Microsoft 365에서는 Azure Information Protection 서비스에 연결할 수 없습니다.

• 적용 대상:

  Microsoft 365, Azure Information Protection, Azure Active Directory

참고 Microsoft Azure Information Protection 이전에 Microsoft Azure Rights Management라고 했습니다.

문제

Microsoft 365에서는 Microsoft Azure Information Protection 서비스에 연결할 수 없습니다.

원인

이 문제는 다음 조건 중 하나가 true인 경우 발생합니다.

• Azure Information Protection 회사에 사용할 수 없습니다.
• 네트워크에서 Azure Information Protection 연결할 수 없게 됩니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 회사에서 Azure Information Protection 사용하도록 설정되어 있는지 확인합니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft TechNet 웹 사이트를 참조하세요.

   Azure Information Protection 배포 로드맵

2. 네트워크 관리자와 협력하여 네트워크가 Azure Information Protection 연결하기 위한 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 요구 사항은 다음과 같습니다.

• *.aadrm.com 들어오고 나가는 연결이 사용하도록 설정됨
• .cloudapp.net(rmsoprod-b-rms*.cloudapp.net)에 대한 들어오고 나가는 연결이 사용하도록 설정됩니다.
• 포트 443이 열려 있습니다.

추가 정보

Azure Information Protection 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft TechNet 웹 사이트를 참조하세요.

Azure Information Protection 설명서

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