 하는지와 각 작업의 완료를 위한 추적은 어려울 수 있습니다.It can be hard to keep track of which changes require tasks to be done, when, and by whom, and to track each task to completion. 해당 사항을 메모하고 추후 확인하기 위해 태그를 지정할 수 있습니다.You also might want to make a note of something and tag it to check on later. Microsoft 365 관리 센터에서 Microsoft Planner로 메시지를 동기화하는 경우 이러한 작업을 수행할 수 있습니다.You can do these things and more when you sync your messages from the Microsoft 365 admin center to Microsoft Planner. 이 문서에서는 작업 수행 방법을 설명합니다.This article describes how.

Planner를 사용하여 메시지 센터 작업을 추적하는 방법How you can use Planner to track your message center tasks

메시지 센터 게시물은 Planner의 한 계획과 해당 계획의 한 버킷에 동기화됩니다.Message center posts will sync to one plan in Planner, and into one bucket of that plan. 이 계획은 사용자 지정할 수 있지만 사용자는 Planner 동기화를 설정하기 전에 동기화하려는 메시지 및 동기화 방법을 알 수 있도록 Planner를 어떻게 사용할 것인지 파악하는 것이 좋습니다.You can customize this plan however you like; before you turn on Planner syncing, you might want to figure out how you'll be using Planner so you will know which messages you want to sync, and how. Planner에 익숙하지 않은 경우 Planner에서 팀 작업 구성을 시청하거나 Planner 빠른 시작을 참조하거나 Planner 도움말을 탐색하세요.If you’re unfamiliar with Planner, watch Organize your team’s tasks in Planner, see the Planner Quick Start, or browse Planner help.

고객으로부터 받은 의견을 기반으로 계획을 구성하는 방법에 대한 몇 가지 제안 사항은 다음과 같습니다.Based on what we've heard from customers, here are some suggestions about how to organize your plan:

  • 서비스를 기준으로 정렬Sort by service
  • 워크플로를 기준으로 정렬Sort by workflow

서비스를 기준으로 계획 구성Organize your plan by service

관련된 서비스 또는 앱에 의해 메시지 센터 작업을 자주 할당하고 추적하는 경우 서비스를 기준으로 계획을 구성할 수 있습니다.If you often assign and track message center tasks by the service or app they’re related to, you might want to organize your plan by service. 이 디자인에서 동기화하고 작업이 될 메시지에 대한 “메시지 센터 게시물”이라는 버킷을 만들 수 있습니다.In this design, you’d create a bucket called “Message Center Posts” for messages to sync into and become tasks. 또한 각 서비스에 대한 버킷을 만들 수도 있습니다.You’ll also create a bucket for each service. 예를 들어 버킷에 "Exchange Online", "SharePoint 및 OneDrive", "Teams" 및 “General"이라는 이름을 지정할 수 있습니다.For example, the buckets could be named "Exchange Online", "SharePoint and OneDrive", "Teams", and "General". 사용자와 계획의 다른 구성원은 메시지 센터 게시물에서 관련 열로 작업을 이동시킨 다음 해당 사용자에게 작업을 할당하고 기한 날짜를 지정하고 체크 리스트를 추가하며 첨부 파일을 추가하고 진행 상황을 추적할 수 있습니다.You and other members of the plan can move tasks from Message Center Posts to the relevant column, and then assign them, give them due dates, add checklists, add attachments, and otherwise track their progress.

서비스를 기준으로 계획

워크플로를 기준으로 계획 구성Organize your plan by workflow

연속적으로 수행해야 하는 작업을 기준으로 메시지 센터 작업을 자주 추적하는 경우 워크플로를 기준으로 계획을 구성할 수 있습니다.If you often track message center tasks by what needs to be done in a sequence, you might want to organize your plan by workflow. 이 디자인에서 동기화하고 작업이 될 메시지에 대한 “심사되지 않음”이라는 버킷을 만들 수 있습니다.In this design, you’d create a bucket called “Untriaged” for messages to sync into and become tasks. "검토됨", "배포 중", "생산 중" 및 "통신"과 같이 워크플로의 각 단계에 대한 버킷을 만들 수도 있습니다.You’d also create a bucket for each step in the workflow, such as "Reviewed", "Rolling Out", "In Production", and "Communication". 사용자와 계획의 다른 구성원은 주기적으로 모여 작업을 심사하고 작업을 할당하고 작업 상태를 설정할 수 있습니다.You and other members of the plan can meet periodically to triage and assign tasks, and to set task status.

워크플로를 기준으로 계획

차트를 사용하여 상태 확인Check your status using Charts

계획을 수립할 때 Planner의 차트 보기를 사용하여 항상 상태의 시각적 보고서를 확인할 수 있습니다.As you build your plan, you can always see a visual report of status using Charts view in Planner. 과제, 우선 순위 및 진행 상황을 확인할 수 있고 작업 수행 과정을 한 눈에 볼 수 있습니다.It shows assignments, priority, and progress, letting you know at a glance how you’re doing.

차트별 상태

Planner 동기화 설정Turn on Planner syncing

  1. 관리 센터로 이동합니다.Go to the admin center.

  2. 모두 보기 > 상태 > 메시지 센터로 이동합니다.Go to Show all > Health > Message center. 그런 다음 메시지 목록 오른쪽 위에 있는 Planner 동기화를 선택합니다.Then, right above your messages list, select Planner syncing.

