Office 365 전자 메일 주소 디렉터리 동기화 후에 밑줄 문자가 포함 된 경우

참고

Office 365 ProPlus엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱으로 이름이 바뀌고 있습니다. 이 변경에 대한 자세한 내용은 이 블로그 게시물을 참조하세요.

증상

Microsoft Azure Active Directory 동기화 도구를 실행 하 여 온-프레미스 Active Directory 환경을 Azure Active Directory에 동기화 한 후에는 사용자의 Office 365 전자 메일 주소에 밑줄 문자 "_"가 포함 됩니다. 

원인

이는 온-프레미스 환경의 사용자 계정에 주소에서 "" 부분 앞에 하나 이상의 다음 특수 문자를 포함 하는 proxyaddresses 특성이 나 mail 특성이 있는 경우에 발생 합니다 @domain.com .

문자 이름
공백 문자
` 아포스트로피가
( 여는 괄호
) 닫는 괄호
' 작은따옴표
& 앰퍼샌드
| 파이프
= 등호
? 물음표
/ 슬래시
% 퍼센트

이 시나리오에서는 디렉터리 동기화를 실행 한 후 특수 문자가 밑줄 문자로 바뀝니다. 따라서 사용자의 Office 365 전자 메일 주소에는 특수 문자가 아닌 밑줄 문자가 포함 됩니다.

해결 방법

온-프레미스 환경에서 사용자 계정의 proxyaddresses 특성에서 특수 문자를 제거 합니다.

추가 정보

원인 섹션에 나와 있는 문자는 Office 365에서 특수 문자로 처리 됩니다. 이러한 문자를 사용 하면 서비스 중단 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

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