Exchange Online 설치 및 관리Exchange Online setup and administration

이 문서에서는 Exchange Online 설정을 사용자 지정 하 고 조직의 Exchange Online 환경을 최신, 실행 및 최신 상태로 유지 하는 데 사용할 수 있는 관리 제어 및 지원에 대해 설명 합니다.This article describes the administration controls and support that are available to customize Exchange Online settings and keep an organization's Exchange Online environment up, running, and current. 내용에는 Microsoft 관리 책임 및 성능 약정, 서비스 및 제품 업그레이드와 같이 조직에서 사용할 수 있는 셀프 서비스 관리 도구 및 기능에 대한 정보가 포함되어 있습니다.It includes information about self-service administration tools and capabilities available to organizations; Microsoft administration responsibilities and performance commitments; and service and product upgrades.

셀프 서비스 관리 도구Self-service administration tools

Microsoft는 모든 Exchange Online 데이터 센터를 직접 제어 하 고 전반적인 시스템 성능을 담당 하지만 전체 사용자 환경을 제공 하기 위해 결합 되는 요소의 일부만 제어할 수 있습니다.Although Microsoft directly controls all Exchange Online data centers and is responsible for overall system performance, it can control only a portion of the elements that combine to provide the total experience for users. 조직은 데이터 센터, 고객의 WAN (광역 네트워크) 및 고객 Lan (local area networks)에 대 한 네트워크 연결을 담당 합니다.Organizations themselves are responsible for the network connections to the data centers, the customer's wide area network (WAN), and the customer's local area networks (LANs). 또한 사용자 장치 및 해당 구성에 대 한 비용이 청구 됩니다.Additionally, they are in charge of user devices and their configuration.또한 사용자가 기능에 액세스 해야 하는 경우에는 이러한 기능을 관리 하는 기능을 비롯 하 여 원하는 기능에 대해 사용자 당 필요한 라이선스를 유지 관리 해야 합니다.  They are also responsible for maintaining the required licensing per user for any desired feature, including, but not limited to, the ability to manage these features, for as long as the user needs access to the feature.

따라서 Exchange Online은 고객 관리자에게 다양한 메시징 관련 작업을 관리할 수 있는 다음 도구를 제공합니다.Exchange Online therefore provides customer administrators with the following tools, described below, to manage a variety of messaging-related tasks:

Microsoft Office 365 포털Microsoft Office 365 portal

https://portal.office.com의 Microsoft Office 365 포털은 관리자와 파트너가 Office 365 서비스를 구입 및 관리하고, 사용자가 Office 365 공동 작업 도구에 액세스하여 사용할 수 있는 웹 사이트입니다.The Microsoft Office 365 portal, at https://portal.office.com, is the website through which administrators and partners purchase and manage Office 365 services and where users access and use Office 365 collaborative tools.

Microsoft 365 관리 센터Microsoft 365 admin center

Microsoft 365 관리 센터는 각 회사의 서비스 관리자가 구독 하는 각 Microsoft 서비스에 대 한 사용자 계정 및 설정을 관리할 수 있는 웹 포털입니다.The Microsoft 365 admin center is the web portal from which each company's service administrator can manage user accounts and settings for each of the Microsoft services to which they subscribe. Microsoft 365 관리 센터에서 관리자는 EAC (Exchange 관리 센터)에 대 한 링크를 팔 로우 하 여 Exchange Online과 관련 된 설정을 관리할 수 있습니다.From within the Microsoft 365 admin center, administrators can follow links to the Exchange admin center (EAC), where they can manage settings specific to Exchange Online. Microsoft 365 관리 센터를 사용 하 여 작업을 수행 하 고 실행 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Office 365 Enterprise 소개비디오를 참조 하세요.For more information about getting up and running using the Microsoft 365 admin center, see the following video: Introducing Office 365 Enterprise.

