정크 메일 보고 추가 기능이 Outlook에 표시 되지 않음

참고

Office 365 ProPlus엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱으로 이름이 바뀌고 있습니다. 이 변경에 대한 자세한 내용은 이 블로그 게시물을 참조하세요.

원래 수 (kbps):   2604282

문제

Microsoft Office Outlook 용 Microsoft 정크 메일 보고 추가 기능이 컴퓨터에 설치 되어 있습니다. 그러나 Outlook에는 추가 기능이 표시 되지 않습니다.

원인

이 문제는 플러그 인 또는 추가 기능의 충돌로 인해 정크 메일 보고 추가 기능이 사용 하지 않도록 설정 된 경우에 발생할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 정크 메일 보고 추가 기능이 사용 하도록 설정 되어 있는지 확인 합니다. 이렇게 하려면 사용 중인 Outlook 버전에 따라 다음 절차 중 하나를 수행 합니다.

Outlook 2013 및 Outlook 2010

  1. 파일 메뉴에서 옵션을 클릭 하 고 추가 기능을 클릭 합니다.
  2. 관리 목록 상자에서 COM 추가 기능이 선택 되어 있는지 확인 하 고 이동을클릭 합니다.
  3. Microsoft 정크 메일 보고 추가 기능 확인란을 클릭 하 여 선택 합니다.
  4. 확인을 클릭합니다.
  5. Outlook을 다시 시작합니다.

Outlook 2007

  1. 도움말 메뉴에서 사용 하지 않도록 설정 된 항목을 클릭 합니다.
  2. 정크 메일 보고 추가 기능을 선택 합니다.
  3. 사용을 클릭합니다.
  4. Outlook을 다시 시작합니다.

추가 정보

Microsoft Office Outlook 용 정크 메일 보고 추가 기능을 설치 하거나 제거 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft Office outlook 용 정크 메일 보고 추가 기능 설치 및 제거를 참조 하세요.

아직 해결되지 않았습니까? Microsoft 커뮤니티로 이동하세요.