Exchange Online에서 보존 정책을 만든 후 메시지가 보관 사서함으로 이동 되지 않음

참고

Office 365 ProPlus엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱으로 이름이 바뀌고 있습니다. 이 변경에 대한 자세한 내용은 이 블로그 게시물을 참조하세요.

Microsoft Office 365 용 Microsoft Exchange Online에서는 새 보존 정책 cmdlet을 사용 하 여 사용자의 사서함에 있는 전자 메일 메시지를 사용자의 보관 사서함으로 이동 하는 보관 정책을 만듭니다. 예를 들어 다음 PowerShell cmdlet을 사용 하 여 보존 정책을 만들 수 있습니다.

New-RetentionPolicyTag "ArchiveTag" –Type All –RetentionEnabled $true –AgeLimitForRetention 90 –RetentionAction MoveToArchive 

New-RetentionPolicy "CorpPolicy" –RetentionPolicyTagLinks "ArchiveTag" 

Set-Mailbox <mailbox> -RetentionPolicy "CorpPolicy" 

Start-ManagedFolderAssistant –Identity <mailbox>

그러나 보존 정책을 만든 후에는 정책이 자동으로 실행 되지 않습니다. 즉, 정책에 설정 된 보존 기간에 도달 하는 메시지는 자동으로 사용자의 보관 사서함으로 이동 되지 않습니다.

원인

Exchange Online의 사서함 크기가 10mb 보다 작으면이 문제가 발생 합니다. 보존 정책은 10mb 보다 큰 사서함의 경우 7 일 마다 한 번씩 자동으로 실행 됩니다. 그렇지만 10mb 보다 작은 사서함에 대해서는 보존 정책이 자동으로 실행 되지 않습니다.

해결 방법

10mb 보다 작은 사서함의 경우 메시지를 보관 함으로 이동 하려는 때마다 시작 관리자가 수동으로 실행 합니다-Identity < mailbox> cmdlet을 사용 합니다.

추가 정보

Exchange Online에서 보존 정책을 설정 하 고 관리 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Windows PowerShell을 사용 하 여 Exchange online의 보존 정책 설정 및 관리를 참조 하세요.

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