Outlook의 기본 폴더 문제

아티클
03/15/2024
적용 대상:

Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010, Exchange Online

Microsoft Outlook의 기본 폴더에 영향을 주는 다음 문제가 발생합니다.

폴더 이름이 기본 언어 이외의 언어로 표시됩니다.

이 문제는 모바일 디바이스 또는 타사 서버 애플리케이션이 Microsoft Exchange Server 사서함과 동기화되는 경우에 발생합니다. 이 문제를 resolve 방법 1을 사용해 보세요. 작동하지 않으면 메서드 2 또는 메서드 3을 사용해 보세요.
폴더 이름이 전환됩니다. 예를 들어 받은 편지함 및 받은 편지함 폴더 이름이 전환됩니다.

이 문제는 Exchange Server 사서함에 대한 유지 관리 주기가 실행된 후에 발생할 수 있습니다. 이 문제를 resolve 방법 2 또는 메서드 3을 사용해 보세요.
명령을 실행 Outlook.exe /ResetFolderNames 하여 기본 폴더 이름을 다시 설정하면 폴더 이름이 올바르지 않습니다.

이 문제를 resolve 방법 2 또는 메서드 3을 사용해 보세요.
기본 받은 편지함 폴더의 이름이 Exchange Online 보관으로 바뀝니다.

이 문제를 해결하려면 방법 4를 시도합니다.
정크 Email 폴더는 저널 또는 삭제된 항목과 같은 다른 기본 폴더로 이동됩니다.

이 문제를 resolve 방법 5를 사용해 보세요.

방법 1: /resetfolders 스위치를 사용하여 기본 폴더 이름 복원

Outlook을 끝냅니다.
Outlook.exe /resetfolders을(를) 실행합니다.
Outlook.exe /resetfoldernames을(를) 실행합니다.

방법 2: 웹용 Outlook 사용하여 기본 폴더 이름 다시 설정

참고: 다음 단계는 최신 버전의 웹용 Outlook 적용됩니다.

Outlook을 끝냅니다.
자격 증명을 사용하여 웹용 Outlook 로그온합니다.
설정( ) >모든 Outlook 설정 보기를 선택합니다.
일반>언어 및 시간을 선택합니다.
언어 목록에서 언어를 기본 언어로 변경한 다음, 이름이 지정된 언어와 일치하도록 기본 폴더 이름 바꾸기 확인란을 선택합니다.
사용할 날짜 및 시간 형식을 선택한 다음 저장을 선택합니다.
웹용 Outlook 종료합니다.

참고

기본 설정 언어를 이미 선택한 경우 다른 언어를 선택하고 설정을 저장하고 설정을 기본 설정 언어로 되돌리기 다음 설정을 다시 저장합니다.
Outlook을 다시 시작한 다음 폴더 이름이 기본 언어로 표시되는지 여부를 검사.

방법 3: Set-MailboxRegionalConfiguration cmdlet을 사용하여 기본 폴더 이름 다시 설정

Set-MailboxRegionalConfiguration cmdlet을 실행하려면 관리자 권한이 있어야 합니다.

승격된 명령 프롬프트 창을 엽니다.

다음 cmdlet을 실행합니다.

set-MailboxRegionalConfiguration -id <alias> -LocalizeDefaultFolderName:$true -Language <Language_code_to_switch_to> -DateFormat <your_preferred_DateFormat>

방법 4: 새 보관 폴더 만들기

옵션 1(기본)

Outlook의 폴더 계층 구조 맨 위에 있는 사서함 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새 폴더를 선택한 다음 Archive01이라는 폴더를 만듭니다.
파일 메뉴에서 도구>보관 폴더 설정을 선택한 다음 Archive01 폴더를 선택합니다.
Outlook.exe /resetfoldernames을(를) 실행합니다.

이 옵션을 사용할 수 없거나 작동하지 않는 경우 옵션 2를 사용합니다.

옵션 2

Outlook의 폴더 계층 구조 맨 위에 있는 사서함 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새 폴더를 선택한 다음 Archive01이라는 폴더를 만듭니다.
현재 보관 폴더에 기존 항목의 백업을 만듭니다.
최신 버전의 MFCMAPI를 다운로드하여 설치합니다.

