DelegateSentItemsStyle 레지스트리 값을 사용 하면 전자 메일이 보낼 편지함에 남아 있음

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증상

공유 사서함에서 전자 메일 메시지를 보내는 경우 보내기/받기 작업을 수동으로 수행 하기 전 까지는 보낸 전자 메일 메시지가 보낼 편지함에 남아 있습니다.

원인

이 문제는 다음 조건이 모두 충족 될 때 발생 합니다.

  • Outlook 프로필이 온라인 모드 (캐시 되지 않은 Exchange 모드)에서 구성 되어 있습니다.
  • DelegateSentItemsStyle레지스트리 값이 1 로 설정 되어 있어야 합니다.

해결 방법

다음 방법 중 하나를 사용 하 여이 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 메서드가 허용 되지 않는 경우에는 대안 섹션에서 추가 옵션을 참조 하세요.

방법 1-레지스트리에서 DelegateSentItemsStyle 값을 0으로 변경

레지스트리에서 DelegateSentItemsStyle = 0을 설정 하는 경우 공유 사서함에서 보내는 전자 메일 메시지는 공유 사서함의 보낸 편지함 폴더가 아니라 보낸 편지함 폴더에 복사 됩니다.

중요

주의를 기울여 이 절의 단계를 수행하십시오. 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 레지스트리를 수정하기 전에 문제가 발생할 경우에 대비하여 레지스트리를 복원 가능하도록 백업하세요.

  1. Outlook을 끝냅니다.

  2. 레지스트리 편집기를 시작합니다. 이렇게 하려면 사용 중인 Windows 버전에 따라 다음 절차 중 하나를 수행 합니다.

    Windows 8 및 Windows 10: Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. regedit.exe 를 입력 하 고 확인 을 클릭 합니다.

    Windows 7 또는 Windows Vista: 시작 을 선택 하 고 검색 시작 상자에 regedit 을 입력 한 다음 enter 키를 누릅니다. 관리자 암호나 확인을 묻는 메시지가 표시 되 면 암호를 입력 하거나 허용 을 선택 합니다.

    Windows XP: 시작 을 선택 하 고 실행 을 선택한 다음 Regedit 를 입력 하 고 확인 을 선택 합니다.

  3. 다음 레지스트리 키를 찾아 선택 합니다.

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\Preferences

    참고

    이 키 경로에서 개체 틀 <>는 Outlook 2016, outlook for Office 365 및 Outlook 2019, 15.0 for outlook 2013, 14.0 for outlook 2010, 12.0 for outlook 2007, 11.0 for outlook에 대 한 16.0를 나타냅니다.

  4. 값을 선택 DelegateSentItemsStyle 합니다.

  5. 편집 메뉴에서 수정을 선택 합니다.

  6. 0 을 입력 하 고 확인 을 선택 합니다.

  7. 레지스트리 편집기를 종료하십시오.

  8. Outlook을 시작합니다.

방법 2-프로필을 캐시 된 모드로 변경

레지스트리 값 (= 1)에서 제공 하는 기능을 사용할 수 있어야 하는 경우 DelegateSentItemsStyle 다른 옵션은 온라인 모드에서 캐시 모드로 프로필을 변경 하는 것입니다.

Outlook 2010 이상 버전

  1. 파일 탭에서 계정 설정을 선택한 다음 계정 설정을 선택 합니다.
  2. 전자 메일 탭에서 Exchange Server 계정을 선택 하 고 변경을 선택한 다음 캐시 된 Exchange 모드 사용 옵션을 사용 하도록 설정 합니다.
  3. 다음 을 선택 하 고 마침을 선택 합니다.
  4. Outlook을 종료 한 다음 다시 시작 합니다.

Outlook 2007

  1. 도구 메뉴에서 계정 설정을 선택 합니다.
  2. 전자 메일 탭에서 Exchange Server 계정을 선택 하 고 변경을 선택 합니다.
  3. Microsoft Exchange server에서 캐시 된 Exchange 모드 사용 확인란을 선택 합니다.
  4. 확인 을 선택합니다.
  5. Outlook을 종료 한 다음 다시 시작 합니다.