Exchange 관리 센터Exchange admin center

Exchange Online은 온-프레미스, 온라인 또는 하이브리드 배포의 관리에 최적화된 편리한 단일 통합 관리 콘솔을 제공합니다. EAC(Exchange 관리 센터)를 통해 관리자는 Exchange 관련 설정을 관리할 수 있습니다.Exchange Online provides a single unified management console that allows for ease of use and is optimized for management of on-premises, online, or hybrid deployments. The Exchange admin center (EAC) is where administrators can manage Exchange-specific settings.

EAC를 사용하여 Exchange Online을 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 Exchange 관리 센터를 참조하세요.For more information about how to use the EAC to manage Exchange Online, see Exchange admin center.

Exchange Online용 원격 Windows PowerShellRemote Windows PowerShell for Exchange Online

원격 Windows PowerShell을 사용하면 관리자는 Exchange Online에 연결하여 EAC에서는 사용할 수 없거나 타당하지 않은 관리 작업을 수행할 수 없습니다. 여기에는 반복 작업 자동화, 사용자 지정 보고서용 데이터 추출, 정책 사용자 지정 및 기존 인프라와 프로세스에 Exchange Online 연결 기능이 포함됩니다. 자세한 내용은 원격 PowerShell을 사용하여 Exchange Online에 연결을 참조하세요.Using remote Windows PowerShell, administrators can connect to Exchange Online to perform management tasks that are not available or practical using the EAC. These include the ability to automate repetitive tasks, extract data for custom reports, customize policies, and connect Exchange Online to existing infrastructure and processes. For more information, see Connect to Exchange Online Using Remote PowerShell.

Exchange Online에서는 Exchange Server 2013과 동일한 Windows PowerShell cmdlet을 사용합니다. 그러나 Exchange Online에 적용되지 않는 특정 명령과 매개 변수는 사용할 수 없습니다. Exchange Online에서 사용할 수 있는 cmdlet 목록은 Exchange Online cmdlet을 참조하세요.Exchange Online uses the same Windows PowerShell cmdlets as Exchange Server 2013, with certain commands and parameters unavailable because these features do not apply in Exchange Online. For a list of cmdlets for use with Exchange Online, see Exchange Online cmdlets.

원격 Windows PowerShell을 사용하기 위해 관리자가 Exchange Server 관리 또는 마이그레이션 도구를 설치할 필요가 없습니다. 그러나 관리자의 컴퓨터는 Windows PowerShell v3 및 WinRM 3.0, Windows .NET Framework 4.5가 포함된 Windows Management Framework 3.0을 실행 중이어야 합니다. 이러한 구성 요소는 Windows 8 또는 Windows Server 2012를 실행 중인 컴퓨터에 이미 설치되어 있습니다. Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2를 실행 중인 컴퓨터에 대해서는 관리자가 이러한 구성 요소를 수동으로 다운로드할 수 있습니다.Administrators do not need to install any Exchange Server management or migration tools to use remote Windows PowerShell. However, administrators' computers must be running the Windows Management Framework 3.0, which contains Windows PowerShell v3 and WinRM 3.0; and Windows .NET Framework 4.5. These components are already installed on computers running Windows 8 or Windows Server 2012. Administrators can manually download these components for computers that are running Windows 7 or Windows Server 2008 R2.

중요

DoS(서비스 거부) 공격을 방지하려면 Exchange Online 조직에 대해 세 가지 개방형 Windows PowerShell 연결만을 사용해야 합니다.To help prevent denial of service (DoS) attacks, you're limited to three open Windows PowerShell connections to your Exchange Online organization.

Exchange Online에 대한 셀프 서비스 기능Self-service capabilities for Exchange Online

EAC, 원격 Windows PowerShell 및 기타 도구를 통해 Exchange Online을 관리하는 데 사용할 수 있는 다음 기능은 중요한 기능입니다. 이 문서에서 설명하는 다른 많은 설정 또한 이러한 도구로 제어할 수 있습니다.Below are important capabilities that are available for managing Exchange Online by using the EAC, remote Windows PowerShell, and other tools. Many other settings can also be controlled with these tools, as described throughout this document.

