개인 정보, 보안 및 투명성Privacy, security, and transparency

참고

이 문서의 정보는 전 세계 버전의 Office 365에 적용됩니다. Office 365 미국, 정부, Office 365 Germany 및 21Vianet에서 운영하는 Office 365를 비롯한 Office 365의 국가별 클라우드 인스턴스를 사용하는 경우 Microsoft 국가별 클라우드를 참조하세요.The information in this article applies to worldwide versions of Office 365. If you are using a national cloud instance of Office 365, including Office 365 U.S. Government, Office 365 Germany, and Office 365 operated by 21Vianet, see Microsoft National Clouds.

Microsoft는 고객과의 파트너 관계를 소중히 여기며 고객 데이터의 보안 및 개인 정보를 보호하는 데 중점을 두고 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 보안 센터를 참조하세요.Microsoft values the partnerships we have with our customers and places great emphasis on protecting the privacy and security of customer data. For more information, see the Microsoft Trust Center.

개인 정보Privacy

Microsoft Office 365에서 데이터의 개인 정보를 보호하는 방법을 알아보려면 개인정보보호를 참조하세요.To learn about how Microsoft Office 365 protects the privacy of your data, see Privacy.

Enterprise, Business, Government 및 Education 관리자가 Office 365 개인 정보 설정을 구성하기 위해 수행할 수 있는 특정 단계에 대해서는 관리자에 대한 고급 개인 정보 옵션을 참조하세요.For specific steps Enterprise, Business, Government, and Education admins can take to configure Office 365 privacy settings, see Advanced Privacy Options for Administrators.

Microsoft 365 enterprise 용 앱을 포함 하 여 기타 Microsoft 서비스의 보안 및 개인 정보에 대 한 자세한 내용은 어떤 온라인 서비스에서 보안 센터를 적용 하나요?를 참조 하세요.For information about security and privacy for other Microsoft services, including Microsoft 365 Apps for enterprise, see To which online services does the Trust Center apply?

보안Security

Microsoft에서 Office 365 서비스를 안전하고 안정적으로 전달하는 방법에 대한 자세한 내용은 보안을 참조하세요.To learn how Microsoft delivers Office 365 services securely and reliably, see Security.

투명성Transparency

고객은 데이터가 있는 위치, Microsoft에서 데이터에 액세스할 수 있는 사용자 및 내부적으로 이러한 정보로 수행 하는 작업을 확인할 수 있습니다.As a customer, you can find out where your data resides, who at Microsoft can access it, and what we do with that information internally. 자세한 내용은 투명성을 참조하세요.For more information, see Transparency.

Advanced eDiscoveryAdvanced eDiscovery

전자 검색 또는 eDiscovery는 법률 소송에서 증거로 사용할 수 있는 전자 정보를 식별하고 전달하는 프로세스입니다.Electronic discovery, or eDiscovery, is the process of identifying and delivering electronic information that can be used as evidence in legal cases. Advanced eDiscovery는 Office 365의 기존 eDiscovery 기능 집합을 기반으로 하며, 구조화 되지 않은 대규모 데이터 집합을 분석 하 고 법적 사례와 관련 된 데이터의 양을 줄일 수 있도록 합니다.Advanced eDiscovery builds on the existing set of eDiscovery capabilities in Office 365, allowing you to analyze large, unstructured data sets and reduce the amount of data that's relevant to a legal case. Office 365 준수 센터의 검색 기능을 사용하여 조직의 모든 콘텐츠 원본의 초기 검색을 수행함으로써 특정 법률 소송과 관련이 있을 수 있는 데이터를 식별하고 수집할 수 있습니다.You can use the Search feature in the Office 365 Compliance Center to perform an initial search of all the content sources in your organization to identify and collect the data that might be relevant to a specific legal case. 그런 후 고급 eDiscovery의 텍스트 분석, 기계 학습 및 관련성/예측 코딩 기능을 적용하여 해당 데이터를 분석할 수 있습니다.You can then analyze that data by applying the text analytics, machine learning, and relevance/predictive coding capabilities of Advanced eDiscovery. 자세한 내용은 Advanced eDiscovery를 참조 하십시오.For more information, see Advanced eDiscovery.

고객 LockboxCustomer Lockbox

Microsoft 관리자는 고객 Lockbox를 사용 하 여 Microsoft 기술 지원 엔지니어가 도움말 세션 중에 데이터에 액세스 하는 방법을 제어할 수 있습니다.As a Microsoft admin, you can use Customer Lockbox to control how a Microsoft support engineer accesses your data during a help session. 엔지니어가 문제를 해결하기 위해 사용자 데이터에 대한 액세스 권한을 요구하는 경우 Customer Lockbox를 사용하여 액세스 요청을 승인하거나 거부할 수 있습니다.In cases where the engineer requires access to your data to troubleshoot and fix an issue, Customer Lockbox allows you to approve or reject the access request. 승인하는 경우 엔지니어는 데이터에 액세스할 수 있습니다.If you approve it, the engineer is able to access the data. 각 요청에는 만료 시간이 있으며 문제가 해결되면 요청이 닫히고 액세스 권한이 취소됩니다.Each request has an expiration time, and once the issue is resolved, the request is closed and access is revoked.

Customer Lockbox는 Office 365 Enterprise 5 계획에 포함되어 있거나 다른 Office 365 Enterprise 계획을 포함하는 별도 구독을 구입할 수 있습니다. 자세한 내용은 Office 365 Customer Lockbox 요청을 참조하세요.Customer Lockbox is included in the Office 365 Enterprise 5 plan, or you can purchase a separate subscription with any other Office 365 Enterprise plan. For more information, see Office 365 Customer Lockbox Requests.

Advanced Threat ProtectionAdvanced Threat Protection

Office 365 Advanced Threat Protection은 맬웨어 및 바이러스 로부터 조직을 보호 하는 데 도움이 됩니다.Office 365 Advanced Threat Protection helps protect your organization against malware and viruses. ATP에는 안전한 링크, 안전한 첨부 파일, 피싱 방지스푸핑 인텔리전스 기능이 포함 되어 있습니다.ATP includes Safe Links, Safe Attachments, Anti-phishing, and Spoof intelligence features. 안전한 링크는 메시지의 악의적인 하이퍼링크 로부터 사용자를 사전에 보호 하 여 링크를 선택할 때마다 보호 기능을 제공 합니다.Safe Links proactively protects your users from malicious hyperlinks in a message, providing protection every time the link is selected. 안전한 첨부 파일 기능은 알 수 없는 맬웨어 및 바이러스로부터 보호하고, 알려진 바이러스/맬웨어 서명이 없는 모든 메시지 및 첨부 파일을 ATP를 통해 악의적인 의도가 검색될 수 있는 특수한 환경으로 라우팅합니다.Safe Attachments protects against unknown malware and viruses, routing all messages and attachments that don't have a known virus/malware signature to a special environment where ATP can detect malicious intent. ATP에 대 한 자세한 내용은 Office 365 Advanced Threat Protection 서비스 설명을참조 하세요.For more information about ATP, see Office 365 Advanced Threat Protection service description.

기능 가용성Feature availability

계획 간의 기능 가용성을 확인 하려면 Microsoft 365 및 Office 365 platform service description을 참조 하세요.To view feature availability across plans, see Microsoft 365 and Office 365 platform service description.