    Planner 동기화

  3. Planner 동기화 창에서 동기화 설정을 선택합니다.In the Planner syncing pane, select Set up syncing.

  4. 요금제 선택에서 다음 중 하나를 선택합니다.Under Select your plan, select either:

    • 계획에 대해 검색한 다음 이름을 입력하거나 목록에서 계획을 선택합니다.Search for a plan, then enter a name or select a plan from the list.

      계획 선택

    • 또는 Planner에서 새 계획을 만듭니다. Planner를 여는 링크입니다.Or create a new plan in Planner, a link that opens Planner. 새 요금제를 만든 다음 메시지 센터로 돌아와서 해당 계획을 검색할 수 있습니다.There you can create a new plan, and then return to the message center and search for that plan.

    참고

    한 Planner 계획을 사용하여 메시지 센터를 동기화할 수 있습니다.You can only sync your message center with one Planner plan.

  5. 버킷 선택에서 새 버킷을 만들거나 기존 버킷을 선택하고 다음을 선택합니다.Under Select a bucket, either create a new bucket or select an existing one, and then select Next.

    버킷는 Planner의 열과 같은 범주입니다.Buckets are column-like categories in Planner. Planner 동기화를 설정한 후 각 메시지는 여기서 선택한 버킷의 작업이 됩니다.After you’ve turned on Planner syncing, each message becomes a task in the bucket you select here.

    버킷 선택

    참고

    • 동기화하려는 버킷을 하나만 선택할 수 있지만 Planner 동기화를 껐다가 다시 켜면 동기화 중인 버킷을 변경할 수 있습니다.You can only select one bucket to sync to, but you can turn Planner syncing off and on again to change which bucket you’re syncing to.
    • Planner에서 언제든지 버킷 이름을 간편하게 변경할 수 있습니다.You can easily change the bucket name at any time in Planner.
  6. 동기화 할 메시지 선택에서 다음을 수행합니다.Under Choose which messages to sync:

    • 모든 업데이트 또는 주요 사항만 업데이트를 선택합니다.Select either All updates or Only major updates. 각 선택에 대해 사용자는 해당 페이지에서 확인란을 사용하여 특정 범주, 제품 및 서비스에서 업데이트를 계속 제외할 수 있습니다.For each, you can still exclude updates from specific categories, products, and services using check boxes on this page.
    • 해당 범주에 메시지 포함해당 제품 또는 서비스에 대해 메시지 포함 목록에서 확인란을 선택하거나 선택 취소하여 동기화하려는 범주, 제품 및 서비스를 결정할 수 있습니다.Decide which categories, products, and services you want to sync by selecting or clearing check boxes in the Include messages in these categories and Include messages about these products or services lists.
    • 다음을 선택합니다.Select Next.
  7. 가져오려는 현재 메시지를 선택에서 현재 메시지 센터로부터 메시지를 가져올지 여부를 결정할 수 있습니다.Under Choose which current messages to import, you can decide whether you want to import messages from your current message center. 현재 메시지를 가져오지 않음 또는 지난 7, 14, 21 또는 28일로부터 가져오려는 옵션을 선택할 수 있습니다.You can select Don't import current messages or or an option to import from the past 7, 14, 21, or 28 days.

    중요

    Planner로 동기화를 시작한 후에는 Planner 동기화를 해제한 다음 다시 설정하여 나중에 설정하는 경우를 제외하고 메시지를 다시 가져올 수 없습니다.After you start syncing to Planner, you can’t import messages again unless you turn off Planner syncing, then turn it on again, and go through setup another time.

    메시지 가져오기

  8. 검토 및 완료 페이지에서 정보가 올바른지 확인하고 완료를 선택합니다.On the Review and finish page, make sure the information is correct, and then select Finish.

  9. Planner 동기화가 모두 설정됨 페이지에서 다음을 수행합니다.On the Planner syncing is all set up page:

    • 일정에 따라 Planner를 동기화하려면 다음을 수행합니다.If you want to sync to Planner on a schedule, do the following:

      • 자동 동기화 설정에서 동기화 시작 날짜 및 시간을 선택하고 동기화하려는 빈도를 선택합니다. (예: 매일 또는 2주 마다)Under Set up automatic syncing, choose the sync start date and time, and how often you want to sync (for example, every day or every 2 weeks).

      • 전원 자동화를 사용하여 흐름 만들기를 선택합니다.Select Create flow with Power Automate.

      • 흐름 만들기에서 계속을 선택하고 필요한 경우 더하기 기호(+)를 선택하여 로그인한 다음 흐름 만들기를 선택합니다.Under Create a flow, select Continue, choose the plus sign (+) to sign in if necessary, and then select Create flow.

    • 수동으로 동기화하려는 경우 설정이 필요하지 않습니다.If you want to sync manually, there's no setup needed. 최신 게시물을 동기화하려는 경우 메시지 센터로 이동하고 페이지 맨 위에 있는 지금 동기화를 선택합니다.Whenever you want to sync the latest posts, go to the message center and, at the top of the page, select Sync now.

      메시지 센터

  10. 노트를 구성하고 할당하고 작성하려면 Planner에서 계획 보기 링크를 선택합니다.To get started organizing, assigning, and taking notes, select the View your plan in Planner link.

Planner 동기화를 해제하려면 메시지 센터로 이동하고 Planner 동기화를 선택한 다음 동기화 중지를 선택합니다.If you want to turn off Planner syncing, go to the message center and select Planner syncing, and then Stop syncing.