Mac 용 Outlook 대리인이 관리자의 받은 편지함에서 메시지를 영구적으로 삭제 합니다.

원래 수 (kbps):   2771915

증상

대리인 및 관리자 시나리오에서 대리인이 Outlook 2016 for Mac 또는 Outlook for Mac 2011을 사용 하 여 관리자 사서함에서 전자 메일 메시지를 삭제 하는 경우 대리인에 게 다음과 같은 경고 대화 상자가 표시 됩니다.

선택한 메시지를 영구적으로 삭제 하 시겠습니까?

대리인이 팝업 대화 상자에서 삭제 를 선택 하면 관리자 사서함에서 메시지가 영구적으로 삭제 되며 관리자의 지운 편지함 폴더에서 해당 항목을 찾을 수 없습니다.

원인

대리인에 게 관리자의 지운 편지함 폴더에 대 한 쓰기 권한이 없기 때문에이 동작이 발생 합니다. 따라서 대리인은 삭제 된 메시지를 관리자의 지운 편지함 폴더로 이동할 수 없습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 대리인에 게 관리자의 지운 편지함 폴더에 대 한 쓰기 권한을 부여 합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. Mac 용 Outlook에서 관리자의 지운 편지함 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 공유 사용 권한을 선택 합니다.
  2. 사용자 추가 를 선택 하 고 대리인 이름을 입력 한 다음 찾기를 선택 하 고 목록에서 대리인을 선택한 다음 확인 을 선택 합니다.
  3. 사용 권한 수준을 선택 하 고 작성자 또는 더 높은 사용 권한 수준을 선택 합니다.

추가 정보

관리자의 사서함에서 영구적으로 삭제 된 전자 메일은 OWA 또는 Windows Outlook을 사용 하 여 액세스할 수 있는 삭제 된 항목 복구 에서 복구할 수 있습니다.