Office 365의 MRM (메시징 레코드 관리) 및 보존 정책

참고

Office 365 ProPlus엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱으로 이름이 바뀌고 있습니다. 이 변경에 대한 자세한 내용은 이 블로그 게시물을 참조하세요.

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요약

Microsoft Office 365은 기본 보존 정책 ( 기본 mrm 정책이라고도 함)을 제공 합니다.사용자 환경에서 이러한 정책을 확인 하려면 다음 cmdlet을 실행 합니다.

Get-RetentionPolicy | fl Name

예를 들어이 cmdlet의 출력은 다음과 같습니다.

Name : Default MRM Policy
Name : Contoso-Default-Retention-Policy

사서함에 설정 된 정책을 확인 하려면 다음 cmdlet을 실행 합니다.

Get-mailbox <SMTP> | fl RetentionPolicy

예를 들어이 cmdlet의 출력은 다음과 같습니다.

RetentionPolicy: Contoso-Default-Retention-Policy

사용자에 대 한 보존 정책을 변경 하거나 설정 하려면 다음 cmdlet을 실행 합니다.

Set-Mailbox <SMTP> -RetentionPolicy "Contoso-Default-Retention-Policy"

요금제와 연결 된 보존 정책 태그 를 보려면   다음 cmdlet을 실행 합니다.

(Get-RetentionPolicy "Contoso-Default-Retention-Policy").RetentionPolicyTagLinks | Format-Table name

이 cmdlet의 출력은 다음과 유사 합니다.

Name
----
1 Month Delete
1 Year Delete
3 Year Delete
6 Month Delete
Never Delete
Voice Mail Deletion
1 Week Archive
1 Month Archive
1 Year Archive
Never Archive
2 Year Archive
3 Month Archive
6 Month Archive
3 Year Archive

특정 보존 정책 태그에 대 한 세부 정보를 보려면 다음 cmdlet을 실행 합니다.

Get-RetentionPolicyTag "1 Week Delete" | Format-list Name,Type,AgeLimitForRetention,MessageClass,RetentionAction

이 cmdlet의 출력은 다음과 유사 합니다.

Name : 1 Week Delete
Type : Personal
AgeLimitForRetention : 7.00:00:00
MessageClass : *
RetentionAction : DeleteAndAllowRecovery

모든 보존 정책 태그에 대 한 세부 정보를 보려면 다음 cmdlet을 실행 합니다.

Get-RetentionPolicyTag | Format-Table Name,Type,AgeLimitForRetention,MessageClass,RetentionAction

이 cmdlet의 출력은 다음과 유사 합니다.

 Name Type AgeLimitForRetention MessageClass RetentionAction
---- ---- -------------------- ------------ ---------------
1 Week Delete Personal 7.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery
1 Month Delete Personal 30.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery6 Month Delete Personal 180.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery1 Year Delete Personal 365.00:00:00 * DeleteAndAllowRecoveryNever Delete Personal * DeleteAndAllowRecovery ...

문제 해결

보존 정책이 예상 대로 작동 하지 않는 경우에는 다음 문서를 먼저 검토 하 여 해당 정책이 사서함의 항목을 처리 하는 방법을 이해 하 고 있는지 확인 해야 합니다.

추가 정보

최종 사용자의 경우

Outlook에서 보존 정책 태그 를 보고 적용 하려면 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 원하는 태그를 선택 합니다.

폴더 정책을 선택 하는 스크린샷

사용자의 그룹 정책에 따라 옵션 > 메일 > 보존 정책에서 OWA를 통해이 목록 (추가/삭제)을 변경할 수 있습니다.

OWA를 통한 보존 정책 페이지 스크린샷

항목이 저장 된 폴더에 적용 되는 보존 정책 옵션을 확인 합니다. 이렇게 하려면 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 아래로 스크롤하여 정책을 할당합니다.

정책 할당 페이지 스크린샷

보존 정책만료   필드를 확인 하 여 항목에 만료 날짜가 설정 되어 있는지 확인 합니다.

만료 날짜 집합 페이지의 스크린샷

검색 표시줄을 사용 하 여 만료 되도록 설정 된 항목을 빠르게 찾을 수 있습니다. 예: "expires: <= = 다음 달".

자세한 내용은 Outlook에서 검색 기준을 더 좁히는방법에 대해 알아보세요 .를 참조 하세요.

고객 검색 폴더 를 사용 하 여 보다 광범위 한 검색을 수행 합니다. 이렇게 하려면 고급 설정에서 만료 필드를 사용 합니다. 자세한 내용은 검색 폴더 만들기를 참조 하세요.

고객 검색 폴더 페이지의 스크린샷

특정 만료 날짜를 설정 합니다. 자세한 단계는 메시지 만료 날짜 설정을참조 하십시오.

관리자를 위한

관리자는 EAC (Exchange 관리 센터) 또는 PowerShell을 통해 올바른 사용 권한을 사용 하 여 새 보존 태그 및 정책을 만들 수 있습니다. 자세한 단계는 보존 정책 만들기를 참조 하십시오.

새 보존 태그

새 보존 태그 페이지를 만드는 스크린샷

새 보존 정책 (새 또는 기존 태그 사용)

새 보존 정책 페이지를 만드는 스크린샷

보존 태그 는 사용자 사서함의 메시지 및 폴더에 보존 설정을 적용 하는 데 사용 됩니다. 보존 태그에는 다음 세 가지 유형이 있습니다.

  • 기본 정책 태그 (DPT) 는 보존 태그가 적용 되어 있지 않은 사서함의 모든 항목에 적용 되는 보존 태그입니다. 보존 정책에는 하나의 DPT만 있을 수 있습니다.
  • RPT (보존 정책 태그) 는 받은 편지함 및 삭제 된 항목과 같은 기본 폴더에 적용 되는 보존 태그입니다.
  • 개인 태그 는 사용자 지정 폴더 및 개별 항목 (예: 전자 메일 메시지)에 대 한 보존 설정을 만드는 데 사용 됩니다. Outlook Web App, Outlook 2010 이상 버전에서 사용할 수 있습니다.

자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오.  

사용자가 누락 된 메시지를 복구할 수 있도록 지원