Outlook에서 자동으로 생성된 전자 메일 메시지에 주체 또는 콘텐츠가 포함되지 않음

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Microsoft Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013 Service Pack 1, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Internet Explorer 10, Internet Explorer 11

원래 KB 번호: 3114786

증상

HTML 기반 페이지를 사용하여 Microsoft Outlook에서 전자 메일 메시지를 자동으로 만드는 경우 메시지의 제목 줄과 본문이 만들어지지 않을 수 있습니다.

원인

이 문제는 컴퓨터에 다음 레지스트리 키가 없는 경우에 발생합니다.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Clients\Mail

최신 버전의 인터넷 Explorer 또는 Microsoft Edge가 설치된 경우 시스템에 이 레지스트리 키가 있어야 합니다.

해결 방법

경고

레지스트리 편집기를 잘못 사용하면 심각한 문제가 발생할 수 있으며 문제를 해결하기 위해 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. Microsoft는 레지스트리 편집기를 잘못 사용함으로써 발생하는 문제에 대해 해결을 보증하지 않습니다. 레지스트리 편집기의 사용에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다.

이 문제를 resolve 레지스트리 편집기 사용하여 레지스트리 키를 수동으로 추가 HKEY_CURRENT_USER\Software\Clients\Mail 합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. Outlook 및 인터넷 Explorer 종료합니다.

  2. 레지스트리 편집기를 시작합니다. 이렇게 하려면 사용 중인 Windows 버전에 따라 다음 절차 중 하나를 사용합니다.

    Windows 8 및 Windows 10: Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. regedit.exe 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

    Windows 7 및 Windows Vista: 시작을 클릭하고 검색 시작 상자에 regedit를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 허용을 클릭합니다.

    Windows XP: 시작을클릭하고 실행을 클릭하고 regedit를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

  3. 레지스트리 키

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Clients

    1. 클라이언트 하위 키를 선택합니다.
    2. 편집 메뉴에서 새로 만들기 ->키를 클릭합니다.
    3. 메일을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
    4. 레지스트리 편집기를 종료하십시오.

  4. Outlook 및 인터넷 Explorer 다시 시작합니다.

추가 정보

다음 HTML 샘플에서는 전자 메일 메시지를 자동으로 만듭니다.

<html>
   <head>
      <title>Test</title>
   </head>
   <body>
      <FORM name=USER REGISTER action="mailto:<recipient e-mail address>" method=post target=_self encType=text/plain>
         <TABLE>
            <TBODY>
               <TD><FONT>Text</FONT></TD>
               <TD><INPUT name=Text></TD>
               <TD><INPUT type=submit value=Submit name=User Register></TD>
            </TBODY>
         </TABLE>
      </FORM>
   </body>
</html>

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