Outlook 2010, 2013, 2016 또는 Microsoft 365용 Outlook 예상대로 HTTP를 통해 MAPI를 사용하여 Exchange를 연결하지 않음

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Service Pack 1, Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013 Service Pack 1, Outlook 2019, Outlook for Microsoft 365

원본 KB 번호: 2937684

증상

다음과 같은 경우를 생각해볼 수 있습니다.

  • Microsoft Outlook 2010, Outlook 2013 SP1(서비스 팩 1) 또는 이후 버전을 사용하고 있습니다.
  • Microsoft Exchange Server 2013 SP1 또는 Exchange Server 2016 사서함에 연결되어 있습니다.
  • 연결하는 Exchange 사서함 및 CAS(클라이언트 액세스) 서버에는 2013 SP1 이상 버전이 설치되거나 2016년 Exchange Server Exchange Server 있습니다.
  • MapiHttp 연결을 설정하는 데 필요한 서버 설정이 올바르게 구성됩니다.

위의 시나리오에서 Outlook 연결 상태 대화 상자의 프로토콜 열은 OUTLOOK 2013이 MAPI/HTTP 이외의 연결 메커니즘을 사용하여 Exchange 서버에 연결되어 있다는 것을 보여줍니다. 예를 들어 다음 그림에서는 RPC/HTTP를 사용하는 연결을 보여 있습니다.

프로토콜 열을 RPC/HTTP로 표시하는 Outlook 연결 상태 대화 상자의 스크린샷

참고

MAPI/HTTP 연결은 문자열 HTTP를 사용하여 프로토콜 열에 지정됩니다.

또한 MAPI/HTTP를 사용하지 않도록 설정한 경우 Microsoft 365 사용자는 최신 인증 프롬프트 대신 기본 인증 프롬프트를 받습니다.

원인

이 문제는 다음 레지스트리 값을 사용하여 Outlook 클라이언트에서 MapiHttp 기능을 사용하지 않도록 설정한 경우에 발생할 수 있습니다.

Key: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange
DWORD: MapiHttpDisabled
Value: 1

해결 방법

이 문제를 resolve MapiHttpDisabled 값을 0으로 변경하거나 MapiHttpDisabled DWORD 값을 삭제합니다. 이 레지스트리 데이터는 테스트 목적으로만 사용됩니다.

  1. Outlook을 끝냅니다.

  2. Windows 버전에 적합한 다음 절차 중 하나를 사용하여 레지스트리 편집기 엽니다.

    • Windows 10, Windows 8.1, Windows 8: Windows 키+R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. regedit.exe를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
    • Windows 7: 시작을 클릭하고 검색 상자에 regedit.exe 입력한 다음 Enter 키를 누릅니 다.

  3. 레지스트리에서 다음 키를 찾아 선택합니다.

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange

  4. MapiHttpDisabled를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 수정을 클릭합니다.

  5. 값 데이터를0으로 변경한 다음 확인을 클릭합니다.

  6. 레지스트리 편집기를 닫습니다.

  7. Outlook을 시작합니다.

추가 정보

HTTP 연결을 통한 MAPI 요구 사항에 대한 자세한 내용은 HTTP를 통한 MAPI를 참조하세요.