Outlook 2003

  1. 도구 메뉴에서 전자 메일 계정을 선택 합니다.
  2. 전자 메일 계정 대화 상자에서 기존 전자 메일 계정 보기 또는 변경을 선택 하 고 다음 을 선택 합니다.
  3. Exchange Server 계정을 선택 하 고 변경을 선택 합니다.
  4. 전자 메일 계정 대화 상자에서 캐시 된 Exchange 모드 사용 확인란을 선택 하 고 다음 을 선택 합니다.
  5. 확인 을 선택 하 고 Outlook을 다시 시작 합니다.

해결 방법

해결 방법 섹션에 제공 되는 방법이 적절 하지 않은 경우와 사서함이 Microsoft Exchange Server 2010 서비스 팩 2 업데이트 롤업 4 이상 365 2013 버전에 있는 경우 Exchange 관리자가 서버에서 유사한 동작을 구성할 수 있습니다 (해당 하는 경우). 이러한 구성에서는 DelegateSentItemsStyle 레지스트리 키를 사용 하도록 설정할 필요가 없으므로 문제가 발생 하지 않습니다.

Microsoft Exchange Server 2010 서비스 팩 2 업데이트 롤업 4 이상

Exchange Server 2010 서비스 팩 2의 롤업 4 업데이트는 메시지가 복사되는 보낸 항목 폴더를 구성하는 새 Exchange PowerShell cmdlet을 도입했습니다. 이 새로운 기능은 Exchange 서버에서 처리 되므로 온라인 또는 캐시 된 Exchange 모드를 위해 Outlook을 구성할 수 있습니다. 그러나 Exchange server 기능은 Outlook DelegateSentItemsStyle 레지스트리 값이 사용 하지 않도록 설정 된 경우에만 작동 합니다.

Cmdlet에 대 한 자세한 내용은 Set-MailboxSentItemsConfiguration "다른 사람 이름으로 보내기" 및 "대신 보내기" 권한을 사용 하 여 전송 된 메시지는 Exchange Server 2010 환경에 있는 보낸 사람의 보낸 편지함 폴더에만 복사 됩니다.

Microsoft Exchange Server 2013 누적 업데이트 9 이상 또는 Microsoft Office 365 Exchange Online

Exchange Server 2013 용 누적 업데이트 9에는 관리자가 메시지를 복사할 보낸 편지함 폴더를 구성 하는 데 사용할 수 있는 새로운 기능이 도입 되었습니다. 이 새로운 기능은 Exchange 서버에서 처리 되므로 온라인 또는 캐시 된 Exchange 모드를 위해 Outlook을 구성할 수 있습니다. 이 기능을 사용 하도록 설정 하 고 동시에 캐시 된 Outlook 프로필을 사용 하 여 레지스트리 값을 사용 하도록 설정 하면 DelegateSentItemsStyle 보낸 항목의 두 복사본이 공유 사서함 보낸 편지함 폴더에 저장 됩니다.

이 기능에 대 한 자세한 내용은 공유 사서함을 사용할 때 보낸 편지함을 보다 강력 하 게 제어 하 시겠습니까?를 참조 하세요.

추가 정보

DelegateSentItemsStyle레지스트리 값은 Windows 레지스트리의 다음 위치에 저장 됩니다.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\Preferences

참고

이 레지스트리 경로에서 <> 버전의 Outlook (Outlook 2003 = 11.0, Outlook 2007 = 12.0, Outlook 2010 = 14.0, outlook 2013 = 15.0, outlook, Outlook for Office 2016 및 Outlook 365 = 2019)에 해당 합니다.

레지스트리 값에서 제공 하는 기능은 DelegateSentItemsStyle Outlook 2007의 공유 사서함에서 전자 메일 메시지를 보낼 때에 설명 되어 있으며, 보낸 메시지는 공유 사서함의 보낸 편지함 폴더에 저장 되지않습니다.