모든 Outlook 시작 또는 프로필을 만들 수 없음에 대 한 암호 확인

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증상

Microsoft Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook, 2013 또는 Outlook for Office 365에서 Microsoft Exchange 2016, Exchange 2013 또는 Microsoft Office 365 사서함에 연결 하면 다음 현상 중 하나가 발생 합니다.

  • 내 자격 증명 저장 옵션을 설정한 경우에도 Outlook을 시작할 때마다 암호를 입력 하 라는 메시지가 표시 됩니다.

  • Outlook을 시작 하면 연결할 수 없으며 상태 표시줄에 암호 필요 를 표시 합니다. 암호 필요 를 선택 하면 다음과 같은 메시지가 나타납니다.
    이 기능은 관리자에 의해 사용할 수 없도록 설정되었습니다.

  • 새 Outlook 프로필을 만들려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
    죄송 합니다. 계정을 자동으로 설정 하지 못했으므로 사용자를 직접 설정 하려면 다음을 클릭 합니다.

원인

이 문제는 보안 센터 개인 정보 옵션 에서 Office를 인터넷에 연결 하도록 허용 확인란을 선택 하지 않은 경우에 발생 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 Outlook 버전에 대해 다음 단계를 수행 하 여 Office가 온라인 서비스에 연결할 수 있도록 하는 옵션을 사용 하도록 설정 합니다.

Outlook 2016, Outlook 2019 및 Outlook for Office 365:

  1. 파일 탭에서 옵션 을 선택합니다.

  2. 보안 센터 를 선택 하 고 보안 센터 설정을 선택 합니다.

  3. 개인 정보 옵션 을 선택한 다음 Microsoft의 온라인 서비스에 Office 연결을 선택 하 여 사용 현황 및 기본 설정에 관련 된 기능을 제공 합니다.

  4. 확인 을 두 번 선택 하 여 Outlook 옵션 대화 상자를 닫습니다.

    참고

    Office에서 Microsoft의 온라인 서비스에 연결 하 여 사용 현황 및 기본 설정에 관련 된 기능을 제공 하 는 경우이 설정에 대 한 자세한 내용은 아래의 추가 정보 섹션을 참조 하십시오.

Outlook 2013:

  1. 파일 탭에서 옵션 을 선택합니다.

  2. 보안 센터 를 선택 하 고 보안 센터 설정을 선택 합니다.

  3. 개인 정보 옵션 을 선택한 다음 Office가 인터넷에 연결 하도록 허용 확인란을 선택 합니다.

  4. 확인 을 두 번 선택 하 여 Outlook 옵션 대화 상자를 닫습니다.

    참고

    Office에서 인터넷에 연결 하도록 허용 확인란을 사용할 수 없는 경우이 설정에 대 한 자세한 내용은 아래의 추가 정보 섹션을 참조 하십시오.

추가 정보

Office에서 인터넷에 연결할 수 있도록 허용 확인란을 사용할 수 없는 경우에는 UseOnlineContent 레지스트리의 설정이 0 값으로 설정 되어 있기 때문입니다. UseOnlineContent설정은 다음 레지스트리 키 중 하나에 있습니다.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Common\Internet

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Common\Internet

DWORD: UseOnlineContent
가치

0-사용자가 인터넷의 Office 리소스에 액세스할 수 없습니다 (확인란의 선택이 취소 되 고 사용할 수 없음).
1-사용자가 인터넷에서 Office 리소스에 액세스할 수 있도록 옵트인 (확인란 선택 취소)을 허용 합니다.
2-(기본값) 사용자가 인터넷의 Office 리소스에 액세스할 수 있습니다 (확인란이 선택 됨).

참고

  • <x 0> 자리 표시자는 해당 버전의 Office (16.0 = Office 2016, Office 2019 또는 Outlook for Office 365, 15.0 = Office 2013)를 나타냅니다.
  • UseOnlineContent값이 정책 하이브 아래에 있는 경우 해당 값은 그룹 정책을 통해 만들어진 것일 수 있습니다. 이 설정을 변경 하려면 관리자가 정책을 변경 해야 합니다.

온라인 콘텐츠 옵션 정책 설정은 Microsoft office 2019, office 2016, office 2013 또는 Outlook for Office 365 관리 서식 파일에 있습니다. 도구 |에서 이러한 서식 파일 찾기 옵션 | 일반 | 서비스 옵션, 온라인 콘텐츠

온라인 콘텐츠 옵션 정책 설정

이 설정을 구성 하거나 사용 하지 않도록 설정할 Enabled 수 있으며, Office에서 인터넷 온라인 콘텐츠 연결 허용 옵션을 선택 합니다.

온라인 콘텐츠 옵션 정책 설정 세부 정보

Office에서 인터넷에 연결 하도록 허용 설정을 사용 하도록 설정 하면 Office의 다른 기능에 영향을 줍니다. 이러한 경계 및 제한은 다음과 같습니다.

  • 온라인 그림 삽입을 사용 하도록 설정 합니다.
  • 온라인 비디오 삽입이 사용 되도록 설정 됩니다.
  • 온라인 서식 파일 검색을 사용 하도록 설정 합니다.
  • 특정 문서 검토 및 언어 교정 리소스를 사용 가능 해질 수 있습니다.