사서함이 꽉 찼을 때 Outlook 2010 또는 Outlook 2013에서 사서함 정리 마법사가 시작 되지 않음

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증상

Microsoft Outlook 2010 또는 Microsoft Outlook 2013을 실행 하면 사서함이 꽉 찼을 때 사서함 정리 마법사가 시작 되지 않습니다. 즉, 사서함에 대 한 Microsoft Exchange Server 크기 제한을 초과 하거나 초과할 때 마법사가 시작 되지 않습니다. Outlook 2010에서는 "사서함 가득 참" 상태를 경고 하기 위해 사용자 인터페이스에 다른 시각적 신호를 도입 했습니다. 새 시각적 큐 중 하나는 할당량 정보 입니다. 이 문서에서는 할당량 정보 기능에 대해 설명 합니다.

추가 정보

Outlook 2010 및 Outlook 2013에는 할당량 정보 라는 기능이 있습니다. 이 기능은 사서함 크기 및 할당량 정보를 표시 합니다.

Outlook 상태 표시줄에 할당량 정보를 표시 하려면 상태 표시줄을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 할당량 정보 항목이 설정 되어 있는지 확인 합니다. Outlook 리본 메뉴의 파일 탭을 클릭 하 여 할당량 정보를 볼 수도 있습니다.

의존

할당량 정보를 표시 하려면 사서함이 Microsoft Exchange Server 2007 또는 Microsoft Exchange Server 2010에 있어야 합니다. 또한 다음의 사서함 또는 저장소 제한이 모두 구성 되어 있어야 합니다.

Outlook 프로필이 캐시 된 모드에서 구성 된 경우에는 사서함에 대해 다음과 같은 세 가지 속성을 구성 해야 합니다.

  • 경고 보내기 시간
  • 보내기 금지
  • 보내기 및 받기 금지

Outlook 프로필이 온라인 모드에서 구성 된 경우 사서함에 대해 다음과 같은 두 가지 속성을 구성 해야 합니다.

  • 보내기 금지
  • 보내기 및 받기 금지

이러한 요구 사항에 대 한 자세한 내용은 Outlook의 상태 표시줄에 사서함 할당량 정보를 표시 하지 않습니다.를 참조 하십시오.

Exchange Server 2003

사서함이 Exchange 2003 서버에 있는 경우 Outlook 2010에 할당량 정보가 표시 되지 않습니다. 또한 캐시 된 Exchange 모드의 Outlook 2010 릴리스 (RTM) 버전은 사서함이 꽉 찼을 때 사서함 정리 마법사를 자동으로 시작 하지 않습니다.

사서함 정리 마법사 동작을 변경 하는 핫픽스 패키지를 사용할 수 있습니다. 이 핫픽스를 설치한 후 Outlook 2010을 캐시 된 Exchange 모드에서 실행 하면 사서함이 꽉 찼을 때 사서함 정리 마법사가 시작 됩니다. 자세한 내용은 Outlook 2010 핫픽스 패키지 (Outlook-x-none)에 대 한 설명 (2011 년 7 월 11 일)을 참고 하십시오.

참고

Outlook 2010이 온라인 모드에서 실행 중일 때는 사서함 크기 제한을 초과 하거나 초과할 때 사서함 정리 마법사가 계속 표시 됩니다.