Outlook에서 전자 메일 메시지에 큰 첨부 파일을 추가 하면 첨부 파일 크기가 허용 한도 오류를 초과 함

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증상

Microsoft Outlook 2013 이상 버전의 전자 메일 메시지에 첨부 파일을 추가 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

첨부할 파일이 서버에서 허용 하는 것 보다 큽니다. 파일을 공유 위치에 저장 하 고 대신 링크를 전송 해 봅니다.

원인

이 문제는 사용 중인 전자 메일 계정의 유형에 따라 다음과 같은 이유 중 하나에 해당 합니다.

인터넷 전자 메일 계정 (POP3, IMAP, HTTP)

Outlook 2013 이상 버전에는 인터넷 전자 메일 계정에 대 한 기본 첨부 파일 크기 제한인 20mb(20480 KB)가 있기 때문에이 오류 메시지가 표시 됩니다. 이 제한은 컴퓨터가 대부분의 인터넷 서비스 공급자의 제한을 초과 하는 매우 큰 첨부 파일을 계속 업로드 하는 것을 방지 합니다. 이 제한은 10MB를 초과 하는 큰 첨부 파일 하나 또는 전체 합계가 20mb 보다 큰 첨부 파일이 여러 개 추가 되는지 여부에 관계 없이 적용 됩니다.

Microsoft Exchange Server 전자 메일 계정

Exchange Server 사서함을 사용 하는 경우 메시지에 항목을 하나 이상 첨부 하 고 첨부 파일의 합계가 10mb 보다 큰 경우 (기본적으로)이 오류 메시지가 표시 됩니다 (10240 KB). 이 첨부 파일 제한은 Outlook for Internet 전자 메일 계정의 제한과 관련이 없습니다. Exchange 사서함에 대 한이 제한은 Exchange 관리자가 전송 설정 속성 대화 상자에서 구성한 최대 보내기 크기 설정에서 시작 됩니다 (다음 스크린샷 참조).

전송 설정 속성 대화 상자의 스크린샷

해결 방법

기본 첨부 파일 제한을 수정 하는 단계는 Outlook에서 사용 하는 전자 메일 계정의 유형에 따라 달라 집니다.

중요

이 문서에는 레지스트리를 수정 하는 방법에 대 한 정보가 나와 있습니다. 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원하는 방법을 알고 있어야 합니다. 레지스트리를 백업, 복원 및 수정 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법을 참조 하세요.

인터넷 전자 메일 계정 (POP3, IMAP, HTTP)

직접 Outlook에서 인터넷 전자 메일 계정에 대 한 기본 첨부 파일 제한 크기를 수정 하려면 다음 단계를 수행 합니다.

  1. Outlook을 끝냅니다.

  2. 레지스트리 편집기를 시작합니다.

  3. 다음 레지스트리 하위 키 중 하나를 찾아 선택 합니다.

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office<x.0> \Outlook\Preferences
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\ x. 0 \Outlook\Preferences

    참고

    • <x 0> 자리 표시자는 해당 버전의 Office (16.0 = Office 2016, Office 365 및 Office 2019, 15.0 = Office 2013)를 나타냅니다.
    • 현재 경로가 없는 경우 레지스트리에 경로를 수동으로 만듭니다.
  4. 이 하위 키 아래에 다음 레지스트리 데이터를 추가 합니다.

    값 형식: DWORD
    값 이름: MaximumAttachmentSize
    값 데이터: 허용 되는 총 첨부 파일 크기를 지정 하는 정수입니다. 예를 들어, 30720 (10 진수)을 지정 하 여 30mb 제한을 구성 합니다.

    참고

    • 첨부 파일에 대 한 제한을 구성 하려면 값을 0으로 지정 합니다.
    • 기본값 20mb 보다 작은 제한을 구성 하려는 경우 20mb 보다 작은 값을 지정 합니다.
  5. 레지스트리 편집기 종료

  6. Outlook을 시작합니다.

Microsoft Exchange Server 전자 메일 계정

Exchange Server 계정을 사용 하는 경우 인터넷 전자 메일 계정에 대 한 20mb의 첨부 파일 제한은 Outlook에서 사용 되지 않습니다. 대신 Exchange 서버에 구성 된 제한이 사용 됩니다. Exchange Server 계정을 통해 전송 되는 메시지의 크기를 제어 하는 데 사용 되는 설정을 수정 하려면 다음 단계를 수행 합니다.

중요

  1. Exchange 관리 콘솔을 시작 합니다.

  2. 조직 구성 에서 허브 전송을 선택 합니다. (아래 목록에는 2 단계와 3 단계의 스크린샷 포함)

  3. 전역 설정 탭에서 전송 설정을 선택 합니다.

    2 단계 및 3 단계의 스크린샷

  4. 작업 창의 전송 설정 섹션에서 속성 을 선택 합니다.

  5. 전송 설정 속성 대화 상자의 일반 탭에서 최대 전송 크기 (mb)에 대 한 값을 구성 합니다.

  6. 확인 을 선택합니다.

참고

Exchange 서버에서 다양 한 설정에 대 한 캐시를 사용 하기 때문에이 변경 내용은 즉시 적용 되지 않습니다. Outlook에서이 변경 내용을 인식 하기 전에 몇 시간 기다려야 할 수도 있습니다.