Exchange Online에 대한 모바일 장치 보안 정책Mobile device security policies for Exchange Online

Exchange Online에서는 모바일 장치에 대해 Exchange Server 2013과 동일한 ActiveSync 정책을 지원합니다. 관리자는 EAC 또는 원격 Windows PowerShell을 통해 이러한 보안 정책을 특정 사용자 및 그룹에 대해 적용하고 사용자 지정할 수 있습니다.Exchange Online supports the same ActiveSync policies for mobile devices as Exchange Server 2013. Administrators can enforce and customize these security policies for specific users and groups by using the EAC or remote Windows PowerShell.

Exchange Online에 대한 메시지 추적Message tracking for Exchange Online

배달 보고서 기능을 통한 메시지 추적은 보고 기능 및 문제 해결 도구항목에 설명 되어 있습니다.Message tracking via the Delivery Reports feature is described in the following topic: Reporting features and troubleshooting tools.

Exchange Online에 대한 사용 현황 보고Usage reporting for Exchange Online

관리자는 원격 Windows PowerShell을 사용하여 조직 내 사람들이 Exchange Online 서비스를 사용하는 방식에 대한 정보를 검색할 수 있습니다. 사용할 수 있는 정보는 다음과 같습니다.Administrators can use remote Windows PowerShell to retrieve information about how people in their organizations use the Exchange Online service. Available information includes:

  • 조직 내 각 사용자에 대한 사서함 크기 표시.Showing the mailbox size for each user in the organization.

  • 사서함에 설정되는 사용자 지정 사용 권한(예: 대리인 액세스 권한) 표시.Displaying custom permissions that are set on mailboxes, such as delegate access.

  • Exchange ActiveSync를 통해 연결 중인 사용자, 이러한 사용자가 사용 중인 장치 및 마지막으로 연결한 시간과 같은 모바일 장치 액세스에 대한 데이터 추출.Extracting data about mobile device access, such as which users are connecting through Exchange ActiveSync, what devices they are using, and when they last connected.

"get-"으로 시작하는 원격 Windows PowerShell cmdlet은 Exchange Online 시스템에서 데이터를 가져올 수 있습니다. 관리자는 고급 분석 또는 보고를 위해 Windows PowerShell에서 이 정보를 .csv 형식으로 내보낼 수 있습니다.Remote Windows PowerShell cmdlets that start with "get-" can fetch data from the Exchange Online system. Administrators can export this information from Windows PowerShell in .csv format for advanced analysis or reporting.

Exchange Online에서 사용할 수 있는 Windows PowerShell cmdlet에 대한 자세한 내용은 Exchange Online cmdlet을 참조하세요.For more information about Windows PowerShell cmdlets for use with Exchange Online, see Exchange Online cmdlets.

Exchange Online에 대한 감사Auditing for Exchange Online

감사 로깅 기능은 보고 기능 및 문제 해결 도구항목에 설명 되어 있습니다.The audit logging feature is described in the following topic: Reporting features and troubleshooting tools.

Exchange Online에 대한 서비스 및 제품 업그레이드Service and product upgrades for Exchange Online

Exchange Online 고객은 Exchange Server의 새 릴리스를 비롯하여 최신 Exchange 기술에 대한 정기 업그레이드를 통해 혜택을 얻을 수 있습니다. 이러한 업그레이드는 추가 비용 없이 가능하며, 고객은 항상 최신 Exchange 소프트웨어를 사용하고 있는지 확인해야 합니다.Exchange Online customers benefit from periodic upgrades to the latest Exchange technology, including new releases of Exchange Server. These upgrades are made available at no additional charge, and ensure that customers are always using the latest Exchange software.

고객은 Microsoft에서 주요 Exchange 버전을 릴리스한 후 12개월 이내에 서비스를 새 릴리스로 업그레이드할 수 있습니다.After a major version of Exchange is released by Microsoft, customers have up to 12 months to upgrade their service to the new release.

기능 가용성Feature availability

계획, 독립 실행형 옵션 및 온-프레미스 솔루션 별로 기능 가용성을 확인 하려면 Exchange Online 서비스 설명을참조 하세요.To view feature availability across plans, standalone options, and on-premises solutions, see Exchange Online service description.