참고:
- Office 설치에 따라 MFCMAPI를 다운로드합니다. 32비트 Office가 있는 경우 MFCMAPI.exe 다운로드합니다. 64비트 Office가 있는 경우 MFCMAPI.x64.exe 다운로드합니다.
- 실행 중인 Office 버전을 확인하려면 Office 정보: 사용 중인 Office 버전은 무엇인가요?를 참조하세요.
MFCMAPI를 시작한 다음 도구>옵션을 선택합니다.
MDB_ONLINE 및 MAPI_NO_CACHE 확인란이 선택되어 있는지 확인한 다음 확인을 선택합니다.
세션>로그온을 선택한 다음 사서함을 선택합니다.
루트 컨테이너를 확장한 다음 최상위 정보 저장소를 확장합니다.

참고: 사용자 사서함이 영어 이외의 언어로 설정된 경우 이 폴더의 이름은 기본 언어로 설정됩니다.
새 Archive01 폴더를 선택한 다음 , PR_ENTRYID 속성을 찾습니다.
두 번 클릭하여 PR_ENTRYID 속성을 연 다음 속성의 이진 값을 복사합니다.
Archive01의 속성 편집기를 닫고 받은 편지함을 선택합니다.
태그 열을 기준으로 항목을 정렬하고 0x35FF0102 속성 태그를 찾은 다음 이 속성 태그를 두 번 클릭합니다.
8단계에서 복사한 Archive01 폴더의 PR_ENTRYID 속성의 이진 값을 0x35FF0102 속성 태그의 이진 값 상자에 붙여넣습니다.
Outlook.exe /resetfolders을(를) 실행합니다.
Outlook.exe /resetfoldernames을(를) 실행합니다.
백업에서 새 보관 폴더로 데이터를 가져오거나 항목을 새 폴더로 이동합니다.
이전 보관 폴더를 삭제합니다( Archive01 폴더가 이제 기본 보관 폴더이므로).

방법 5: MFCMAPI를 사용하여 정크 Email 폴더의 위치 복원

MFCMAPI 도구를 사용하여 정크 Email 폴더를 정보 저장소의 맨 아래 또는 다른 기본 사서함 폴더와 동일한 수준으로 다시 가져올 수 있습니다.

최신 버전의 MFCMAPI를 다운로드하여 설치합니다.

참고:
- Office 설치에 따라 MFCMAPI를 다운로드합니다. 32비트 Office가 있는 경우 MFCMAPI.exe 다운로드합니다. 64비트 Office가 있는 경우 MFCMAPI.x64.exe 다운로드합니다.
- 실행 중인 Office 버전을 확인하려면 Office 정보: 사용 중인 Office 버전은 무엇인가요?를 참조하세요.
Outlook에서 계정 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새 폴더를 선택한 다음 이름이 인 폴더(예: 새 정크)를 만듭니다. 그러면 받은 편지함 폴더와 동일한 수준에서 새 정크 메일 폴더가 생성됩니다.
모든 Outlook 클라이언트를 닫아 MFCMAPI만 사서함에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
MFCMAPI를 시작한 다음 도구>옵션을 선택합니다.
MDB_ONLINE 및 MAPI_NO_CACHE 확인란이 선택되어 있는지 확인한 다음 확인을 선택합니다.
세션>로그온을 선택하여 영향을 받는 사서함의 Outlook 프로필을 선택합니다.
영향을 받는 사서함의 이름을 두 번 클릭한 다음 루트 컨테이너를 확장합니다.
정보 저장소의 위쪽을 확장합니다.

참고: 사서함이 영어 이외의 언어로 설정된 경우 이 폴더의 이름은 기본 언어로 설정됩니다.
받은 편지함 폴더를 선택한 다음, 0x36D81102 태그가 있는 PR_ADDITIONAL_REN_ENTRYIDS 속성을 찾습니다.

참고: 이 속성은 정크 Email 폴더를 비롯한 여러 기본 폴더의 ID를 보유합니다.

다음은 PR_ADDITIONAL_REN_ENTRYIDS 속성의 예입니다.
속성을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 삭제를 선택합니다.
MFCMAPI를 닫습니다.
Outlook.exe /ResetFolderNames을(를) 실행합니다.
Outlook을 다시 시작합니다.