Outlook에서 메시지 본문에 하이퍼링크가 있는 아이콘으로 문서를 삽입합니다.
증상
Outlook 2016, Outlook 2019 또는 Microsoft 365용 Outlook 사용하여 Exchange Server 2013 이전 버전의 사서함에 연결합니다. 새 전자 메일 메시지에 비즈니스용 OneDrive 또는 SharePoint 파일을 삽입하면 첨부 파일이 하이퍼링크가 있는 아이콘으로 메시지 본문에 추가될 수 있습니다.
원인
Outlook 2016, Outlook 2019 및 Microsoft 365용 Outlook 새로운 Exchange Server 문서 공유 기능에 대한 지원이 포함됩니다. 이 기능은 Exchange Server 2013 이전 버전에서는 지원되지 않습니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 비즈니스용 OneDrive 또는 SharePoint 파일에서 문서를 첨부하기 전에 전자 메일 메시지의 형식을 서식 있는 텍스트 또는 일반 텍스트로 변경합니다. 형식을 변경하려면 다음 단계를 사용합니다.
- 새 전자 메일 메시지의 리본에서 텍스트 서식 탭을 선택합니다.
- 일반 텍스트 또는 서식 있는 텍스트를 선택합니다.
- 리본에서 메시지 탭을 선택한 다음 파일 첨부를 선택합니다.
- 파일을 정상적으로 첨부합니다.
추가 정보
Exchange Server 2016에는 문서 공유를 간소화하기 위한 첨부 파일에 대한 새로운 접근 방식이 포함되어 있습니다. Microsoft Outlook 앱 또는 웹용 Outlook 사용하여 기존 첨부 파일 대신 SharePoint 또는 비즈니스용 OneDrive 문서에 대한 링크를 첨부할 수 있습니다. 이렇게 하면 공동 작성 및 버전 제어의 이점이 제공됩니다.
Outlook 2016 이후 사용자 인터페이스가 업데이트되었지만 SharePoint 2016 및 2019, SharePoint Online 또는 비즈니스용 OneDrive 대한 링크로 문서를 첨부하는 것은 Exchange Server 2013 또는 이전 버전에서는 지원되지 않습니다.