Outlook for Mac 2011에서 Exchange Online의 보관 사서함 기능을 사용 하도록 설정할 수 없음

참고

Office 365 ProPlus엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱으로 이름이 바뀌고 있습니다. 이 변경에 대한 자세한 내용은 이 블로그 게시물을 참조하세요.

원래 수 (kbps):   2830042

문제

Microsoft Outlook for Mac 2011에서 Office 365 용 Exchange Online의 보관 사서함 기능을 사용 하도록 설정 하려고 하면 실패 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 메일에 대해 Outlook Web App을 사용 하 고 Exchange Online에 보존 정책을 적용 합니다. 보존 정책을 적용할 때 다음 설정을 사용 합니다.

태그 이름 태그 유형 보존 기간 (일) 보존 작업
개인 1 년 후 보관 함으로 이동 Personal 365 보관함으로 이동
개인 5 년 후 보관 함으로 이동 Personal 1825 보관함으로 이동
* 개인 보관 함으로 이동 안 함 Personal 보존 기간 제한 없음 보관함으로 이동
*이 태그는 기본적으로 사용 하도록 설정 되어 있지 않습니다. 이 보존 태그를 가진 항목은 이동 되거나 삭제 되지 않습니다.

Exchange Online의 보존 정책에 대 한 자세한 내용은 보존 태그 및 보존 정책를 참조 하십시오.

Outlook for Mac 2011에서는 보관 기능을 지원 하지 않지만 Mac 용 Outlook 2016에서는 보관 기능을 지원 합니다. Mac 용 Outlook 2016을 사용 하는 경우 보관 사서함에 액세스 하 여 보관 함으로 메일 항목을 이동할 수 있습니다.

추가 정보

사용자의 기본 클라우드 기반 사서함에 대 한 보관 사서함을 만들 수 있습니다. 사용자는 보관 사서함 (개인 보관 함이 라고도 함)을 사용 하 여 기본 사서함에서 보관 사서함으로 메시지를 이동 하거나 복사 하 여 기록 메시징 데이터를 저장할 수 있습니다. 보관 된 메시지는 클라우드에 있으며, 사용자는 Mac, Outlook 2013, Outlook 2010 또는 Outlook Web App에 Outlook 2016를 사용 하 여 메시지에 액세스할 수 있습니다.

Exchange Online의 보관 사서함 기능에 대 한 자세한 내용은 Exchange online에서 보관 사서함을 사용 하거나 사용 하지 않도록 설정을참조 하십시오.

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