추가 기능이 표시 되지 않는 사용자

참고

Office 365 ProPlus엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱으로 이름이 바뀌고 있습니다. 이 변경에 대한 자세한 내용은 이 블로그 게시물을 참조하세요.

이제 추가 기능을 배포 했으므로 최종 사용자가 Office 응용 프로그램에서 사용을 시작할 수 있습니다. 추가 기능은 추가 기능에서 지원하는 모든 플랫폼에 나타납니다.

Word, PowerPoint, Excel (2016, 2019 또는 Microsoft 365의 경우)

추가 기능이 추가 기능 명령을 지원하는 경우 명령은 Office 리본에 나타납니다. 다음 예제에서는 사용자 그래프 추가 기능에 대 한 명령이 삽입 탭에 표시 됩니다. 추가 기능 명령은 모든 탭에 표시 될 수 있습니다.

삽입 탭의 사용자 그래프

배포 된 추가 기능이 추가 기능 명령을 지원 하지 않거나 배포한 모든 추가 기능을 보려는 경우 삽입 탭에서 내 추가 기능 을 통해 볼 수 있습니다.

삽입 탭에서 내 추가 기능의 추가 기능을 볼 수 있습니다.

그런 다음 Office 추가 기능 창의 위쪽에 있는 관리 되는 관리 탭을 선택 합니다. 추가 기능이 없는 경우 오른쪽 위 모서리에서 새로 고침 을 선택 합니다.

추가 기능이 없는 경우 새로 고침

Outlook 2016, Outlook 2019 및 Outlook for Microsoft 365

리본에서 여기에 표시 된 대로 Store 를 선택 합니다. 왼쪽 탐색 창에서 관리-관리 를 선택 합니다.

저장소 선택

사용자가 추가 기능을 볼 수 없습니까? 다음 중 하나를 수행 합니다.

  • 호환성 검사 사용

    • 조직의 각 사용자에 대 한 상태 보고서 (유효한 Office 라이선스가 있는지 여부, Exchange에서 올바르게 설정 된 경우) 및 중앙 집중식 배포 준비가 완료 된 경우이를 출력 합니다. 자세한 내용은 배포 호환성 검사를 참조 하세요.
  • Office 버전 요구 사항 확인

    • 사용자가 호환 되지 않는 이전 버전의 Office에 있을 수 있습니다. 추가 기능을 배포 하려면 사용자에 게 Office ProPlus 또는 Microsoft 365이 있어야 합니다. 조직의 모든 구성원이이를 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 Office 365 보고서를 참조 하세요.

    • 또는 Word와 같은 응용 프로그램으로 이동한 후 파일 > 계정을 선택 하 여이를 수동으로 확인할 수 있습니다. 제품 정보 에는 Microsoft 365 앱 for enterprise 가 표시 됩니다.

  • Exchange 요구 사항 확인

    • Microsoft Exchange는 조직 테넌트 내의 매니페스트에 추가 기능을 저장합니다. 추가 기능을 배포하는 관리자와 해당 추가 기능을 받는 사용자는 OAuth 인증을 지원하는 Exchange Server 버전에 있어야 합니다. 기본적으로 Exchange 다중 테넌트 및 전용 VNext 배포는 OAuth를 지원합니다. OAuth를 지원하도록 Exchange 전용 레거시 및 하이브리드 온-프레미스 배포를 구성할 수 있지만, 기본 구성은 아닙니다.

    • 조직의 Exchange 관리자에게 문의하여 사용 중인 구성을 확인합니다. 사용자당 OAuth 연결은 Test-OAuthConnectivity PowerShell cmdlet을 사용하여 확인할 수 있습니다.

  • 요구 사항에 대 한 자세한 내용은 추가 기능의 중앙 집중식 배포가 조직에 작동 하는지 확인을 참조 하십시오.

  • 추가 기능을 사용 하 여 미성년자가 주변의 규정 확인

  • 중첩 된 그룹 확인

    • 사용자가 추가 기능이 할당 된 그룹에서 제거 되 면 추가 기능은 더 이상 사용자에 게 표시 되지 않습니다.

    • 중앙 집중식 배포는 현재 중첩 그룹 할당을 지원 하지 않습니다. 최상위 그룹이 나 상위 그룹이 없는 그룹의 사용자는 지원 되지만, 중첩 된 그룹 또는 부모 그룹이 있는 그룹의 사용자는 사용할 수 없습니다.

    • 자세한 내용은 사용자 및 그룹 할당을 참조 하세요.

참고 항목

Microsoft 365 관리 센터에서 Office 365 추가 기능의 배포를 관리합니다.