"응용 프로그램 구성이 완료 되지 않았습니다." 라는 Office 365 데스크톱 설치 도구를 실행 하면 오류 메시지가 나타난다

참고

Office 365 ProPlus엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱으로 이름이 바뀌고 있습니다. 이 변경에 대한 자세한 내용은 이 블로그 게시물을 참조하세요.

Office 365 데스크톱 설치 도구에서 자격 증명을 입력 한 후에는 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

Application configuration incomplete. 
The information required to configure your computer for Microsoft Office 365 could not be downloaded. If the issue persists, contact Microsoft Office 365 Support.
Learn More.

자세한 정보 링크를 클릭 하면 추가 정보가 제공 되지 않습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 Office 365 데스크톱 설정 도구를 종료 하 고 다시 시작한 다음 올바른 자격 증명을 입력 합니다.

원인

이 문제는 Office 365 데스크톱 설치 도구를 시작한 후 잘못 되었거나 잘못 된 자격 증명을 입력 한 경우에 발생 합니다. 이 경우 Office 365 데스크톱 설치 도구는 사용자 계정에 적용 되는 사용이 허가 된 서비스를 확인할 수 없습니다.

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